Pit's Burger Winnenden — Restaurant in Gemeindeverwaltungsverband Winnenden

Small place, a little cramped, food is alright, but the service is definetely top.

Food 3/5 - The burgers and fries are ok, nothing really stands out. Portion sizes are fine. Friea could maybe be a little bigger.

Place 3/5 - Sadly the place is a little small and therefore feels cramped. Probably this gets better during the summer when the outside seating is available. Since the kitchen is inside the same open space as the seating, the smell diffuses through the whole room.

Service 5/5 - The waiters were happy to help when we asked to move multiple tables together to let our somewhat big group sit together. Sadly Coca-Cola was spilled on my suit that evening by the waitress, but I rather want to place the focus on the immediate reaction for help and that I didn't have to pay afterwards. My drink wasn't replaced though. Mistakes are human, so I don't let that impact he score negatively.

I would go there again for a casual evening with friends and would like to try the burger...

Ich esse dort nun schon sehr lange und oft, bisher gab es keine Probleme bei der Bestellung oder der Qualität des Essens.

Man hat eine Vielzahl an Auswahlmöglichkeiten der Burger und das Sortiment, sowie die Angebote haben sich auch schon erweitert, wie zum Beispiel das Anbieten von Tagesangeboten, Mittagsangeboten.

Die Location sieht aus wie in einem typischen, amerikanischen, Familien Fast Food Bistro der 60er, sehr authentisch, beruhigend und Liebe zum Detail. Eventuell noch ein paar kleine Details zu Aufpäppeln der Stimmung, wie zum Beispiel ein Miniatur Motorad. Man hat die Möglichkeit sowohl drinnen als auch draußen zu essen. Jedoch befinden sich verhältnismäßig mit anderen Burgerläden wenig Sitzmöglichkeiten im Bistro, was an der Größe des Raumes liegt. Also bei großer Kundendichte wäre es möglich keinen Sitzplatz zu bekommen, was mir aber noch nie passiert ist.

Das Essen schmeckt fantastisch, ein Gaumenschmauß für jeden Burgerliebhaber oder Einsteiger und ist auch immer zügig fertig gewesen mit einer sehr hohen Qualität. Sowohl die Beilagen als auch die Burger sind absolut unvergleichbar mit dem lokalen McDonald's und wenn man sich entscheiden müsse, wäre Pit's immer meine Wahl.

Die Preise der Burger sind auch phänomenal. Vergleicht man das mit Großstadtburgerläden, zahlt man meist für 2/3 des Burgers doppelt so viel. Im Schnitt ist ein einfacher Burger 10€ wert, während man bei Pit's um die 3-4€ zahlt. Doppelte Kosten im Schnitt 4€ mehr, während sie bei Pit's 3€ mehr kosten. Also zahlt man für einen Doppelten Burger bei Pit's immer noch weniger als in anderen Burgerläden.

Die Bedienung ist immer freundlich und zuvorkommend. Das Bistro wird sauber gehalten und die Mitarbeiter verliehen nicht den Überblick, auch bei vielen Bestellungen. Sehr gut organisiertes Management.

Der einzige Nachteil ist, dass man sehr schlecht parken kann. Es befindet sich kein guter Parkplatz am Gebäude, man müsse sich nach Parkplätzen etwas weiter weg umschauen, jedoch sind diese auch maximal 5 Minuten Fußweg entfernt, allerdings ist es direkt an der zentralen Marktstraße, also perfekt für Fußgänger. Mit der neuen Kooperation eines Lieferdienstes wäre dieses Problem auch beseitigt. Bestellt hatte ich noch nicht, aber aus Erfahrungsberichten von Bekannten kam das Essen meist nach ab 20 Minuten warm an.

Einmal hatten wir ein Problem mit einer neuen Mitarbeiterin, da diese sehr nervös war aufgrund der großen Kundendichte. Wir hatten eine große Pommes bestellt, sie bemerkte den Fehler als sie uns 2 kleine gab und rechnete dann auch 2 kleine ab, anstatt einer großen, obwohl "es ja dasselbe sei", jedoch nicht preismäßig.

Kurzfazit:

Qualität des Essens: 5/5 Preisleistungsverhältnis: 5/5 (gerne auch 6/5 :D) Geschmack: 5/5 Auswahl: 4/5 Lokal: 4/5 Sitzmöglichkeiten, 5/5 Aussehen Wartezeit: 4,5/5 Mitarbeiter: 4,5/5 Erreichbarkeit des Lokals: 3/5 für Autofahrer, 5/5...

Wow, das erste mal bestellt und mache ich nicht wieder. Die Lieferung kam 40 Minuten früher als angekündigt, wollte eigentlich gerade duschen gehen. Lieferant war freundlich, essen kam auch warm an. Leider war der Jalapenos Burger sehr trocken, vor allem das Brötchen und der Käse hat gefehlt. Ein Chilli Cheese Burger ohne Cheese(Käse)...Nachdem ich nur Burger und ein paar Chicken Wings bestellt habe, wollte ich mitteilen, dass die Bestellung nicht korrekt ist. Sofort wurde ich persönlich angegangen: (*Den genauen Wortlaut darf ich nicht wiedergeben, da mich Google darauf aufmerksam machte, das dies unerwünscht sei, daher nun die zensierte Version durch Google Rezensionen) Der Abnehmer des Telefons sagte energisch, dass er im Stress sei und was mein Problem wäre. Soll der vergessene Käse und frische Brötchen nun extra geliefert werden? Er ist der Geschäftsführer und macht keine Fehler. Wiederholt fragte er mich, was er denn nun tun solle. Etwas zu vergessen wäre gar kein Problem, ich solle es doch einfach essen und mich nicht beschweren. Er hätte anderes/wichtigeres zu tun." Der absolute Wahnsinn, ich bestelle hier nicht wieder! Fahrer kam eben zurück, hat den vollen Betrag samt Trinkgeld erstattet. Dennoch empfehle ich definitiv hier nicht zu bestellen. Selbst wenn die Arbeit stressig ist hat man sich nicht derart asozial behandeln zu lassen, ich bin wirklich fassungslos.

Bei der Bewertung des Ambientes muss ich Sterne vergeben. Nachdem es nur eine Lieferung ist, kann ich nur den Eindruck schildern, welchen ich vor Ort hat. Es sieht schmutzig aus, der Geruch von verdorbenen Fett (meiner Wahrnehmung nach) ist an warmen Tagen in der halben Innenstadt zu vernehmen. Die Sauberkeit der Tische im Außenbereich lässt zu wünschen übrig, innerhalb der Filiale ist es schlimmer und der Blick in die Küche leider noch katastrophaler. *Ich hoffe, obwohl ich nicht so ausführlich schreiben wollte, das die nun 3 mal bearbeitete Rezension endlich den Nutzungsbedingungen von Google entspricht, weshalb die Zensur so stark und das positiv reden so bekräftigt wird - entzieht sich...