Gaststätte Akropolis — Restaurant in Havelberg

Unmöglich!!!! Es fing schon damit an, dass der Restaurantbesitzer und sein Personal behaupteten, wir (4 Erw. und 3 Kinder) hätten KEINEN Tisch reserviert. Letztendlich wurde unsere Reservierung dann doch gefunden und wir durften an einem Tisch Platz nehmen. Getränke kamen recht zügig und der Kellner nahm unsere Essensbestellung auf. Eine Zeit später, ca. 15 min., wurde der Nachbartisch mit 10 Personen neben uns besetzt. Wir warteten also auf unser Essen und bestellten mittlerweile die 2te Runde Getränke, nachdem ein weiterer Kellner auf unser Handzeichen zu unserem Tisch kam. Alleine wurde leider nicht darauf geachtet und nachgefragt ob die leeren Getränkegläser vll. wieder ausgetauscht werden sollen. Mittlerweile waren dann schon 1,5 Stunden vergangen und wir bekamen erstmal die Salate.....supi, dachten wir, dann kommt gleich das Essen. FALSCH GEDACHT. Der Nachbartisch mit 10 Personen bekam sein Essen, wir aber nicht. Auf Nachfrage beim Kellner wie lange es noch dauert, wurde nicht wirklich reagiert. Der Chef selbst fragte dann, Salate hatten sie schon, oder? Ja klar, die leeren Teller wurden ja auch schon abgeräumt. Und dann passierte weiter nix mehr. Der 10er Nachbartisch war mittlerweile auch mit dem Essen fertig sowie weitere Tische um uns herum, die nach uns besetzt wurden. Nur mal so zum Hinweis, daß Restaurant war jetzt nicht mega voll, so dass es für diese Situation eine Entschuldigung geben könnte. Natürlich war etwas mehr zu tun und dann versteht es sich auch, wenn das Essen vll. etwas länger dauert aber doch nicht, wenn alle Anderen die nach einem kommen, ihr Essen vorher erhalten und wir einfach nix. Es waren mittlerweile etwas mehr als 2 Stunden vergangen und wir hatten IMMER NOCH NIX!. Wir waren um 18:30h da, unter anderem mit einem fast 3 jährigem Kleinkind. Kurz nach 20:30h hatten wir immer noch kein Essen. Alles klar, wir brechen ab. Wir sprachen direkt den Chef an, dieser wollte gar nicht richtig zuende hören und rief sofort in griechisch in die Küche. Aber wir wollten nun nichts mehr essen. Es war einfach zu spät und der Hunger war uns vergangen. Er entschuldigte sich, wollte das wir noch auf das Essen warten und bot jedem ein Ouzo an.....auf nüchternem Magen, nein Danke!! Die Krönung des Ganzen war aber, daß wir die Getränkerechnung beim Kellner in voller Höhe (30eur) begleichen mussten und uns noch nicht mal als Geste der Entschuldigung entgegen gekommen wurde, z.B. mit Erlass der Hälftigen Getränkerechnung oder gar der komplette Erlass. Also Nein! Wir werden dieses Restaurant nicht noch einmal...

DER GIPFEL AN ARROGANZ UND UNVERSCHÄMTHEIT Da keine Sterne unmöglich sind: Auf Empfehlung unserer Unterkunft hin machten wir uns heute auf den Weg zum „Akropolis“. Vor Ort stellten wir fest, daß draußen kein Platz mehr war. Wurde den beiden Damen vor uns (offensichtlich hiesige Kundschaft) noch gesagt, sie mögen drinnen kurz auf einen Tisch draußen warten, wurde uns seitens des Chefs (?) sofort mitgeteilt, es sei kein Platz mehr vorhanden. Uns wurde dann gesagt, daß wir in 90 Minuten einen Platz bekämen, wenn wir zusagen würden wiederzukommen. Wir hatten den Eindruck, daß wir als Touristen zweite Wahl wären, da es ja höchstwahrscheinlich bei diesem einen Besuch bliebe. Wir haben dennoch versprochen auf jeden Fall nach 90 Minuten zurückzukommen, und haben uns die Zeit um die sprichwörtlichen Ohren gehauen, obwohl uns nach einem Tag auf den Rädern die Mägen schon mächtig knurrten. Nach der besagten Wartezeit kehrten wir zurück und das Spiel wiederholte sich. Das Paar direkt vor uns wurde zum Warten hereingebeten, uns wurde gesagt, es sei immer noch nichts frei. Als wir uns auf die getroffene Vereinbarung beriefen – wir konnten ja sehen, daß an vielen Tischen ein Wechsel der Gäste stattgefunden hatte, war die Reaktion ziemlich ungehalten: „Was soll ich denn machen?“ Mein Mann (Franzose) schlug vor, reservierenden Kunden kurz telefonisch Bescheid zu geben. Was für ein Ansinnen! Die Reaktion darauf war, meinem Mann zu sagen, dann möge er doch nach Frankreich gehen!!! Wäre das andersherum gewesen („Grieche, geh doch nach Griechenland) hätten wir bestenfalls eine Anzeige wegen Rassismus an der Backe. Wir haben uns dann – trotz allem - noch bereit erklärt, auf den nächsten freiwerdenden Tisch zu warten, aber dann hieß es, das würde noch lange dauern. Mein Mann bat dann um eine Visitenkarte, um eine entsprechende Bewertung im Internet zu veröffentlichen. Daraufhin wurde der Chef extrem aggressiv und ausfallend. Ein französischsprachiger Gast ließ uns dann noch wissen „Mehr Service kann man hier nicht erwarten.“ Nett gemeint… Fazit: Das Restaurant weiß genau, daß es in der Saison mehr als genug Nachfrage gibt. Das wird schamlos ausgenutzt. Service gleich Null. Auf zwischenmenschlicher Ebene kann man nur sagen: völlig daneben. Jeder, der diese Kritik liest, möge dieses Restaurant BITTE boykottieren! Wir essen unter „normalen“ Umständen sicherlich um die 100 Mal im Jahr auswärts. Aber ein Erlebnis wie dieses ist uns – Gott sein Dank – bis heute...

Best restaurant in Havelberg. Excellent Greek cuisine with a German touch orchestrated with care by Lefti who owns the place and is always looking after you for a great culinary experience. Several dishes for meat loversmade by Despoina, try them with Metaxa sauce, or white sauce and melted kasseri cheese. Fish lovers will be pleased too with stuffed calamari, shrimps and other fish dishes. Don't forget to try all the tasty starters. My favourite dish is 81b. Chicken with broccoli, mushrooms and white Kassis sauce!!! End your evening with one of the inspiring Ramazzoti Rosetta cocktail....