Leider entspricht der Service des Bedienpersonals zum wiederholten Male nicht dem tollen Ambiente im Café Parfait.
Wir haben ein Kindergeburtstag im Café Parfait gefeiert und wurden auch bei der Reservierung nach dem Grund des Besuches gefragt. Wir gaben an, dass wir zum 11. Geburtstag unseres Sohnes gerne um 14.00 Uhr mit 7 Personen kommen möchten. Tage später haben wir noch eine Geburtstagstorte und einen Kuchen hierfür bestellt, was auch kein Problem war.
Unser Besuch traf die Bedienung aber leider sehr unvorbereitet. Als wir 13.55 Uhr mit unseren Gästen das Café betraten und sagten, dass wir bestellt haben, musste die Bedienung erst im Bestellbuch nachschauen und wir erhielten zur Antwort: "Einen Moment bitte, ich decke Ihnen den Tisch schnell ein." Im Café war nur ein weiterer Tisch mit Gästen besetzt, ansonsten war das Café leer. Wir wurden mit sieben Personen an einen 6er-Tisch platziert und ein Stuhl wurde noch gebracht. Es war weder für einen Kindergeburtstag eingedeckt (hatten wir nach der Frage zur Reservierung eigentlich erwartet) noch waren Kuchenteller und Kuchengabeln bereits vorhanden. Als die Bedienung uns dann fragte, was wir essen und trinken möchten, sagten wir, dass wir doch eine Geburtstagstorte und Kuchen bestellt haben. Deswegen hatten wir ja eigentlich auch erwartet, dass der Tisch bereits mit Tellern und Kuchengabeln gedeckt wäre. Kennen wir halt aus anderen Einrichtungen so. Naja die Teller und Kuchengabeln wurden nach einer Weile gebracht und etwas später auch der Kuchen und die Torte mit zwei Wunderkerzen, wobei die eine bereits abgebrannt und die zweite fast erloschen war. Aber der gute Wille war da und so nebenbei wurde unserem Sohn dann auch noch von einer Bedienung zum Geburtstag gratuliert. Vielen Dank für die Aufmerksamkeit.
ABER: Zumindest hat der Kuchen und die Torte sehr gut geschmeckt - ein großes Lob an den Konditor und Bäcker!
Naja schade, unsere Erwartungen waren wahrscheinlich etwas zu hoch, was den Service betrifft. Es wäre vielleicht gut, wenn das Personal für solche Anlässe besser eingewiesen wird.
Da wir bereits zum zweiten Mal hier enttäuscht wurden, haben wir uns entschieden, dieses Mal unsere Erfahrung allen Interessierten mitzuteilen mit besten Grüßen auch an die Inhaber des...
Read moreIch war am diese Woche zum ersten Mal im Café Parfait und bin etwas enttäuscht. Optisch ist das Café wirklich sehr schön und modern. Von dem Eingangsbereich über die Sitzplätze, wirklich alles sehr stilvoll eingerichtet. Ich habe auch kein Problem für gute Qualität und ordentliche bezahlte Angestellte etwas mehr für ein Frühstück zu zahlen , doch 7 € für ein wenig Käse und einem mittelmäßig schmeckenden Brötchen find ich echt happig. Es sieht nett dekoriert aus, doch auch die Auswahl an Käse war enttäuschend. Mein Mann hatte ein Rührei. Lecker wars nur die zahlreichen Eierschalen fand er dann irgendwann nicht mehr so toll. Die Bedienung war sehr nett und hat uns auch einen kleinen Rabatt auf das Ei gegeben. Hier kann man nichts sagen. Das Kuchenbuffet sah auch sehr lecker aus. Für ein Café , etwas wenig Auswahl . Wir waren jedoch auch in der Woche dort. Ein Riesen Minuspunkt für mich sind die Öffnungszeiten. Warum hat man am Wochenende geschlossen ? Ist mir wirklich ein Unding , wie gern würde ich mal Sonntag in einem schönen Café frühstücken gehen. Vielleicht gab es keine Genehmigung, keine Ahnung aber da ist mal was modernes in Gera und als Berufstätiger kann man am Wochenende nicht hin,...
Read moreFirst time here and already in love. In a city like this it is hard to find fine dining, let alone fancy breakfast, so this is a nice surprise. The decor and ambience are mellow. The staff are professional. Although we were out of breakfast hours we got our l'amour breakfast for tow with a smile! This is THE to-go Adress for a great, romantic breakfast or even a nice...
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