El Paso — Restaurant in Goch

Nicht mehr empfehlenswert ist leider das Steakhaus El Paso in Goch. Die Qualität der Speisen hat deutlich nachgelassen und der aktuelle Gastronom ist an Arroganz kaum zu überbieten.

Da wir daheim essen wollten, hatten wir aus der im Internet veröffentlichten Speisenkarte zwei Gerichte ausgewählt und telefonisch zur Abholung vorbestellt. Im Restaurant verlangte der Restaurantbetreiber plötzlich einen 20 % höheren Preis als veröffentlicht! Darauf angesprochen und auf dem Smartphone seine von ihm online gestellte Speisenkarte vorzeigend, meinte der Gastronom unbeeindruckt: „Dann ist die eben nicht mehr aktuell!“, und verwies auf die im Restaurant ausliegende, rund 20 % teurere Speisenkarte.

Völlig unbeeindruckt von seinem eigenen Fehler bot er lediglich die Alternative: „Sie können das Essen gerne hierlassen, das werde ich dann eben einem anderen Gast verkaufen…“ Gut zu wissen! Das Restaurant serviert einem offensichtlich manchmal also wieder aufgewärmte Speisen von anderen Gästen… Verärgert nahmen wir unser Essen zum überhöhten Preis mit - aber hätten es besser dort gelassen, da es nur enttäuschendes unteres Imbissstuben-Niveau auswies.

Gute Gastronomen verstehen sich üblicherweise in der Rolle des Gastgebers. Ein cleverer Restaurantbetreiber hätte sich angesichts seiner veröffentlichten Speisenkarte für den überhöhten Fehl-Bon entschuldigt, die Speisen zum veröffentlichten Preis abgerechnet und am Folgetag im Internet die Speisenkarte einfach ausgewechselt.

Online mit deutlich günstigeren Preisen Gäste anzulocken und hernach im Restaurant rund 20 % teurer abzurechnen ist gar Verbrauchertäuschung. Mit diesen Umgangsformen und der Ankündigung, die Speisen nochmals aufzuwärmen und anderen Gästen zu verkaufen, ist das Steakhaus El Paso eher ein Fall für den Verbraucherschutz denn ein positives...

Das heutige "El Paso" hat nach einem Besitzerwechsel nichts mehr mit dem ursprünglichen Steakhaus zu tun.

Der alte Inhaber und Erbauer hatte sich aus gesundheitlichen Gründen von dem Steakhaus getrennt und einen vermeintlich guten Nachfolger gefunden.

Jedoch ist der neue Inhaber alles andere, nur kein echter Gastronom.

Wir waren über 20 Jahre treue Stammgäste und daher auch bei der Neueröffnung des "El Paso" geladen.

Leider hat der neue Besitzer scheinbar kein Interesse an den alten Stammkunden und diese sowie das alte Personal sprichwörtlich vergrault.

Grund, wenn ein Gericht nicht zufriedenstellend war (ist), hat man Pech gehabt. Reklamationen (z.B. Fleisch zu kalt, zäh oder verbraten) lässt den Inhaber kalt und man bekommt zu hören, dass das Gericht angeblich die Küche in einem einwandfreien Zustand verlassen hätte und die Schuld beim Kunden liege. Es wird dann sogar versucht, das beanstandete Produkt auf die Rechnung zu setzen und zum Zahlen zu zwingen. Bei Beschwerden deswegen, wird man auch noch unfreundlich "hinaus geworfen".

Wir meiden dieses Restaurant jetzt rigoros und können keine Empfehlung dafür aussprechen.

Als Anmerkung, der neue Inhaber kommt nicht aus unserer Region und kommt mit der hiesigen Mentalität nicht zurecht (und möchte es scheinbar auch nicht). Hauptsache der Rubel rollt und ich stelle in den Raum, wenn es unsere niederländischen Nachbarn nicht gäbe, wäre die...

El Paso ist ein nettes Restaurant fast im Zentrum von Goch, liegt in einer Nebenstraße, die relativ eng ist. Es gibt kaum Parkplätze. Man kann im Restaurant oder auf der Terrasse Platz nehmen. Wir hatten uns einen großen Tisch für 11 Person im Innenhof bevorzugt, da dort schon mehr Raum und relativ ruhig war. Die Terrasse ist durch mehrere großen Schirme fast zu 100% überdacht, so dass sowohl bei beim schlechten Wetter als auch bei der knallenden Sonne draußen sitzen kann. Da wir noch vor den Stoßzeiten dort waren, also um 17:00, haben gute und schnellen Bedingung bekommen. Das Essen kam für alle 11 Personen gleichzeitig. Die Portionen sind schon sehr groß. Für die Kinder wirklich besser Kinderportionen zu bestellen. Das Essen schmeckte allen, insbesondere Opa, auch wegen der Größe. Das Fleisch (sowohl Rind als auch Hänchen und Schwein) war gut vorbereitet, Gemüse etwas zu weich, ist aber es Geschmackssache. Pommes war auch etwas weich und schmeckte etwas ölig, so dass sogar die Kinder es nicht komplett aufgegessen haben. Salat an der Bar war eher mittelmäßig, teilweise frisch wie Möhren oder Salatblätter, teilweise aus der Dose. Die Dressings schmeckten nach fertig-Dressings. Man kann es essen, ist allerdings kein Knaller. Ein guter Preis Leistung-Verhältnis, aber kein...