Konditorei/ Bäckerei Martin Hagelstein — Restaurant in Hamburg

2017: Die Krossies sind die Spezialität des Bäckers, super krosse Brötchen! Kinder bekommen ein Kinderbrötchen auf die Hand. Am WoEnde morgens empfiehlt es sich, per Rad zu kommen, der Parkplatz wird in Dreierreihe plus Straße zugeparkt. 5 Sterne.

Update 2021: Es gibt nun eine Konkurrenz hinter der Autobahn, Bäcker Schlüter aus Halstenbek mit einer neuen Filiale, für die Schnelsener im Nordwesten eine Alternative. Jedes WoEnde mit Riesenschlange vor dem Laden. Hagelstein muss sich nun vergleichen und messen lassen. Das interessiert aber Herrn Hagelstein oder die Mitarbeiter offensichtlich wenig. Oder diese Filiale ist im Portfolio der Filialen unten. So sieht sie auch leider von außen aus... Mehr als Schäbig! Meine Schwester in Hoheluft-gegenüber eines schicken zeitgemäßen Hagelsteins in der Bismarckstr. - berichtet nie über einen Out of Stock an Krossies, hier in Schnelsen sind die (pro Stück jetzt schon 50 Cent oder mehr? ) schon oft um 11 Uhr ausverkauft, dabei ist die Backstube hier in Schnelsen im Flagentwiet... So kann man Kunden auch verprellen... Das ist nicht nachvollziehbar. Wir lachen auch schon immer, weil die Krossies in der Woche größer sind als am Wochende. Merkt das keiner? Es gibt hier viele Aushilfen, die unfassbar langsam sind. Die tolle Filialleitung kann sicher nichts dafür! Wann passiert hier ein was Positives? Leider nur noch 2 Sterne im November 2021... das kann eigentlich aufgrund der...

Seit über zehn Jahren hat sich bei Bäcker Hagelstein in Schnelsen nichts verändert. Die Einrichtung der Bäckerei ist in die Jahre gekommen und bedarf dringend einer Renovierung. Das Angebot an Brot, Brötchen und Kuchen ist ebenfalls nicht mehr zeitgemäß und völlig Ideenlos. Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit allerdings immer wieder ahnungslos was das Angebot angeht. Diese Filiale scheint nur von den Schülern der nahen Julius Leber Schuler getragen zu werden. Diese tragen in jeder Pause brav ihr Taschengeld zu Halgelstein und der Laden läuft. Wenn man sich die renovierte Hagelstein Filiale in der Bismarckstraße 98, in Eimsbüttel ansieht reibt man sich verwundert die Augen – so kann es auch gehen. Allerdings ist es die Mühe in Schnelsen wohl nicht wert. Schade. Zum Glück gibt es Mitbewerber die sich etwas mehr anstregen, Kunden zu halten und neue...

Ich muss mich über diesem Wege über das Personal der Konditorei beschweren. Ich bin eine jahrelange Kundin und die Erfahrung die ich in jüngster Vergangenheit gesammelt habe, ist wirklich unterste Schublade. Zum einen ist dem Personal jegliche Form der Begrüßung und Verabschiedung fremd und zum anderen sind die meisten Mitarbeiter (insbesondere die Jüngeren) von Unhöflichkeit geprägt. Heute, am 23.10 (09:00 Uhr), wurde meine Bestellung erst überhört und anschließend wurde ich stumm angeschaut, ehe ich gefragt habe, was ich denn zahlen soll. Als Antwort wurde mir nur entgegnet, dass es ja an der Kasse stehen würde.. also der Geschäftsführer sollte sich mehr Mühe bei der Auswahl der...