Neue Liebe Ratskeller — Restaurant in Hardegsen

Schade,

Wir waren schon öfter mal zufriedene Gäste. Doch heute war es etwas traurig.

Meine Frau hatte uns und unseren Kindern (3,5 Jahre und 10 Monate, online extra so angegeben und um einen Hochstuhl für die Kleinste gebeten) einen Tisch reserviert. Das Reservieren mit Bestätigung klappte hervorragend.

Einen 4er Tisch konnten wir uns dann aus 2 Tischen wählen. Leider war der Tisch für die Tischgröße etwas überladen mit der Deko und den ganzen Speise- und Getränkekarten, um für alle noch genügend Platz zum "Ausbreiten" zu haben.

Die beiden Servicedamen waren freundlich.

Den Babystuhl (total verunreinigt mit irgendetwas klebrigen) haben wir im Raum stehen sehen und ihn dazu geholt und ihn dann seitlich an den Tisch gestellt. Der Stuhl der nun zu viel war, wurde leider nicht entfernt.

Ich habe dann an der Theke nach einem Lappen gefragt und den Stuhl selbst gereinigt so gut es eben ging.

Die Getränke kamen rasch. 👍🏻

Wir bestellten das Essen. Super finde ich die Mottotage. Leider gab es am Mittwoch wo in der Karte auf vergünstigte Schnitzel und Steaks verwiesen wird, nur ein Schnitzel mit Champignonrahmsoße im Angebot. Da ich keine Sahne vertrage, musste ich leider eines der anderen Schnitzel zum vollen Preis bestellen. Das will ich aber nicht mal ankreiden. Das ist ja immerhin mein Problem.

Ich entschied mich für das Pariser Schnitzel (mit Preiselbeeren und Camembert überbacken)

Es war gut geklopft 👍🏻 etwas lasch gewürzt. Kein Problem, denn Salz und Pfeffer kann man ja selbst drauf machen.... Zumindest hätte man das gekonnt, wenn es Menagen auf dem Tisch zur Selbstbedienung gegeben hätte. Deko und diverse Karten waren auf dem Tisch wichtiger...

Hätte ich ein Schnitzel mit Preiselbeeren und Camembert überbacken bekommen, wäre die Würze vermutlich auch ok gewesen. Allerdings, war es nur mit etwas Camembert überbacken und ein Schälchen mit etwa 2 EL Preiselbeeren war dabei.... Dadurch war es sehr trocken...

Das Kinderschnitzel mit Pommes und Salat sowie Ketchup und Mayo für die Große ist vom Preis-Leistungs-Verhältnis super👍🏻 alles war ansprechend angerichtet und kam hervorragend an. Sogar ein Tütchen Gummibären lag am Teller. Top 😎

Fürs Baby hat meine Frau eine Ofenkartoffel bestellt. Mit der Betonung , dass die Ofenkartoffel fürs Baby ist. Die kam leider mit Salat und einer guten Portion Quark als Hauptgang für 14,90 €. Dem Baby hats geschmeckt. Ich fand's etwas happig. Die Beilagenvariante ohne Salatbuket in der Karte für 4,50 hätte jedoch gereicht....

Das Essen meiner Frau hat ihr übrigens gut geschmeckt. Soviel Zeit muss sein. Sie konnte als Soße zudem den Quark der "Babykartoffel" nutzen.

Dann kam es zu der Situation, dass der Nebentisch besetzt wurde und sich eine Dame wortlos am Babystuhl vorbei gedrängt hat. Im letzten Moment den Stuhl zur Seite gezogen, Babyfinger am Tisch geklemmt... Plötzlich ärgert man sich über den doofen 4. Stuhl am Tisch...

Gerne hätte ich noch einmal etwas zu trinken bestellt oder nach mehr Preiselbeeren gefragt. Aber nach dem das Essen auf dem Tisch stand, kam leider niemand mehr vom Service vorbei.

Ich weiß nicht ob unser Hochzeitstag heute einfach nicht mein Tag gewesen ist oder obs nicht euer Tag war. Alles in allem bin ich heute unzufrieden und enttäuscht nach Hause gefahren.

P.S.: Das Essen war super schnell da 👍🏻 die Zeit zum Schnitzel mit Preiselbeeren bestreichen hätte aber noch...

Ich war gestern mit meiner Frau dort auf eine Empfehlung essen. Wir worden etwas hektisch empfangen und zügig zu unserem Platz gebracht. Gleich darauf kam ein sehr höflicher Kellner und fragte was wir trinken wollen. Als ich fragte was für Bier es hier gibt antwortete er „Pils“. Daraufhin erläuterte ich ihm das ich natürlich die Marke meinte. Nach den Getränken bestellten wir eine Vorsuppe, meine Frau eine Festtagssuppe und ich eine Süßkartiofelsuppe. Nach 10 min sagte man mir das die Süßkartoffelsuppe aus ist und ich nahm auch eine Festtagssuppe. Dann guckten wir nach den Hauptspeisen. Meine Frau nahm ein Schnitzel mit Jägersoße und ich das Schnitzel „Hölle Hölle“ mit leicht pikanter Chilli“ Soße. Das Schnitzel meiner Frau sag sehr gut aus. Mein Schnitzel hatte eine Soße die sehr süßlich nach Paprika schmeckte, was wohl an den 100g Paprika die nirgends auf der Karte standen aber drauf waren lag. Ebenso Zwiebeln und Zucchini. Die. Chilis 🌶 suchte ich vergeblich. Wir wurden während des Essen nicht einmal gefragt wie es uns gefällt und ich habe 2 mal gefragt ob ich denn das richtige Schnitzel habe, da es nicht wie auf der Karte beschrieben war. Das essen war nicht schlecht, sondern die Beschreibung auf der Karte, dennoch war es auch keine besonders hervorstechende Speise. Das beste war die Suppe mit Brot, das war beides sehr lecker. Auch in der Cola war nur eine 1/4 Zitrone, die ich fast verschluckt hätte. Als wir dann bezahlten, erwartete ich endlich die Frage ob alles ok war, aber auch hier bliebt diese aus. Zur Krönung bemerkte ich nach dem wir gegangen sind, dass uns eine Süßkartoffelsuppe berechnet wurde, obwohl ich diese nie bekommen habe. Diese war natürlich teurer als die Festtagssuppe. Ansonsten war die Preis/Leistung aber Fair für die Menge und Qualität. Eventuell habe ich auch einfach eine Verkettung von unglücklichen Zufällen gehabt. 3 Sterne ⭐️ gibt es für die Location, das immerhin befriedigende Essen und den freundlichen Kellner am Anfang.Fazit: Service und Kongruenz von Essen und Karte bedarf einer Verbesserung. Einen erneuten Besuch könnte ich mir mit einer besseren ...

Einen schönen Mädelsabend zu fünft in der „Neuen Liebe“ in Hardegsen - darauf hatten wir uns alle total gefreut. Nachdem wir uns an den Tisch gesetzt hatten und über 20min auf die Bedienung gewartet haben, um unsere Getränke aufzunehmen, wurden wir direkt halbherzig bedient. Die Hälfte der Tische war zu Beginn (18:00Uhr) noch leer und bereits jetzt war die Servicekraft maßlos überfordert. Nachdem wir eine halbe Ewigkeit auf die Getränke gewartet haben, waren diese abgestanden und ungenießbar. Auf Nachfrage nach neuen Getränken, wurde sich hinter der Theke lautstark über unsere Meinungsäußerung aufgeregt und die Getränke deutlich später serviert. Auch der Nebentisch wartete bereits seit über einer Stunde auf seine Getränke - „die ernten die Trauben für den Wein bestimmt noch“ lauteten die Worte der Frau mit einem beschämenden Lächeln. Nachdem wir das Essen bestellt hatten, verließen vier Personen kopfschüttelnd nach über 40min warten ohne jegliche Bedienung die Gaststätte. Nachdem wir endlich unser Essen bestellt hatten, mussten wir kurze Zeit später noch eine Änderung vornehmen, währenddessen bekamen alle die nach uns gekommen waren bereits ihr essen. Auf Nachfrage wo unser Essen bleibt wurde gesagt, dass unser bereits bestelltes Essen durch die Änderung komplett storniert wurde und wir jetzt eine neue Bestellung aufnehmen müssen. Auf die Frage wie lange wir dann noch auf die neue Bestellung warten müssen kam eine sehr genervte Antwort, dass wir jetzt noch so lange warten müssen bis alle anderen ihr Essen bekommen haben. Nachdem irgendwann auch bei uns die Geduld schwand und wir die Situation höflich klären wollten, äußerte die Servicekraft „Sie können austrinken, für das Trinken müssen Sie nicht bezahlen, und dürfen gehen“ und verließ protzig unseren Tisch. Daraufhin sind wir wortlos aufgestanden und gegangen. Den Abend in der „Neuen Liebe“ hatten wir uns anders vorstellt. Unsere gute Laune ließen wir uns jedoch nicht verderben. Wiederkommen werden wir...