La Grotta Ristorante & Pizzeria — Restaurant in Goch

This was the best choice we made. The place was extremely friendly to such a huge group (14 people) and not a single person was disappointed from their food (which is hard to do!) all the adults and the kids loved it. Excellent food for excellent, cheap prices, different varieties, can suit any diet. We will be back on our...

Bisher war ich immer zufrieden, tolles Essen sehr lecker! Heute habe ich bestellt dann wurde mir die falsche Pizza geliefert, dann rufe ich dort an und mir wird gesagt ja ist das okay wenn wir das nächste mal dann eine umsonst bringen. Ich antwortete Nein ich mag die Pizza nicht, ich bezahle doch keine Pizza die ich nicht esse und in den Müll schmeiße. Ich hätte gerne eine neue. Mhm ja okay sagte der Mann am Telefon dann schau ich mal wo ich sie dazwischen schieben kann. 2,5 Stunden später rufe ich nochmal an und frage wo denn meine Pizza bleibt. Dann wurde erstmal lautstark mit jemanden anderen am Telefon rum diskutiert und dann kam die Aussagen ihre Pizza wurde an der falschen Adresse abgeliefert, ich schicke eine neuen fahren der kommt jetzt. Nach 15 Minuten stand der Chef mit seinem Privatwagen vor der Türe und brachte mir dir Pizza und entschuldigte sich tausend mal für deinen Fahrer der dir Pizza falsch...

Heute, nach unserem Umzug in den Raum Goch, dass erste Mal im Ristorante "La Grotta" in Goch, drei Pizzen telefonisch bestellt.

Unsere Bewertung:

Die Bestellung verlief direkt tadellos, ohne das alles viermal wiederholt werden musste. (Erster ⭐) 45 Minuten Lieferzeit wurden am Telefon mitgeteilt, nach noch nicht einmal 30 Minuten war die Bestellung vor Ort. (Zweiter ⭐) Alle drei Pizzen wurden vom sehr freundlichen Lieferanten, dampfend überreicht. (Dritter ⭐) Alle bestellten Pizzen (Pizza Chef, Pizza Bolognia und Pizza Parma e Rucola) waren mit frischen Zutaten belegt, der Teig nicht zu hart, nicht zu weich, einfach lecker knusprig / fluffig. (Vierter ⭐)

Da es heute die Erste Bestellung war, wollen wir erst die weiteren abwarten, bevor wir eventuell unseren Fünften ⭐ für gleichbleibende Zufriedenheit...