Die Wein- und Kaffeebar / Oma Magret — Restaurant in Heppenheim

Gutes Essen, unmöglicher Kellner, hatten reserviert haben unseren Namen draußen gefunden. Dort haben wir Platz genommen, der Kellner kam sofort und sagte, wenn wir draußen sitzen wollen kann es sein das der Platz drinnen dann weg ist, wenn es regnet wird er uns nicht bedienen, denn wenn er nass wird kann er drinnen keine Flasche Wein für 30 Euro mehr verkaufen. Dann haben wir Essen bestellt was draußen aus zwei Restaurants kommt. Soweit so gut....dann wurde es uns doch zu kalt, wir wollten dann rein gehen was uns untersagt wurde, weil wir draußen Essen bestellt hatten und wir den Handkäse nicht drinnen essen dürfen., weil er aus dem anderen dazugehörigen Restaurant kommt.....wenn wir gegessen haben, könnten wir es nochmal probieren - wenn noch etwas frei ist.... unmöglich. Kein Wunder das die Gastronomie stirbt. Bei den Preisen unerklärlich....Danke und nie wieder diese Bar. Positiv war die Dame, die uns nach den ersten beiden Aussetzern des Kellners bedienent hat. War super, freundlichen und bemüht.... leider bleibt oft der erste Eindruck.... Sie haben ein Konzept, okay vielleicht sollten sie Ihre Kunden darüber aufklären...In der Karte steht nur das die Essen nicht unbedingt zur gleichen Zeit kommen, da sie aus unterschiedlichen Küchen kommen....wir haben den Abend dann im Filou ausklingen lassen.....😀 gibt ja zu Glück noch...

Super Location, tolle Lage, aber wer „Weinbar“ im Titel hat, sollte schon mehr liefern. Keine Flaschenweine bestellbar, unstrukturierte Weinkarte, die wirklich stark verbesserungswürdig ist. Die Pizza allein hätte 4 Sterne verdient.

Edit aufgrund der Antwort: Danke für die schnelle Reaktion. Im deutschen, umgangssprachlichen Sprachgebrauch werden die drei Punkte "..." am Ende Ihrer Antwort gern abwertend genutzt. Hierzu nehme ich keine weitere Stellung.

Ich war diese Woche mit einem guten Freund bei Ihnen zu Gast. Auf die Frage, ob es auch Weine in der Flasche zu bestellen gäbe, wurde uns das von Ihrer Bedienung verneint. Dass Ihre Weine in Flaschen und nicht in Kanistern abgefüllt wurden, hatte ich von vornherein angenommen. Mit der Erwartung einer Weinbar war ich eben enttäuscht von Ihrer Auswahl der Weinkarte. Das ist meine subjektive Meinung. Nachgezählt habe ich nicht. Wünschenswert wäre beispielsweise die Möglichkeit, Weine bestellen zu können, die ausschließlich als Flasche angeboten werden. Das würde z.B. ermöglichen, hochwertigere Weine im EK (z.B. Große Gewächse oder Crus') ohne das Risiko, dass sie schlecht werden, dem Kunden anzubieten.

Ich freue mich, dass Heppenheim durch Sie...

Die Bewertung fällt sehr schlecht aus, weil: 3 Pizzen waren kalt bis lauwarm. Der Salat mit Hähnchen welk und zusammen gefallen! Die Messer bzw. Pizza Schneideroller waren nahezu stumpf, dadurch riss das Papier unter der Pizza und klebte am Teig: Empfehlung: nachschärfen und Backpapier unterlegen. Zu viert am kleinen Tisch hat den Service total überfordert, da wir eine Flasche Wein bestellten für die auf dem Tisch kein Platz war. Es gab keinen Beistelltisch, so dass wir einiges auf dem Boden abstellten. Am großen Nachbartisch sassen nur 2 Gäste. Das vorab bestellte Pizzabrot sollte eigentlich schnell kommen, um als "Vorspeise" zu dienen.Wartezeit auf das Pizzabrot 20min. Diese war vollkommen lieblos zubereitet, da ebenfalls fast kalt, keinerlei Kräuter rübergestreut und Olivenöl in den Teig eingesickert. Wirklich nicht lecker und hässlich anzuschauen. Es wurde dann von der Rechung genommen. Der bestellte Nachtisch kam bei uns nicht an, sondern an einen Nachbartisch, sodaß wir nach langem Warten das Tiramisu stornierten. Wir wollten unseren Gästen einmal etwas Besonderes bieten was leider aber in die falsche Richtung...