Wir sind Touristen und waren jetzt das zweite Mal innerhalb dieser Woche da. Und wurden auch beim zweiten Besuch von gar nichts überzeugt, außer davon, hier keinen Fuß mehr rein zu setzen.
Beim ersten Besuch war das Essen in Ordnung, dauerte aber wirklich ewig (Und nein, lieber Inhaber, der Laden war nicht "randvoll"!) und die ältere, zu stark geschminkte Kellnerin war unfreundlich.
Heute war's allerdings die Krönung. Wir kamen um ca. 20:15 und wurden vom Kellner mit einem genervten Seufzen begrüßt und als die Karten kamen, hieß es, wir sollen doch schnell Essen aussuchen, "sonst kriegt ihr nichts mehr". Angeblich schaffe die Küche das nicht, weil es so voll sei - Die Hälfte der Tische war nicht besetzt. Meine Eltern haben also je ein Wiener Schnitzel mit Kartoffelsalat und je einen Beilagensalat bestellt, für mich Kässpätzle, bei denen der Salat inklusive war. Ein Dessert durfte ich seitens des Kellners nicht mehr mitbestellen.
Als das Essen dann kam, waren wir vom Salat gelinde schockiert. Er war faul, teils schimmlig, das Dressing war aus der Flasche und nur minimal vorhanden. Wir haben alle drei den Salat nicht gegessen. Die Schnitzel waren okay, der Kartoffelsalat meiner Mutter war offenbar alt und schmeckte nach Kühlschrank. Die Kässpätzle waren ebenfalls okay, allerdings habe ich gestern bei einer Freundin meiner Mutter bedeutend bessere gegessen.
Wir sprachen den Kellner dann auf den Salat an, er meinte, er zöge dann etwas von der Rechnung ab. Was er auch tat - 5x1,50€, insgesamt also 7,50€ - Während allein die Salate meiner Eltern schon 8,60€ gekostet haben. Damit haben wir also die Salate noch teilweise, und meinen, der ja inklusive war, voll bezahlt. Der Kellner war insgesamt sehr unfreundlich und genervt, und als es dann kein Trinkgeld gab, knallte er kommentarlos das Wechselgeld (das er von drinnen holen musste) auf den Tisch und ging.
Wir kommen aus Norddeutschland und haben eigentlich nur Gutes über die bayerische Gastfreundschaft und Gastronomie gehört. Dieser Laden hat uns vollkommen...
Read moreWir sind mit einer 5er Gruppe im Kreuzwirth zum Abendessen eingekehrt ohne reserviert zu haben. Man wurde nicht beachtet, als man gewartet hat um an einen der Tische begleitet zu werden. Wenige Minuten später sind wir als Gruppe zur Außenterasse wo uns dann eine Bedienung kurz aufgehalten und mit Ihrem Kollegen versucht hat zu kommunizieren, dieser jedoch etwas zugerufen hat und einfach weitergegangen ist. Diese teilte mit, dass wir uns setzen können und das die Küche nur noch 20min. geöffnet hat. Somit suchten wir rasch unsere Gerichte aus. Es wurden 4 Käserahmsuppen bestellt, 4x das Gerticht - Leberknödel mit Sauerkraut und Püree und einen Schweizer Wurstsalat. Die Bedienung teilte mit das die Küche in 20min. schließt und das es somit sein kann, dass das Essen (1. Gang sowie 2. Gang) gleichzeitig kommen könnte. Somit hat eine Person aus unserer Gruppe die Vorspeise abbestellt. Nach relativ kurzer Wartezeit wurden die Vorspeisen und direkt der Hauptgang serviert. Es ist so eingetroffen, wie es uns seitens der Bedienung mitgeteilt worden ist. Die Person die auf die Suppe verzichtet hat, teilte mit dem ersten Bissen mit, dass das Essen nur lauwarm bis kalt sei. Auch alle 4 Käseraumsuppen für einen Preis von 6,90 Euro waren versalzen! Die Leberknödel waren nicht frisch und somit nicht genießbar. Der Hauptgang hat für den Preis wie ein Kantinenessen geschmeckt! Auch beim Schweizer Wurstsalat haben die Essiggurken komplett gefehlt, welche auf der Karte mit drauf stehen. Die Bedienung war jedoch freundlich und konnte für die Unannehmlichkeiten nichts. Jedoch wurde am Ende nicht mal ein Kaffee oder ähnliches aufs Haus angeboten, was man von anderen Gaststätten kennt, wenn man etwas auszusetzen hat. Sehr schade... deshalb leider...
Read moreDa wir vor zwei Jahren schon mal beim Kreuzwirt gegessen haben und begeistert waren , haben wir uns gestern auf einen erneuten Besuch sehr gefreut, wurden allerdings enttäuscht. Unser Essen (Schnitzel Wiener Art) war in Ordnung , hat aber in der Qualität nachgelassen . Preis-Leistung fanden wir beim Blick auf Preise anderer Lokale noch recht gut . Der Service war leider unterirdisch. Beim Betreten fragte ich nach einem Kinderstuhl, die Antwort war "ja". Hier wünsche ich mir als Gast deutlich mehr Service, ich habe ihn mir selbst geholt und kam mir zu diesem Zeitpunkt schon nicht willkommen vor , zumal nur wenige Tische besetzt waren und es nicht stressig war. Eine Kinderkarte war vorhanden , wir bestellten unserer Kleinen hausgemachte Fischstäbchen, die aber leider definitiv nicht hausgemacht waren . Der Rest des Kinderessens ( Gemüse und Kartoffeln) war versalzen. Als die Kellnerin uns nach dem Essen fragte, ob es geschmeckt hat, reklamierten wir das Kinderessen mit dem Hinweis auf die Fischstäbchen und dass wir sie nicht bestellt hätten , hätten wir das gewusst . Als Antwort kam ein "ok" und damit war das Thema für die Dame erledigt. Wir haben nichts erwartet, weder einen Rabatt , noch irgendetwas aufs Haus , aber eine Reaktion auf eine Beschwerde ist hier ein absolutes Muss , sonst kann man sich die Frage , ob es geschmeckt hat , auch einfach sparen . Hat uns sehr geärgert. Insgesamt war auch der Rest des Services lieblos und unprofessionell , diese Dame scheint hier absolut fehl am Platz. Für uns war es das letzte Mal...
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