Panda Palace — Restaurant in Hamburg

Das erste und auch letzte Mal in diesem Restaurant. Bis auf das Ambiente, was gut gelungen ist, ist es nicht mein Restaurant und wird es auch nicht werden. Das Personal ist freundlich, versteht aber kaum Deutsch und fragt zigmal nach, was man denn essen möchte. Eine Rhabarberschorle in 0,4l soll es angeblich nicht geben, steht aber für €5,50 (!) auf der Karte. Apropos Karte. Diese sieht aus wie in einem Schnellimbiss. Fettig und sehr unansehnlich. Da wünsche ich mir doch mehr Achtsamkeit, wenn man schon solche Preise für Getränke und Essen ansetzt. Es war recht voll und wir bekamen dennoch einen Tisch für 4 Personen, in der linken Hälfte des Restaurants, welches auch die ruhigere Seite ist. Die Plastik-Speisekarte kam schnell und ohne nach dem Getränkewunsch zu fragen. Wir baten sie zu bleiben und bestellten dann Getränke, was schon zu Diskussionen führte (siehe oben). Danach war die Wartezeit bis zur Bestellung der Speisen schon etwas lang. Aber es war Sonntag und das war für uns okay. Die Wartezeit bis zum Erhalt des Essens dann doch etwas lang. Zu ächzt kam mein Mango Salat! Hatte aber eine Suppe bestellt, die ich VOR dem Salat essen wollte. Meine Suppe, für €5,90, in einem sehr formschönen Gefäß, welches aber wenig Suppe und auch nur lauwarme enthielt, kam später. Diese ging zurück mit der Bitte, eine heiße Suppe zu erhalten. Kam dann nach Erhitzung in der Mikrowelle schnell zurück. Eindeutig kein gutes Preis-Leistungsverhältnis!! Der Salat, mit über €13 recht teuer, kam auf einem fettigen Teller an. Diesen konnte ich nicht anfassen, weil überall am Rand Fettreste waren. Wie wäre es mit Hände waschen, bevor man andere Gerichte präsentiert? Meine Begleitungen waren auch nicht übermäßig zufrieden. Bratreis mit etwas Hühnerfleisch für €13,90 auch deutlich zu teuer.

Dieses Restaurant sieht mich erst wieder, wenn a) mehr Sorgfalt auf Hygiene und saubere Teller sowie Speisekarte gelegt wird. Und b) die Preise sich auch auf die Qualität des Essens auswirken. Meines Erachtens genügt es nicht, ein hübsches Ambiente zu schaffen und dann weder gutes Personal, noch den Preisen angemessenes Essen anzubieten.

Bitte nachlegen und für einen reibungslosen Ablauf sorgen. Suppe bitte heiß und vor einem Salat servieren. Getränke Preise mal überdenken. Für 0,4 l Rhabarber Schorle €5,50 zu nehmen ist mE schon...

War heute mit meiner Frau zum Mittagstisch.Die Vorspeise Papajasalat (ohne Papaya)mit Hühnerfleisch war einigermaßen genießbar aber zu flau keine Säure keine Schärfe völlig geschmacklos. M9 Rindfleisch !!!mit Teriyakesoße und M6 Hühnchen crispy !!!!süss sauer.. Das Rindfleisch?war derart schlecht, hart und roch und schmeckte muffig.. die Soße war alles nur nicht Teriyake .Das Fleisch war gammelig.Bei Reklamation probierte der Kellner das Fleisch und spuckte es sofort in seine Hand .Auf Nachfrage wie es ihm den schmecke,keine Antwort. Das breitgekloppte Hühnchen war pampig,nix crispy,die Soße hatte eine klebrige fast gallertartige Konsistenz...schmeckte nach Glutamat und nix anderem .Getränke haben wir erst garnicht gewählt 4.80 für eine kleine Fanta einfach frech .Habe dann auch das Hühnchen stehen gelassen .Auf der Rechnung wurde erstmal alles berechnet Auf meinen Protest wegen des Rindfleischgerichts hin und das ich alles nur das nicht bezahlen würde zerknüllte er stinksauer die Rechnung und wir verließen den Laden . Fazit nie wieder Panda .....Die Antwort ist glatt weg nicht richtig einer der Kellner hat am Tresen Probiert und wieder ausgespuckt Hygiene hin oder her.Geschmacklich war es für uns kein Papayasalat da wir Asien gerade bereist haben....Und über das "Rindfleisch"oder was es auch war brauchen wir wohl nicht mehr reden nein wir kommen sicher nie wieder...und ach ja der Kellner im Blauen Hemd knallte die Rechnung...

Alles, aber wirklich alles hat mir und meinem Ehemann hier gefallen. Das Essen ist super. Wir kommen wieder.

Aber eines muss ich jetzt Mal los werden:

Verstehe hier einige negative Kommentare absolut nicht.

wie kann man am Eröffnungstag eine 1 Sterne Bewertung schreiben. Die sich hauptsächlich auf den Service bezieht ?

Der Ansturm am Eröffnungstag hatte selbst mich überrascht. Klar, dass das Team völlig überfordert war.

Da geht man dann 4 bis 8 Wochen später noch einmal hin. Ist der Service dann immer noch unter aller Sau, wäre die 1 Sterne Bewertung völlig verständlich.

So aber bestimmt nicht.

Wer eine 2 Sterne Bewertung abgibt. In der Unterkategorie "Service" ebenfalls nur eine 2 vergibt. Und dann dazu schreibt, dass der Caipirinha, den man sonst geschmacklich anders kennt, einem auf Bitten neu zubereitet wurde.

Der hat den Begriff Service nicht verstanden.

Hier wäre, wenn einem denn sonst alles andere nur so lala gefallen hat, eine 5 für den Service Pflicht gewesen. Meine Meinung.

Wer das Essen als "nichts besonderes" betitelt, möchte mich bitte einmal zu einem seiner üblichen Restaurant Besuchen mitnehmen. Ich würde gerne einmal "besonderes" Essen kennen lernen.

Allerdings dann bitte nicht in der Preisklasse von 50,- bis 80,- Euro je Gericht.

Dass das ein "normaler" Vietnamese ist, war doch klar, oder ?

Was erwartet man ? Essen wie in einem Michelin Restaurant ?

Sorry, verstehe solche...