Diese Bewertung basiert auf eigene Erfahrungen und spiegel die persönliche Meinung wieder.
Das XII Apostel wurde von uns als Location für unsere Hochzeit ausgesucht. Daher bezieht sich die Bewertung überwiegen auf die Ausrichtung eines Events, wobei wir ebenfalls als normale Gäste im XII Apostel gewesen sind.
Ambiente 5/5 In Hannover gibt es viel Lokalitäten, jedoch nur wenige die auch ein italienischen Flyer besitzen. Beim XII Apostel stimmt dies einfach. Das Restaurant selbst gibt einem das Gefühl im Vatikan zu sein oder zumindest in einer alten historischen Kirche in Italien. Die Decke ist mit wundervollen Bilder bemalt und das gesamte Look ist wie im alten Rom. Auch die Event Halle gleich nebenan, weist diese auf. Dies in Kombination mit der Dekoration für eine Hochzeitsfeier, ist einfach einmalig.
Service/ Personal 5/5 Das Personal ist bei einem gastronomischen Betreib, und vor allem bei der Ausrichtung eines Events, dass A und O. Hier gibt es nichts zu bemängeln. Das Personal ist super aufmerksam und sofort zu Stelle, wenn etwas nicht stimmig ist oder wenn man eine Frage hat. Auch wird sofort gehandelt. Dazu ist das Personal sehr freundlich und sofern es die Situation möglich macht, kann man sich mit dem Personal auch sehr gut und humorvoll unterhalten. Jeder Wunsch von unseren Gästen als auch unsere eigene als Brautpaar wurden uns erfüllt ohne Kompromissen.
Essen 5/5 Das XII Apostel steht natürlich für italienische Küche. Wir haben uns im Rahmen unserer Hochzeit auch für ein Buffet im italienischen Stil entschieden. Was soll man hier groß schreiben außer dass alles wirklich fantastisch ausgesehen und geschmeckt hat. Es gab für alle Gäste das passende und alles hat fantastisch geschmeckt. Sogar den Gästen die selbst aus Italien angereist sind. - Wenn dies nicht für die Speisen im XII Apostel sprechen, weiß ich auch nicht mehr weiter. - Wichtig zu erwähnen ist aber auch, dass sofern man etwas anderes haben möchte (für ein Event) auch andere Speisen ausgewählt werden können. Es gibt daher nicht nur mediterrane Küche.
Preis-/ Leistung 5/5 Wenn alles zusammen betrachtet wird, stimmt hier der Preis- / Leistungsverhältnis mehr als überein.
Fazit: Ich kann absolut nichts negatives finden, welches die Bewertung oder gar die Empfehlung beeinflussen könnte. An dieser Stelle möchte ich noch ein großes Dankeschön an unsere Ansprechpartnerin und Eventmanagerin vom XII Apostel aussprechen. Aus Datenschutz, werde ich hier den Namen nicht nennen, jedoch weiß die Person, dass sie damit gemeint ist. Vielen Dank, dass du dich so großartig um unseren Tag gekümmert hast. Du hast alles getan, damit unsere Wünsche und Bedürfnisse erfüllt werden. Es war ein großartiger Tag und eine ebenso großartige Feier. Alles war so wie wir es uns vorgestellt hatten.
Wir werden hier auf jeden Fall auch in Zukunft Gäste des XII Apostel sein. Ebenso werden wir allen die zukünftig überlegen dort ein Event auszurichten, das XII Apostel weiterempfehlen.
Das XII Apostel ist eine klare Empfehlung, wer gutes italienisches Essen genießen möchte und auch eine großartige Feier dort ausrichten möchte.
Somit wünsche ich einen Guten...
Read moreFrüher klasse nun enttäuschend!
Erwartungsfroh gingen wir wieder zum 12 Apostel Hannover und wurden dieses Mal richtig enttäuscht.
Dem Service kann man nur wohlwollend einen von fünf Punkten geben. Bei einer geschätzten Belegung von knapp siebzig Prozent mussten wir eine viertel Stunde warten bis uns ein Platz für zwei Personen zugewiesen wurde. Man wies uns zunächst den schlechstmöglichen Tisch zu. Ein kleiner Tisch direkt vor dem langen Tresen, an dem das Personal direkt im Rücken in die Küche hetzt. Nachdem wir den Katzentisch ablehnten, wurde uns ein besserer, bereits benutzter Platz in Tresennähe zugewiesen. Nach weiteren 20 Minuten wurde das Essen aufgenommen und die Tischreihe notdürftig aufgräumt, Besteck bekamen wir nicht. Wir sahen das offenbar ungeschulte Personal umherhetzen. Dabei wurden leere Gläser und Flaschen auf die letzten drei Meter des sehr langen Tresens geschoben. Ich hatte einen direkten Blick auf das Gläsermeer. Das kann man sicher appetitlicher organisieren. Die Getränke kamen prompt, aber auf den Großen Salat und die Pizza Johannes mussten wir warten, warten und warten. Andere Gäste die ca. eine halbe Stunde später kamen, hatten Ihre Pizza bereits längst bekommen. Unsere Ungeduld war uns nun wohl ansehbar und wir erhielten eine Erklärung, die uns die Sprache verschlug. Der große Salat wäre als Vorspeise interpretiert worden und es wurde irgendetwas von Kommunikationsproblemen mit der Küche erwähnt. Um 20:35 Uhr erhielten wir unseren Salat und die Pizza (das absolute Standardgericht) nach über 80 Minuten Aufenthalt. Mit der Anzahl von Personal, welches geschäftig durch das 12 Apostel hetzt, ist das eine schlechte Leistung.
Das Ambiente ist ganz nett. Aber durch den Hallencharakter gibt es ein meines Erachtens lösbares Geräuschproblem. Das Grundrauschen ist so laut, dass man zur Not seinen Gegenüber verstehen kann. Zu viert wäre eine Kommunikation gerade noch machbar. Ab sechs Personen oder für Hörgeschädigte ist eine Unterhaltung unmöglich. Für Gruppen ist das Lokal eigentlich ungeeignet.
Über den Geschmack kann man nicht schimpfen. Die Pizza hat gut geschmeckt. Allerdings kann man die Schinkenbelegung und den Salat etwas feiner bzw. kleiner zerteilen.
Aus unserer Sicht hat das 12 Apostel unter derzeitigen Führung nur noch 2 von 5 Punkten statt der bisherigen 4 Punkte (derzeit 3,8) verdient. Das geht aber von alleine, wenn die guten Bewertungen heraus altern. Das Lokal hat ein Managementproblem!
Zum Schuss versuchte man uns noch mit einem Kaffee zu besänftigen, was wir auch mit einem knappen Trinkgeld quittierten. Das hilft aber kaum über fast eineinhalb Stunden Frust hinweg und wir werden das Lokal erst einmal von unserer...
Read moreDer Ruf ist wohl besser als das Gebotene.
An einem Sonntagabend spontan für 9 Personen irgendwo einen Tisch zu bekommen ist nur in großen Läden möglich, daher fiel die Wahl auf das 12 Apostel, von dem man weiß, dass es durch die aneinandergereihten Tische viel Platz bietet. Die Athmosphäre erinnert durch den hohen Geräuschpegel ein wenig an eine Mensa.
Obwohl der ( optisch sehr schöne ) Laden nur gut zur Hälfte belegt war, dauerte es eine halbe Stunde, bis der erste ( von 3!!! ) Kellner bei uns war, um die Bestellungen entgegen zu nehmen. Die Service Mitarbeiter trifft dabei allerdings keine Schuld, diese haben sich die Hacken wund gelaufen. Respekt dafür!
Dadurch, dass das Personal offensichtlich stark unterbesetzt war, wurden die Bestellungen auch recht hektisch angenommen. Bis zu diesem Zeitpunkt hat das alles sehr auf die Stimmung gedrückt.
Die Getränke kamen dann recht zügig und auch das Essen ließ nicht lange auf sich warten. Vielleicht auch dadurch begünstigt, dass wir ausschließlich Pizza bestellt hatten.
Die Kinder-Pizzen für schmale 5,-€ haben zwar ohne Aufpreis nur eine Sorte Belag, sind dafür aber mit Liebe zubereitet ( hier möchte ich nicht zu viel verraten ) und für Kinder bis 10 Jahren mengenmäßig absolut ausreichend.
Bei den Erwachsenen-Varianten zwischen 9,95€ und 14,50€ verhält sich das etwas anders. Obwohl die Grösse auf den ersten Blick beeindruckte, blieb am Ende doch eher Ernüchterung. Von der 30cm Pizza bestand ein 3cm breiter Rand aus zur Hälfte verbranntem Teig ohne Soße, geschweige denn Belag. Letzterer war allgemein sehr spärlich. Das Bild Zeit die " Simon " für 12,95€ mit Tomatensauce, Mozzarella, pikanter Salami, Zucchini, Hirtenkäse und Oregano. Für einen Aufpreis von 1,-€ gab es scharfe Pepperoni dazu. Das sind die vier kleinen, roten Punkte!
Vielleicht wäre es sinnvoll, die Pizzen etwas kleiner zu machen ( viele Leute verließen den laden mit Kartons, in denen die Reste verpackt waren) und sie dafür vernünftig zu belegen.
Alles im allem war es ein enttäuschender Besuch, der Zweifel daran offen lässt, ob es zu einem...
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