Heute habe ich am S-Bahnhof Ohlsdorf eine normale Brezel gekauft. Nach dem ersten Bissen merkte ich, dass sie nicht gut durchgebacken war und mit rohem Teig gefüllt war. Ich ging sofort zurück und zeigte den ungekochten Teig! Der Mitarbeiter sagte, dass es so sein sollte! Und er bestand darauf, dass der rohe, klebrige Teig, den ich ihm zeigte, ganz normal sei. Er fragte mich, ob ich mein Geld zurückhaben wolle, und ich sagte ja. Er nahm die Brezel zurück und rief: "Sie sind satt, also suchen Sie eine Ausrede, um den Rest zurückzugeben"! Ich sagte ihm, dass sein Verhalten sehr unhöflich sei, obwohl ich ihm sagte, dass ich nur einmal in die Brezel gebissen hatte, und er schrie, dass ich satt sei und sie zurückgeben würde! Dieses Verhalten ist inakzeptabel! Ich habe noch nie so ein unhöfliches Verhalten in einer Bäckerei erlebt! Es ist so eine Schande! Ich empfehle diesen Ditsch auf keinen Fall weiter!
Update: Der autorisierte Personaldienst hat sich mit mir in Verbindung gesetzt, sich entschuldigt und mir einen Brezelgutschein geschickt. Es ist sehr gut, dass sie meine Beschwerde berücksichtigt haben, aber ich glaube nicht, dass ich jemals wieder bei der Bäckerei Ohlsdorf...
Read moreLeider hat der Besitzer oder Pächter gewechselt . Ich habe dort immer gern etwas gekauft . Der Kaffee am Morgen auf dem Weg zur Arbeit oder die Pizzazunge nach Feierabend. Leider legt der neue Besitzer kein Wert darauf seine Mitarbeiter in netten Umgangsformen und dem Betrieb zu Schulen. Eine Mitarbeiterin die kein Bock auf den Job hat . Mein Pizzastück ca. 5 Sekunden aufgewärmt. Als ich die Mitarbeiterin damit konfrontiert habe das die Pizza noch Kalt ist sagte diese einfach , ich solle mir die Pizza Zuhause machen dann wäre diese wärmer .
Frechheit !!!! Der Laden ist für mich...
Read moreGeht dort nicht hin!!! Wollte mir eine Pizza kaufen, kostete 2,90€ Ich hab dem Verkäufer einen 10€ Schein gegeben und bekam nur 2,40€ als Rückgeld zurück. Darauf hin machte ich ihn höflich drauf Aufmerksam, dass ich zu wenig Rückgeld bekommen hatte. Mir wurde vorgeworfen es sei nur ein 5€ Schein gewesen ( was es nicht war, selbst wenn es so gewesen wäre, hätte das Rückgeld nicht gestimmt.) In einer kurzen Diskussion wurde ich dann als „ behindert“ beleidigt und mir wurde vorgeworfen ich wär betrunken. Sehr unhöflich! Zu wenig Rückgeld, und...
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