GILGEN'S Bäckerei & Konditorei — Restaurant in Hennef (Sieg)

Sonntag 25.02.2024 Filiale Bonner Str. Unfassbar sodass es endgültig reicht! Heute früh 15 Brötchen gekauft, keins davon war frisch! Die Brötchen waren vom Vortag, wurden nochmal angesprüht und kurz gebacken (waren auch ziemlich dunkel). Jemand der einen Hauch Ahnung hat, weiß dass das alte Brötchen waren. Daraufhin bin ich mit den Brötchen in die Filiale zurück. Die Brötchen wurden zurück genommen mit den Worten : wir sagen allen Kunden, die werden nicht bei uns gebacken sondern in der Zentrale und wir kommen mit dem Backen nicht nach. (Orgaproblem!!) Mal abgesehen davon, dass das NIEMAND erwähnt hat das sie woanders gebacken werden (nach dem Motto wenn die nichts sind, können wir nichts für) , kann ich alte Brötchen nicht als Frisch verkaufen. Das ist Betrug am Kunden. Gilgens latzt sich sehr viel und nimmt sich auch sehr viel raus, aber irgendwann reicht es auch den zähen und treuen Kunden!Das ist peinlich und abzocke im...

In Hennef: Frühstück mit 7 Personen am Donnerstag, 04.01., alle über 85 Jahre bis 93. Keine Bedienung, mit Rollator ein Problem, für weiteren Kaffee anstehen in der langen Kundenkette. Mit Rollator ein Problem!! Bitte um Hilfe, geht nicht!!! Da soll der Kaffee noch schmecken, Herr Gilgen!?! Weiteres Problem. Serviert wird auf einem schmalen Porzellanband (Teller!) Brötchen schmieren nicht möglich! Gespart am falschen Ende. Auch heute in Uckerath!!! Beim Frühstück. Ich denke, Sie haben...

Eine süße kleine Bäckerei,natürlich gibt es zu Stoßzeiten Sonntags keine warmen Brötchen mehr oder man muss halt darauf warten, was aber normal ist bei einem kleinen Laden. Sonntags gehe ich besonders gerne hin, dann ist immer eine Superliebe Mitarbeiterin morgens da die einen immer mit einem Lächeln empfängt und sehr schnell und ordentlich arbeitet. Solche Leute sollte man überall haben. Kann nur...