Cafe Winter — Restaurant in Hamburg

Das Positive zuerst....Es gibt Parkplätze und einen Fahrradständer vorm Café. Es gibt einiges an Getränken, Kaffeespezialitäten und eine größere Auswahl an Torten und Kuchen. Allerdings ist es ein sehr altes Café und so sieht auch das Inventar und die Möbel aus. Leider eher etwas ramschig, als nostalgisch. Am allerschlimmsten finde ich persönlich den Service (insbesondere eine ältere, grauhaarige Dame, die wohl auch mal die Chefin da war), ist für mein empfinden eher unterirdisch und nicht Kundenorientiert (kalter/ forscher Ton zu Gästen und Personal). Bei mir funktionierte z. B.die Kartenzahlung "auf Grund eines Systemfehlers!!! nicht und die Grauhaarige, versuchte mir, vor anderen Kunden "durch die Blume" zu sagen, dass es an meiner Karte liegen würde, weil es ansonsten die ganze Zeit funktioniert hätte! 😄🤦‍♀️ Dann wollte ich einen OrangenFlip und nachdem die Bestellung storniert werden musste, weil es weder Vanilleeis noch Stratiatellaeis gab, würde die Rückzahlung unglaublich kompliziert gemacht und wiederum mit genervten Blick quittiert. Unflexibilität gehört hier offensichtlich zum Geschäftsmodell. Ich werde dieses Café nun, aufgrund mehrerer schlechter Erfahrungen in Zukunft meiden! Allen...

With luck we managed to find this cafe on the way to dropping our daughter off to visit friends. We were early and wanted to find somewhere for a coffee to kill the time. Weather played into our hands and we could sit outside enjoying a very good coffee and nice cake. Very friendly staff and a great selection of cakes. Can't comment on the other food or bread. Can take away or sit...

Cafe Winter ist erfreulicherweise ein Ort wo man sich entspannen kann. Vor allem in den Weihnachtstage aber auch im ganzen Jahr ist dieses Geschäft so schön dekoriert, dass man sich fuehlt wie in einer anderen Welt. Das beste dabei ist das alle Dekorationen käuflich zu erwerben sind. Ich denke man muss das selbst gesehen haben. Wer zur Weihnachtszeit noch nicht in der passenden Stimmung ist wird es nach einem Besuch bei Café Winter sein. Im Sommer kann man auch draußen sitzen. Die Konditorwaren sind sehr gut und im Preis angemessen. Die Bedienung ist freundlich und auch für einen kleinen Schwatz offen. Im Fazit kann ich den Besuch nur wärmsten empfehlen. Ich möchte dem geneigten Leser sogar sehr an's Herz legen dieses Cafe zu Besuchen oder die hochwertige Konditorwaren ausser Haus zu erwerben. Dieses Café ist ein Traditionsunternehemem und leider muss man befürchten das dieses schöne Café bald auch wie viele hochwertige Geschäfte aus unserer Gegend verschwindet. Also machen sie sich doch mal einen schönen Nachmittag auch wenn sie sonst kalorischen Suenden aus...