Indian Palace Heppenheim — Restaurant in Heppenheim

Niemals wieder - unmöglicher Service! Das Restaurant Indian Palace haben meine Freundin und ich auf gut Glück in einer uns eher unbekannten Stadt ausgewählt. Vor dem Haus gibt es Parkplätze, die zum Restaurant (und Hotel?) gehören. Dort haben wir geparkt. Der Kellner hatte deutliche Schwierigkeiten mit der deutschen Sprache, war aber sehr nett und zuvorkommend. Die Speisekarte war umfangreich und ähnlich den meisten normalen indischen Restaurant. Ebenso durchschnittlich ist das Preislevel. Bestellung und Essen waren bis dahin in Ordnung. Während des Essens kam ein Reisebus. Daraufhin kam der Besitzer (vermutlich, er wurde als Chef bezeichnet) an unseren Tisch und fragte, ob uns das weiße Auto auf dem Kundenparkplatz gehören würde. Das sollten wir wegfahren, der Bus wolle da parken. Diese Aussage war eine Anweisung in gebrochenem Deutsch, das Wort "bitte" fehlte dabei vollkommen ebenso wie der Konjunktiv und der Tonfall war entsprechend. Die Tatsache, dass wir mitten beim essen einer warmen Mahlzeit waren, wurde komplett ignoriert. Meine Antwort darauf war, dass ich erst zu Ende essen würde, bevor ich das Auto wegfahren würde. Nach dem Essen ging ich mit dem netten Kellner (der wohl vom Chef vorgeschoben wurde) nach draußen. Dort parkte der Bus so, dass ich nicht wegfahren konnte. Der Kellner sah sich hilflos um und ging wieder ins Restaurant, um den Chef zu holen und tauchte nicht wieder auf. Nachdem er nicht wieder auftauchte, ging ich auch zurück. Kaum fünf Minuten später, nachdem ich mich gerade wieder hingesetzt hatte, kam der Kellner erneut - der Chef sei jetzt da, ich könne wegfahren. Ich entgegnete ihm, dass ich nicht mittendrin wieder aufspringen wolle und sich sein Chef erst mal für das Benehmen entschuldigen solle, dann würde ich wegfahren. Das ging eine Weile hin und her, der Chef tauchte nicht mehr auf, stattdessen drohte man uns schließlich damit, das Auto abschleppen zu lassen, da wir dort nicht parken dürften. Beim Wegfahren habe ich das nochmals kontrolliert - wir standen korrekt! Die Rechnung mussten wir komplett bezahlen, es gab keine Entschädigung irgendeiner Art o. ä. Ich habe das Verhalten des Chefs als frauenverachtend empfunden. Normalerweise würde man doch erwarten, dass der Chef an den Tisch kommt, sich für die Umstände entschuldigt und den Gast (auch wenn es eine Frau ist) bittet, das Auto wegzufahren, weil der Bus ansonsten keinen Parkplatz findet... Um allen Kommentaren der Ausländerfeindlichkeit entgegen zu wirken - ich gehe sehr gerne indisch essen sowohl in Deutschland als auch in Indien selbst und bin auf diese Art und Weise als Frau oder als Gast noch nirgends...

The best food in Heidelberg and Mannheim. Easy to reach this restaurant it’s Opposite to heppenheim Bahnhof. They also have parking space . Ambience is very good. Happy with the food and hospitality. Sathpal Singh Ji was very friendly. We are happy with the service.

We came to this restaurant after 6 years and nothing has changed. We would highly recommend to ppl who stay in Heidelberg...

Great place, great food.

Went back after 6 years and the food hasn’t changed. Big shoutout to Satpal Singh, he was the most patient and nice restaurant staff I saw in recent times.

Located opposite to the Bahnhof, Limited parking space. There is a Charging Station too...