The Staff was "ok", with one employee being friendly. Our orders were a Coffee and a soda each as well as a piece of cake. The second staffed seemed overwhelmed with that order. Atleast she made us feel disapproval for ordering "that much". The toilets are a complete joke, I am not at all a very tall woman but my knees hit the stall doors because they barely fit even the toilet itself. Sitting options in the cafe were ok at best as well, a lot of the seats are very far down making it uncomfortable to sit upright, since your knees go past your hips when sitting. Food and drinks are as expected, since Cafe may as a chain pretty much always...
Read moreEs ist das zweite und letzte Mal, dass wir in dieses Café kommen. Es ist so schade, dass man vom Personal so schlecht behandelt wird. Man geht hinein und sie machen sich nicht einmal die Mühe zu antworten, wenn man da steht und versucht, an der Theke zu bestellen, weil man später herausfindet, dass der Ort, an dem man bestellen kann, auf der anderen Seite ist. Da einfach niemand da war, geht man davon aus, dass ein Gespräch mit einem Mitarbeiter kein Problem sein dürfte.
Wir bestellten, sie gaben uns den Kuchen und setzten uns dann hinein. Niemand machte sich die Mühe, uns zu sagen, dass wir warten sollten, um den Kaffee selbst abzuholen (ich muss erwähnen, dass sie uns beim letzten Mal sagten, sie würden uns die Sachen an den Tisch bringen, also entschieden sie sich dieses Mal anders, ohne es uns zu sagen).
Nachdem wir 10 Minuten gewartet hatten, gingen wir hin, um nachzufragen, und ja, der Kaffee stand dort auf der Theke, kalt.
Als wir gingen, sagten sie uns auch: „Oh, haben sie Ihnen nicht gesagt, dass Sie Ihren Hund nicht mit hineinbringen dürfen?“ Es gab übrigens auch draußen keine Schilder, dass Hunde nicht erlaubt sind.
Fazit: Bitte arbeitet an der Freundlichkeit eures Personals, geben Sie Ihren Klienten Antworten, wenn sie mit Ihnen sprechen, erklärt den Leuten, wie euer System funktioniert, und hängt schließlich ein Schild draußen auf, wenn ihr keine Hunde hineinlasst. Ich finde es auch schade, wenn man bedenkt, dass die meisten Cafés und Restaurants in Hamburg Hunde hineinlassen. Wir schreiben das Jahr 2024, Lass uns...
Read moreComfortable atmosphere for a date, or to grab a coffee and do your work or learn something. Nice ambience. A couple of metres away from Apostelkirche bus stop. Cake is the best, I recommend. There are different types of tables and chairs, high tables, sofas etc. You can also meet in groups and get to know eachother, play card games or so etc. In summer it's a nice experience to enjoy Eimsbüttel ambience during day time and in the evening too, by sitting...
Read more