Ha Noi Restaurant — Restaurant in Gunzenhausen

Über die letzten Jahre war ich mehrmals beim HaNoi, einfach weil es mitunter eines der einzigen asiatischen Restaurants hier in Gunzenhausen ist. Daher konnte ich schon viele Erfahrungen sammeln, die ich in dieser Rezension teilen werde.

Es gibt durchaus Tage, an denen alles gut läuft. Da hatte man guten Service, das Essen kam trotz großer Gruppen und viel Betrieb nach kurzer Zeit an und war auch lecker. Es gibt aber wiederum auch Tage wie heute, an denen einfach alles schiefläuft, was schieflaufen kann.

In der Speisekarte werden Speisen, die es sowohl als "normale (mit Fleisch oder Fisch)" als auch als vegetarische Variante, angeboten. Ein Kumpel aus unserer Gruppe, welcher Vegetarier ist, hat entsprechend eine Vorspeise der vegetarischen Variante bestellt. Serviert wurde ihm diese jedoch mit Garnelen, welche wieder an die Küche zurückging mit dem Hinweis, dass die Variante mit Tofu bestellt worden sei.

Generell war die Wartezeit bereits bei den Vorspeisen sehr lang. Einige unserer Gruppe hatten ihre Getränke bereits leer getrunken, bevor die Vorspeisen serviert wurden. Man muss dazu sagen, dass wir die ersten Gäste des Tages waren und generell noch nicht viel los im Restaurant war, weswegen die lange Wartezeit für uns unerklärlich war.

Beim Servieren der Hauptspeisen, welche auch nochmal eine lange Wartezeit kosteten, wurden leider Extrawünsche nicht beachtet. Einige bestellten ihre Hauptspeise mit Nudeln anstelle des Reises, der normalerweise mit den Speisen serviert wird. Die Speisen wurden jedoch trotzdem mit Reis serviert. Dazu kommt leider auch, dass eine Bestellung vergessen wurde. Nachdem der Rest unserer Gruppe auch 10 Minuten wartete, bis auch die letzte Speise serviert werden würde, haben wir doch schon mal mit dem Essen angefangen. Als die ersten ihre Getränke nachbestellten, fiel der Mitarbeiterin erst auf unserer Nachfrage nach der fehlenden Speise auf, dass diese noch fehlte. Nach weiteren 15 Minuten erfuhren wir immer noch nicht, ob unser Kollege denn noch sein Essen bekommen würde oder nicht, da einfach keine Kommunikation vom Service-Team aus stattfand. Man musste immer selbst nachhaken, da man sonst einfach sich selbst überlassen wurde.

Die Speisen sind generell insgesamt in Ordnung bis gut. Für die Preise erwartet man einfach jedoch mehr.

Die Bedienungen waren sehr höflich, sie machen aber den Eindruck, dass sie nicht auf den Beruf des Kellners ausgebildet sind und eher als Aushilfen hantieren. Man wird weder gefragt, ob alles ok sei, noch ob man noch etwas bräuchte oder ob jeder seine Speise bekommen hat. Generell die Kommunikation, die man sich im Service wünscht, war nicht vorhanden. Es scheint eher so, als würde jegliche Art von Kommunikation versucht vermieden zu werden. Dies zeigte sich auch besonders bei der Zahlung des Abendessens. Beim Bezahlvorgang der letzten Speise wurden wir bereits verabschiedet, bevor die Zahlung überhaupt von statten gegangen ist. Wir hätten auch viel weniger überweisen können, und es wäre vermutlich nicht aufgefallen. Das hat die Situation noch unangenehmer gemacht.

Im Restaurant ist übrigens keine Kartenzahlung möglich. Neben der Barzahlung werden aber nichtsdestotrotz andere Zahlungsmöglichkeiten als Alternative zur Kartenzahlung angeboten.

Generell kann man wirklich sagen, dass der Ausgang des Restaurant-Besuchs immer eine Überraschung darstellt, da man nie weiß, ob man einen der guten oder schlechten Tage erwischt. Da wir bei unseren letzten Besuchen jedoch immer schlechte Tage erwischt haben, und für uns auch das Preis-Leistungs-Verhältnis einfach nicht mehr passt, entschieden wir uns nun, das Restaurant zukünftig nicht mehr...

My new favorite spot! This family-owned Vietnamese restaurant is truly something special. From the moment we arrived, we were greeted with warm, friendly service that made us feel right at home.

As someone who eats vegan and gluten-free, I was thrilled to find many delicious options on the menu. Every dish is made with fresh, vibrant ingredients, and you can really taste the love and care that goes into the cooking. The flavors are authentic and beautifully balanced—comforting, healthy, and so satisfying.

The restaurant’s location couldn’t be more ideal—right along the picturesque Altmühl river and just a short stroll from the market square. It’s the perfect spot to relax after exploring town.

The large patio is absolutely gorgeous and perfect for outdoor dining. It’s dog-friendly too, which made it even better—we brought our pup along and she was welcomed with open arms.

Whether you’re local or just passing through, this place is a must-visit. A peaceful setting, amazing food, and lovely people—what more could you ask for? We’ll definitely...

Wir hatten nach einem Restaurant mit Biergarten gesucht und uns spontan für das Ha Noi entschieden.

Allerdings sollte in dieser Preisklasse alles etwas gepflegter sein: Der Sonnenschirm war zerfleddert und hatte große Löcher, die Ecken des Geschirrs waren abgeplatzt und scharfkantig und die Toiletten sehr schmuddelig. Die Karte haben wir sofort bekommen, aber zum Bestellen mussten wir schon einige Zeit warten und bis zur Vorspeise knapp eine halbe Stunde. Das Hauptgericht hat dann nochmal 20 Minuten gebraucht, obwohl der Biergarten nur zur Hälfte besetzt war. Der Service war freundlich. Das Essen war durchwachsen: Die Frühlingsrollen trieften vor Fett die gebratenen Nudeln waren viel zu salzig (zu viel Sojasauce) der vietnamesische Salat war in Ordnung, etwas fad die Sommerollen waren wirklich lecker.

Für den Preis waren die Hauptgerichte jedoch zu klein. Obwohl wir je eine Vorspeise (5,50€ & 6,50€) und ein Hauptgericht (12€ & 16€) hatten, sind wir hungrig nach Hause gegangen. Das Ambiente und das Essen (Qualität und Größe) hätten eher zu einem Schnellimbiss gepasst.

Wir würden definitiv nicht nochmal hingehen. Haben mit Getränken über 50€ gezahlt (großer Saft allein 5€), das war uns weder das Ambiente noch...