Subway — Restaurant in Hennigsdorf

Subway in Hennigsdorf ..ja was soll ich dazu sagen? Heute 30.1. 24 Lust auf ein paar Cookies bekommen und Sandwiches und voller Freude den Laden betreten, Verkäuferin steht rum , wir überlegen noch und schon kam eine mehr als pampige Frage was wir wollen , meine Tochter dann alles gesagt was wir wollten und dann schon mit dem Sandwich Brot eine Diskussion .. völlig unnötig und auch frech , lustlos alles ins Sandwich geknallt und dann kam der Hammer , wir haben uns doch echt gewagt Cookies kaufen zu wollen, 2x 12 Stück ,stehen ja so auf der Tafel , bisher dachte ich , man kann die dort kaufen und liegen nicht nur als Ausstellungsstücke rum . Erstmal haben wir einen mehr als frechen Kommentar bekommen wir müssen das vorher bestellen, wenn wir jetzt hier alles wegkaufen wäre ja nichts mehr für die anderen Kunden übrig die dann kommen könnten , der Ton war sehr unfreundlich. Auf meine Nachfrage wo ist hier die Logik wir sind 2 Haushalte, ich wohne in Berlin und meine Tochter in Oranienburg ? Kunde A kommt und kauft Cookies und Kunde B kommt 5 min später und kauft auch Cookies? Ich verstehe es nicht? Ich habe die Verkäuferin mehr als höflich gefragt wo da die Logik ist? Es waren genug noch da nur eine Sorte nicht ! Dann kam ein Mitarbeiter junger Mann der dann kassiert hat, die Verkäuferin nach hinten gerufen jetzt müsst ihr noch Cookies backen aber nicht gerade nett .. na gut , das ist mir egal ..kommt bei den Kunden aber auch nicht so gut rüber das so mit anzuhören, die eine Dame die im Laden saß mit Begleitung haben auch nur mit dem Kopf geschüttelt und meinte hat sie schon öfter mal erlebt hier . Traurig das andere Gäste das auch noch mitbekommen. Ich glaube wäre der junge Mitarbeiter der ihr dann Einhalt geboten hat mit seiner netten Art nicht gekommen zum kassieren, wäre sie noch pampiger geworden! Für uns steht fest Subway ja , aber bestimmt nicht mehr in Hennigsdorf , für die saftigen Preise die eh schon Subway hat muss man sich bestimmt nicht anpampen lassen . Und ich bin eigentlich ein ruhiger Mensch, aber jetzt war es mir mal ein Bedürfnis eine Rezension hier zu lassen, in der Hoffnung das sich was ändert an der Freundlichkeit der Mitarbeiterin die heute um die 14.30- 15.00 bedient hat mit einem unschönen Rundumschlag! Wir machen jedenfalls einen Riesen Bogen um diesen Laden ! Echt schade denn in anderen Läden der Sybway Kette ist uns noch nie sowas untergekommen. Wenn ich könnte würde ich nicht mal einen Stern hier lassen !

Kleiner Nachtrag in eigener Sache, überspitzt nennen Sie das? Ich habe lediglich freundlich nachgefragt und die Verkäuferin war unfreundlich, im übrigen kenne ich die Jungen Leute mit der Mutter die dort saßen und gegessen haben, ich hätte dafür genug Zeugen, ich bin von Hause aus schon gut erzogen und ich glaube in meinem Alter muss man sich das nicht mehr gefallen lassen und wie es in den Wald …. da weiß man ja gleich Bescheid. Anscheinend bemerken Sie gar nicht was die junge Kollegin da von sich gibt und in welchem Ton oder sie wollen es nicht wahrhaben. Aber mir ist es egal ich betrete ihr Etablissement sowieso nicht mehr-:) mir reichen die restlichen Rezensionen kommt ein schlechtes kommen gleich soviel 5 Sterne Bewertungen dahinter , ein...

Sehr unfreundliche Verkäuferin vorige Woche erlebt , junge Frau keine Lust zum arbeiten anscheinend. Ich bin ein sehr freundlicher Mensch der auch guten Tag sagt wenn er einen Laden betritt , davon keine Spur ! Lieblos wurden die Sandwiches zusammen geschmissen und auch sehr ungehalten was denn darauf soll . Alles geht auch freundlicher zu sagen , unmöglich ich habe mir den Luxus geleistet nur guten Tag und nichts mehr zu sagen , nicht mal mehr beim rausgehen. Wenn man dort eine Weile sitzt kann man Studien betreiben. Lese ich hier die schlechten Rezensionen sehe ich das der Chef des ganzen Ladens wahrscheinlich auch nicht besser ist mit freundlichen Worten. Die Antworten lassen es vermuten , spreche ich mit Bürgern aus Hennigsdorf höre ich überall dasselbe, Frage berechtigt woher kommen die guten Rezensionen ? Für mich das letzte und einzige Mal . Eventuell sollten Sie mal das Personal überwachen , ich hab in der Zeit dort jedenfalls nichts freundliches erkennen können. Na mal schauen was ich jetzt für eine Aussage bekomme, ich habe nur guten Tag freundlich gesagt beim reinkommen.. mehr und nicht weniger. Und beobachtet . Vielleicht sollten das öfter mal Leute machen. Kein Schritt mehr in den Laden für mich. Traurig …und meine Familie sah es nicht anders. Wir waren dort...

Schlimmster Service in Henningsdorf!

Leider kann ich diesem Subway in Henningsdorf nur einen Stern geben. Der Service und die Atmosphäre sind einfach katastrophal.

Das Ambiente wirkt unangenehm, wenig einladend und rassistisch. Der Umgang unter den Mitarbeitern ist unprofessionell und menschlich enttäuschend. Besonders die Reaktionen des Inhabers auf negative Google-Bewertungen sind unverschämt. Anstatt konstruktive Kritik anzunehmen, wird man mit eingeschnappten und hasserfüllten Antworten abgespeist. Es scheint, als könne der Inhaber keine Kritik vertragen. Hier wäre es besser, gar nicht zu antworten, als sich so unprofessionell zu verhalten… ;)

Die Behandlung neuer Kollegen ist ebenfalls problematisch. Neue Mitarbeiter werden herablassend behandelt und müssen sofort perfekt arbeiten, anstatt sich erst einzuarbeiten. Das schafft eine unangenehme Atmosphäre und zeigt, dass neue Mitarbeiter anscheinend nicht wirklich willkommen sind.

Zusammengefasst ist dies der schlechteste Restaurant-Service in Henningsdorf. Das unprofessionelle Verhalten und die schlechte Behandlung neuer Kollegen sind inakzeptabel. Die Subs sind geschmacklich durchschnittlich, aber auch hier wird an der Füllung gespart.

Mit...