Pastelaria Transmontana II — Restaurant in Hamburg

Die Kellnerin – etwa Mitte 50, schwarze Haare, Zopf – war der Inbegriff von Unfreundlichkeit. Kein Lächeln, kein bisschen Gastfreundschaft. Auf einfache Fragen reagierte sie genervt oder patzig, als würden wir sie stören. Noch nie haben wir uns in einem Café so fehl am Platz gefühlt. Der Service war nicht nur schlecht, sondern fast schon respektlos. So behandelt man keine Gäste – egal wie voll oder stressig es ist.

Wir sind absolut enttäuscht und werden definitiv nicht wiederkommen. Wer ein schönes Frühstück in entspannter Atmosphäre sucht, sollte sich ein anderes...

It used to be very nice. However from the past year the staff is very unfriendly and they always seem very stressed.It is a shame because the food is good and the staff used to be...

Ich habe dort heute ein belegtes Brötchen to go bestellt und die Dame hatte keine Handschuhe an, was ich sehr sehr unhygienisch finde. Sie kam gerade vom Rauchen und hat sich daraufhin auch nicht ihre Hände gewaschen! Außerdem habe ich auf meinem Brötchen mit Pute nur eine Scheibe Putenbrust bekommen. Sie hat weder Butter draufgeschmiert noch gab es als Garnitur ein Salatblatt. Ich habe das Brötchen gleich danach in den...