Bin seit sehr vielen Jahren Stammkunde. Vor einigen Wochen würde ich leider von einer Mitarbeiterin beschimpft und ganz frech abgespeist. Mir tut es für die vielen anderen sehr höflichen Mitarbeiter leid, dass es dort immer wieder "Schwarze Schaf" gibt, die alles herunter ziehen. Nachdem ich mit der Zentrale und Regionalleitung telefoniert habe, bleibt eine finale Rückmeldung seit Wochen aus. Echt schade, dass man dann zuletzt den Weg über die Bewertungen gehen muss. Mein Tipp für diese Filiale: Lässt nicht alle eure Mitarbeiter auf die Kunden und sorgt dafür, dass die guten und netten Mitarbeiter bei Laune gehalten werden. Ich kaufe meine Brötchen seit Wochen woanders, wenn solche krassen Fehltritte ignoriert werden und keine...
Read moreBesuch während Coronavirus-Zeiten: Es ist gut, wenn man eine Bäckerei mit angeschlossenem Cafe mehrmals besucht hat - in diesem Fall vor Coronavirus-Zeiten - und jetzt - während der Restriktionen. Hier sieht das optisch so aus, dass Flatterbänder und Kisten mit Wegweisern auf dem Boden, sowie Plakate auf Stühlen ( Hinsetzen nicht erlaubt) der Info und auch Abweisung dienen sollen. Alles sieht primitiv und behelfsmäßig aus. Das Angebot am Sonnabend, 13.06.20, 16:30 Uhr ist bei belegten Brötchen reduziert. Es ist noch ungemütlicher, als auf einem Rastplatz an der Autobahn. Die Preise sind hoch, wie bei der gesamten Firmengruppe. Preis-/Leistung stimmen nicht. Ich kann einen Besuch, um Kaffee zu trinken, hier jetzt...
Read moreIch muss leider eine negative Bewertung über die Bäckerei abgeben, die ich heute am 07.10 um 17:30 Uhr besucht habe. Ich stand am Tresen und wartete darauf, bedient zu werden, während eine Mitarbeiterin mich offensichtlich gesehen hat und die herum stand. Es ist absolut enttäuschend, dass ich in dieser Situation als Kunde ignoriert wurde! Wenn die Mitarbeiter nicht einmal mehr bereit sind, einen Kunden zu bedienen, dann lasse ich mein Geld eben direkt bei Famila, da fühle ich mich wenigstens als Kunde wertgeschätzt. Schade um die Bäckerei, ich werde dort nicht mehr hingehen und empfehlen werde ich die natürlich auch...
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