Pizza & Burger Affenzahn Hannover — Restaurant in Hanover

Bisher immer gut, doch heute kam der Hammer. Wir bestellten wie immer 2 Pizzen und auch die gleichen wie immer. Zu beginn hat der Kerl am Telefon nichts verstanden und auch der 2. der am Rohr hing hat erst nach zigmaliger langsamer Buchstabierung "verstanden" was wir wollen. Doch dem sei weit gefehlt. eine Pizza kam richtig die andere ohne den bestellten Käserand und ohne extra Knoblauch, dafür mit einem Knoblauch Dressing... mal ehrlich was soll man mit einem Dressing ohne einen Salat?!

Als wir dann anriefen, war wieder das Sprachproblem und nach knapp 10 Minuten des erklärens was denn falsch gelaufen sei, wurde mir mitgeteilt das ich es falsch bestellt hätte! Nur doof das sowohl meine Frau als auch ein Bekannter Bestellung mitbekommen haben... mir wurde dann sogar noch gesagt das unsere Adresse zu weit weg sei und somit nicht noch einmal zu uns fahren würde.

So gut die Pizzen dort auch sind, das war definitiv die löetzte Bestellung. So viel Unfreundlichkeit und Intolleranz habe ich bei einem Lieferdienst...

Also liebe Freunde des Lieferservices…. Ich bestelle… bestimmt seit 15-20 Jahren bei Affenzahn. Ja wirklich 😳.

Sicherlich haben mittlerweile einige Besitzer gewechselt. Aber die jetzigen, sind zweifelsohne in der Champions-League. Hervorragende Qualität was Speisen betrifft, als auch gastorientierten Service habe ich jedes Mal erfahren. Selbst 5 Minuten vor Feierabend, geht man ans Telefon, als hätte man gerade geöffnet! Ihr seid Spitze 🤩. Ich bestelle fast nur per Telefon, weil ich kein Freund von Lieferando bin. Also …abschließend noch mal ein kleiner Tipp von mir ….für alle Möchtegern - Kritiker dieses Landes! Wenn mal irgendetwas nicht hinhaut, vielleicht einfach mal direkt per Telefon besprechen. Alles andere ist einfach große Feigheit! Wünsche allen einen...

Moin,

Ich habe mir vor ca 1 Std eine Pizza Sucuk mit Sauce Hollandaise auf Lieferando bestellt, die Lieferung kam pünktlich und war im Zeitfenster. Was mich jedoch enttäuscht hat das auf der Sucuk Pizza Tomaten und Zwiebeln waren, obwohl dies in der Produktbeschreibung nicht drinnen stand, was jetzt nicht so schlimm ist aber sollte man dazu schreiben. Was mir auch aufgefallen ist, das auf der Pizza sehr viele Zwiebeln waren und fast kein Sucuk zudem kam die Sauce Hollandaise auch nicht intensiv rüber. Dazu hatte ich noch eine Capri Sun bestellt gehabt, geliefert wurde aber nur eine eigen Marke namens Solevita ist bissl schade dies als Capri Sun zu verkaufen.

Trotzdem war die Pizza...