Mister Pizza Helmstedt — Restaurant in Helmstedt

Das ist keine Pizza mehr - das ist schon Catering! Seit über 20 Jahren bestelle ich schon, dank konstant hoher Qualität, bei Misterpizza (früher Flying Pizza, die grau-skalpierten erinnern sich vielleicht) und schon immer wollte ich die physikalischen Grenzen der hiesigen Rundgebäck-Manufaktur ausloten.

Schon beim Bestellen dieses 10.000 Kilokalorien Monuments der Völlerei, setzte voller Erwartung bereits das Sodbrennen ein.

Die Bestätigung der Bestellung ging prompt und wie gewohnt via SMS und Email simultan ein und ich war gespannter als mein T-Shirt nach dem Verzehr.

Keine Ahnung, ob André und seine tollkühne Crew Titan oder Platin in ihrem Pizza-Teig-Rezept involvieren, aber eigentlich hätte es eine Stahlbeton-Konstruktion gebraucht, damit der Teig unter der tonnenschweren Last nicht zum Diamanten gepresst wird.

Ca. 40 Minuten später (na, lest ihr das auch grad mit nem französischem Akzent? Danke Spongebob!) stand auch schon das Mampfmobil vor der Tür. Verdutzt darüber, dass kein Baukran, oder zumindest ein Flaschenzug im Gepäck waren (hab es nicht gewogen, aber wirklich - die war so verdammt schwer. Für die 40cm Variante hätte es vermutlich zwei Mann für den Transport gebraucht), öffnete ich die Tür und - wie immer - stand der Fahrer mit einem Lächeln und einem freundlichen Smalltalk vor mir (auch keine Selbstverständlichkeit mehr heutzutage), um mir "den Witwenmacher 3000" in einer feierlichen Zeremonie zu überreichen.

Eigentlich müsste man hier 6 Sterne vergeben: Obwohl mir, streng genommen, 1,50€ Bestellwert fehlten, gab es die 1l-Cola noch aufs Haus dazu - customer service at its best!

Nachdem ich diese köstliche Verlockung ächzend in mein Wohnzimmer gehievt habe, wurde mir sofort klar: "Das Bezwingen dieser Monstrosität wird kein Sprint, sondern ein Marathon!" (und ich bin das, was man für gewöhnlich als "guter Esser" betiteln würde)

Sicherlich war es nicht einfach, die richtige Backzeit für diesen Okolyten zu finden, doch - wie immer - war die Pizza on point durchgebacken. Nichts verbrannt, nichts war roh. Der Bacon war saftig und kross zugleich. Es gab nichts zu meckern und deutsch, wie ich bin, hab ich wirklich was zu meckern gesucht!

Ebenfalls erwähnenswert: Dass der Boden des Pizzakartons etwas "klamm" war, ließ sich bei dem Wunsch einfach nicht vermeiden. Dennoch fiel die Pizza nicht durch und der Teig löste sich einwandfrei vom Boden, sodass man nicht versehentlich etwas Termitenmüsli mitessen musste. Chapeau!

Schon beim ersten Bissen spürte ich, wie mein Cholesterin-, aber auch mein Endorphinspiegel minütlich stiegen. Es fühlte sich an, als würde eine Horde Engel eine Swingerparty in meinem Mund veranstalten. Junge, is' die LECKER!

Ernstgemeinter Vorschlag: Nehmt die in eurer Karte mit auf! (Als ich Bilder der Pizza in meinem Status postete, erhielt ich viele neidvolle Nachrichten und auffallend viele "Sabber-Emojis")

Vermutlich werde ich noch im Altersheim von dieser Pizza berichten und freue mich bereits, heute Mittag weiter an diesem Berg deliziöser Speisemasse weiterzuspachteln.

Und an die Fraktion: "mimimi Misterpizza is soo teuer" Versucht doch mal, die Pizzen zuhause nachzubacken! Ich hab es versucht und allein für die Zutaten schon so viel bezahlt, wie ich hier bezahlen würde. Strom- und Spritkosten, Riesensauerei in der Küche und Einkaufsstress noch gar nicht mit eingerechnet. Und den Teig hab ich auch nicht so gut hinbekommen. Von der hier abgebildeten Pizza, kriegt man locker 3-4 Leute "pappsatt".

Fazit: Wer hier nicht bestellt, hat Helmstedt nie geliebt!

Weiter so und danke, dass ihr jeden noch so absurden Kundenwunsch...

Das es mal etwas länger dauert, kann man ja verstehen wenn viel zu tun ist. Doch wenn man schon eine Zeit gesagt bekommt, sollte man einen Kunden nicht noch draußen eine halbe Stunde warten lassen. Ist leider nicht nur einmal vorgekommen. Die Kommunikation der Mitarbeiter untereinander ist Katastrophal. Die Bestellung kommt leider auch nie so an ,wie man sie bestellt. Bolognese pizza bestellt, magarita kommt. Wunschpasta mit Bolognese bestellt, ein auflauf kommt, selbst wenn man rein schreibt ohne Käse, bekommt man meistens ein Auflauf. Baguettes sind meistens so verbrannt das man sie nicht essen kann. Oft wird auch einfach irgendwas vergessen oder die hälfte des Essens ist kalt. Es ist schade den das Essen wenn man das richtige bekommt, schmeckt gut aber leider bekommen die Mitarbeiter es nicht koordiniert. Wir sind alles nur Menschen und keine Maschinen aber wenn jedes mal etwas schief läuft, mag man dort auch nicht mehr bestellen. Der Chef versucht wirklich alles mögliche um es wieder gut zu machen aber leider verbessert das seine...

Sorry Leute! Wir Essen echt gerne bei euch aber eure Lieferzeiten sind oft eine ziemliche Zumutung. Selbst wenn man nach 2 Stunden Wartezeit anruft um mal nachzufragen wie lange es noch dauertwird man hektisch vertröstet und wartet trotzdem noch eine halbe Stunde... Ihr müsst da deutlich besser werden oder mal von eurer Standard 45min Aussage abkommen und von Anfang an eine realistische Zeitangabe machen auch wenn dann evtl mal ein Kunde anspringt.

UPDATE:

So nach drei Jahren muss ich mich wiederholen mit dem kleinen Zusatz dass die Dame die heute (21.12.25) am Telefon war einem auch noch Dumm kommt und einem vor wirft dass man sich wohl nicht in der Gastronomie auskennt wenn man nach 2,5 Stunden nachfragt wann man denn mal mit der Lieferung rechnen...