Pizzeria Pinocchio — Restaurant in Hagen

Mein Besuch am vergangenen Sonntag war leider äußerst enttäuschend. Während Gäste an den Tischen über 40 Minuten auf ihr Essen warten mussten, wurden gleichzeitig regelmäßig Bestellungen zum Abholen zügig herausgegeben. Wir hatten den Eindruck, dass die Gäste vor Ort deutlich vernachlässigt wurden.

Erst auf Nachfrage erhielten wir die knappe Auskunft, dass es „heute etwas länger dauert, da es an der Küche liegt“. Ein Entgegenkommen, etwa in Form von Pizzabrötchen oder einer kleinen Aufmerksamkeit, blieb aus. Zudem wurde es draußen zunehmend dunkel, ohne dass Kerzen oder Teelichter bereitgestellt wurden.

Das Essen selbst konnte nicht überzeugen: Die Pizza mit Meeresfrüchten war zwar geschmacklich in Ordnung, aber der Teig so hart, dass sie kaum zu schneiden war. Das Nudelgericht wirkte völlig ungewürzt und schmeckte nach nichts – einzig die Meeresfrüchte waren frisch und lecker.

Der Service war unaufmerksam, unprofessionell und nicht besonders freundlich. Gerade bei einer Wartezeit von fast einer Stunde hätte man deutlich mehr Gastfreundschaft erwarten dürfen.

Fazit: Lange Wartezeiten für Gäste vor Ort, während Abholbestellungen im Minutentakt ausgegeben werden, enttäuschende Speisen und ein unaufmerksamer Service – insgesamt ein sehr unbefriedigender Besuch, den ich nicht...

A pizza place with very friendly personnel. If one asks politely they might even get you fresh pepperonis. They do not deliver and they only take cash but their prices are very reasonable. If you come here for the first time make sure that you ask them what the difference between a small and a large pizza is. You may be very positively surprised how large a small...

Wir waren heute nach einem Besuch im Westfalenbad bei Pizzeria Pinocchio. War das erste mal das wir dort gegessen haben. Eine sehr schöne, kleine Pizzeria mit Sitzbereich und sehr freundlicher Bedienung und gleich vier fleissigen Pizzabäckern hinter der Theke. Die Pizzen waren sehr lecker und sehr schnell am Tisch. Die Preise waren angemessen, das Verhältnis Preis/Leistung stimmte absolut! Es gibt neben einer tollen Karte viele leckere Getränke die man auch aus dem Urlaub kennt. Weine und Biere stehen zur Auswahl. Außerdem kann man leckeren Kaffee bekommen! Wir kommen gerne wieder und bedanken uns für das leckere Essen! Man sollte, möchte man vor Ort Essen am besten reservieren. Denn es ist hier echt was los gewesen. Aber trotzdem nur kleine Wartezeit. Getränke holt man sich einfach aus dem Kühlschrank, alles was man braucht liegt bereit. Die Pizzen waren so groß das man den Rest einpacken lassen konnte. Einige Parkplätze stehen im Hof bereit und können...