BackWerk — Restaurant in Herne

Ich kaufe dort jeden Tag aber ich würde nie wieder hingehen und natürlich nicht weiterempfehlen! Heute beim Zahlen, wurde mir ein zerrissener Schein gegeben. Ich habe höflich darum gebeten, mir den Schein gegen einen anderen zu tauschen, wobei der Mitarbeiter so unfreundlich es abgelehnt hat (mit dem Grund dass er die Kasse nicht mehr öffnen kann). Ich habe solange mit ihm diskutiert, bis eine Kollegin von ihm kam und so einfach innerhalb von einer Sekunde die Kasse direkt geöffnet hat und mir einen anderen Schein ins Gesicht geworfen hat. Außerdem hat sie mit mir in einem sehr barschem Ton gesprochen. So unhöfliches Personal habe ich nie in meinem...

Hallo, als ich heute wie üblich mein Brot kaufen wollte, wurde mir verwehrt, wie üblich mit meinem Kleingeld zu bezahlen. Was in der Woche an 0,50 / 0,20 / 0,10 Stücken anfällt - und da kann auch etwas Kupfergeld anfallen -, das war bisher nie Anlass zu irgendeiner Beanstandung. Dieses Verhalten entbehrt auch jeder rechtlichen Grundlage, denn solche Beträge sind definitiv anzunehmen - also wenn ich nicht gerade 2 Euro in 2-Cent-Stücken bezahle (was nicht der Fall war), ist der Handel zur Annahme von Kleingeld...

Ich war schon immer von Backwerk begeistert. Hatte jetzt auch "to good to go" genutzt und muss sagen, ich wurde bestens und superfreundlich von der Angestellten (Freitag 25.11 abends) bedient und instruiert. Ich kann mich den schlechten Rezensionen in keinster Weise anschließen, vielleicht hatte ich auch sehr grosses Glück, was den Service angeht. Ich könnte 25 Sterne geben. Diese Backshopfiliale ist definitiv meine erste und einzige Wahl. Da kann sich die Filiale Bahnhofstr.58 eine grooooooosse Scheibe...