Bäckerei, Konditorei, Café, Hösbach "der Brotmacher" — Restaurant in Hösbach

Die Backwaren sind sehr lecker und immer frisch. Mein 1 Stern ist einer bestimmten Bedienung geschuldet, die nun bereits zum 3. Mal unglaublich unfreundlich und kundenabschreckend ist, aufgrund ihres Verhaltens!

Die dunkelrothaarige Dame mit Brille, war beim 1. Mal sehr unfreundlich. Keine Begrüßung, kein Lächeln, nichts. Des Weiteren beschwert sie sich vor der Kundschaft über die Arbeit und zieht ein Gesicht als käme sie von einer Beerdigung! Wir dachten uns, vielleicht hätte sie einen schlechten Tag was ja völlig menschlich ist. Beim 2. Besuch sonntags, als ich überlegte wie eine bestimmte Backware hieß und sie nach Hilfe fragte, maulte sie zurück " WAS WEISS ICH ".

HEUTE kommt allerdings der absolute Hammer, aufgrund der Corona Krise muss man zum nächsten Kunden 1,50m Abstand halten ( steht so auf ausgehängten Schildern in der Bäckerei). Im Laden war 1 Kundin drinnen, also stellte ich mich 2m hinter sie! Wieder war diese unfassbar unfreundliche Dame da, mit dunkelroten Haaren, Mitte/Ende 20, Brillenträgerin und SCHRIE ich solle gefälligst draußen warten!! Als ich erwiderte dass das aber weitaus mehr als 1,50m seien, atmete sie tief durch und wollte wieder zurück maulen - zum Glück war eine andere Kollegin da, die die Situation gleich erkannt hat und richtig freundlich gehandelt hat und mich anschließend nett bedient hat.

Das ist jetzt das 3. Mal das diese Bedienung sich dermaßen daneben benimmt und im Ton vergreift. Leider trug sie kein Namensschild sonst hätte ich mir den Namen gemerkt und den Chef kontaktiert, denn sowas ist absolut kundenunfreundlich und dermaßen Fehl am Platz! Entweder hätte die Dame einen anderen Beruf lernen sollen oder stellt sie bitte hinten in die Backstube, aber sowas sollte keinen Kundenkontakt haben dürfen! Das war mein letzter Besuch beim Brotmacher.

Alle anderen Bedienungen sind immer sehr...

Kurz zusammen gefasst: Enttäuschend..

Der Laden ist unterbesetzt am Wochenende zur Frühstückszeit. Dadurch ist das Personal auch ziemlich gereizt und nicht sonderlich nett - pampig trifft es eher.

Wir waren zum Frühstück dort. Das Rührei wurde lieblos zubereitet, es beinhaltete mehr Käse als Ei. (Wir wusste nicht das Käse Bestandteil des Rührei war.., daher nicht wirklich sehr appetitlich, die paar Tomatenstücke haben es auch nicht herausgerissen.)

Das restliche Frühstück beinhaltete 2 Brötchen (Dinkel, etwas zu trocken), der Frischkäse war ok, ebenso Schinken sowie der Marmelade. Die Salami jedoch (das billigste vom billigen, schöne künstliche Farbe) hätte man sich wirklich sparen können.

Wir waren vor einigen Monaten (Anfang März) dort, da war es qualitativ wesentlich besser.

Resümee: So schnell kommen wir...

In der charmanten Bäckerei in Hösbach war ich heute auf Einkaufstour, und - Trommelwirbel, bitte - ich habe genau das bekommen, was ich wollte! Und obwohl ich eigentlich nur nach ein, zwei Sachen gesucht habe, war ich von der üppigen Auswahl begeistert. Weiß man doch in Zeiten des globalen Personalmangels nie so recht, ob hinter den Kulissen nicht eine Ein-Person-Show läuft, bei der eine arme Verkäuferin, Bäckerin zugleich Kassierer, Verkäufer und Jongleur ist. Ein kleiner Tipp für die Zukunft: Ein fröhliches "Hallo", ein sonniges "Auf Wiedersehen" und ein strahlendes Lächeln würden den Einkauf zu einer wahren Symphonie der Freundlichkeit machen. Ich schwöre, ich komme wieder – vielleicht, wenn….denn ich bin ein Fan von...