Pier 1 — Restaurant in Höxter

Leider war mein Besuch mit einer sehr unangenehmen Erfahrung verbunden. Aufgrund eines Fehlers der Kellnerin kam es zu einer Verletzung im Augenbereich (Splitter), die für mich eine ärztliche Behandlung in der Notaufnahme erforderlich machte. Was mich jedoch besonders enttäuscht hat, war der Umgang mit der Situation: Es erfolgte weder eine ernstgemeinte Entschuldigung noch wurde nach meinem Zustand gefragt oder Hilfe angeboten.

Statt Unterstützung oder zumindest eine kleine Geste der Wiedergutmachung zu erhalten – etwa, indem man die bestellten Speisen oder Getränke aufs Haus anbietet – wurde ich einfach weggeschickt. Kein Nachfassen, keine Anteilnahme, keine Verantwortung. So geht man mit Gästen nicht um. Sehr enttäuschend.

Fazit: Ein Vorfall kann passieren, aber wie man damit umgeht, zeigt den wahren Charakter eines Betriebs. Diese Gleichgültigkeit war schockierend. Ich komme...

War richtig schön! Wir waren mit Familie mit großem Hund und von Babyalter bis Renter zum Mittag verabredet. Haben viel probiert. Alles war super lecker und frisch, auch der Salat. Nachspeise mit Eis und Kuchen, Milchshakes und Kaffee auch top. Außerdem gabs weiter hinten einen schattigen Platz draußen, wo wir wirklich entspannt und ruhig sitzen konnten. Selbstbedienung hat super funktioniert und total schnell, Sonderwünsche konnten berücksichtigt werden. Sehr freundliche Bedienung am Tresen. Bei „Ausflugslokal“ war ich erst etwas „wenig erwarten“ eingestellt, dann aber sehr positiv überrascht. Ambiente sowieso sehr schön - Blick auf die Weser, innen nett...

Location sehr schön und harmonisch gemacht. Ideal zum verweilen. Kuchen sah toll aus. Wir hatten einen Espresso macchiato und einen Cappuccino. Espresso macchiato in einer großen!!! Tasse und viel zu viel Milch Cappuccino, Milchschaum braun und geschmacklich so lala Bei den beiden Getränken ist noch viel Luft nach oben!!!! Warum stellt man in eine so tolle Location eine vollautomatische Melitta Kaffeemaschine???? Es gibt traumhafte Barrista Maschinen, die neben einem besseren Kaffee auch noch der Gastronomie einen ganz anderen Flair geben. Hoffentlich wird bis zur offiziellen Eröffnung noch ein bisschen nachjustiert. Wir wünschen dem Team...