Rosmarino | Ristorante & Catering — Restaurant in Herne

Meine Tochter, Lebensgefährte und ich wollten nach einer Veranstaltung den Abend mit einem schönen Essen im Rosmarino ausklingen lassen. Nachdem wir die Speisekarte bekommen haben, fiel mir auf, das es keine Gerichte für Kinder gab. Daraufhin fragte ich den Kellner ob es möglich sei eine Kinderportion ( kleiner Menge ) zu bekommen, was zunächst möglich schien. Nach sehr langer Wartezeit ( im Lokal waren 2 weitere Plätze besetzt) wurde unser Essen serviert. Meine bestellte Lasagne war lauwarm, auf den bestellten Nudeln war eine nach nichts schmecken Soße gegossen und das Fleisch war auch nicht heiß und schmeckte fad Als der Kellner fragte wie das Essen schmeckte, machten wir Ihn darauf aufmerksam, das die Speisen alle lauwarm waren. Dieser zeigte keinerlei Reaktion !! Ich bestellte mir einen Cappuccino und die Nachtischkarte. Leider kam der Cappuccino nach einer halben Stunde auch nicht an , obwohl das Lokal immer noch leer war. Den Augenkontakt ignorierte der Oberkellner nach unserer Beschwerde ganz bewusst. Während sein jüngerer Kellner sich bemühte die vergessene ? Bestellung zu bringen. ich wäre danach schon gegangen, aber meine Tochter wollte noch einen warmen Schokoladenkuchen mit Eis. Da zu dieser Schokokuchen mit Pistazieneis angerichtet wurde, bat ich für meine Tochter dieses in Vanille zu tauschen. Zu meinem Erstaunen kam die Bestellung schnell, aber leider mit dem falschen Eis, woraufhin ich es reklamierte und das Eis entfernt wurde. Das Vanille Eis sollte nachkommen, es kam aber erst auch wieder nach mehrmaligen Nachfragen als über die Hälfte des Kuchens bereits aufgegessen waren. Nach diesem total enttäuschenden Essen baten wir um die Rechnung und mussten hier feststellen, dass selbst das Kindergericht als Erwachsenengericht angerechnet wurde. Dem jüngeren Kellner waren die Vorgänge nicht entgangen und ihm war das sichtlich peinlich, während der Oberkellner sehr überheblich und null entgegen kommend reagierte. Dieses Restaurant ist definitiv nicht für ein Besuch mit Kindern ( meine Tochter ist 10 Jahre ) geeignet. Die Speisen waren alle lauwarm und es war nur möglich die Portionen dann kalt zu essen. Da das Restaurant für gehobene Küche stehen möchte, ist der Service sehr schlecht und die Speisen schmecken beim Italiener um die...

Das Rosmarino liegt zentral in der Herner Innenstadt direkt neben der Herner Kinowelt. In unmittelbare Nähe befindet sich das archäologische Museum und das Kulturzentrum. Die Kunst der italienischen Küche, Speisen und Weine, werden hier angeboten. Es gibt einen kleinen Außenbereich direkt an der Straße. Der Innenbereich ist modern und einladend eingerichtet. Die Lokal ist auch für Rollstuhlfahrer bestens zu erreichen, es gibt eine entsprechende Toilette. In der Speisekarte finden wir die Klassiker der italienischen Küche: Vorspeisen, Salate, Fleisch, Fisch, Pasta, Pizza und Süßspeisen. Vor dem Essen gibt es ein paar Scheiben Brot mit einer Knoblauchcreme. Hervorheben möchte ich, dass im Hintergrund italienische Musik gespielt wird. Die rundet die Atmosphäre angenehm ab. Wie oft sitze ich beim Italiener und wundere mich warum dort die Charts mit Apache auf und ab gespielt werden. Mein Testessen ist immer die Fischsuppe, hier trennt sich schnell die Spreu vom Weizen. Die wurde auch schnell serviert, sah optisch gut aus und schmeckte überraschend gut. Ein wenig mehr wäre bestimmt möglich gewesen aber die Zugaben Fisch, Scampis, Muscheln, Spargel ergaben ein schmackhaftes Gesamtbild. Der bestellte Salat sprengte auch den erwarteten Rahmen. Ein riesiger Teller in Grün mit Hähnchenteilen erreichte unseren Tisch und überzeugte. Die Pizza mit Büffelmozzarella war lecker aber da hätte ich mehr erwartet. Zum Abschluss gab es ein Tiramisu. Auch dieses wurde optisch gut in Szene gesetzt serviert. Insgesamt ein guter Abend. Ein Lob auch auf die freundliche und aufmerksame Dame, die sich um uns so nett...

Wir hatten das Restaurant Rosmarino ausgesucht, um einen Geburtstag zu feiern und zu diesem Zweck vorab einen Tisch reserviert. Das Rosmarino ist angenehm schlicht und hell eingerichtet und verfügt auch über einen Aussenbereich. Früher befand sich in der Lokalität eine Cocktailbar, davon zeugt heute noch das riesige Wandbild einer Flamencotänzerin. Der Empfang im Rosmarino verlief recht neutral. Der Gruß des Hauses, die Aperitivi, Getränke und Hauptgerichte waren schmackhaft auf den Punkt und wurden recht schnell serviert. Zum Abschluss wollten wir noch Dolci, Kaffeespezialitäten und Digestivi bestellen. Die Servicekraft antwortete: "Komme gleich". Danach wurden wir dann circa 15 Minuten ignoriert, obwohl wir mehrfach versuchten endlich zu bestellen. Nachdem wir dann zur Theke gegangen waren, um enttäuscht die Rechnung zu verlangen, wurde uns berichtet, wie angespannt die Personallage im Rosmarino sei. Sicherlich derzeit ein Faktor in vielen Restaurants, jedoch nichts, mit dem man Gäste belästigen sollte, die bereit sind, gutes Geld für gute Leistungen zu zahlen. Dazu ist es völlig unverständlich, warum die Servicekraft unter den bekannten Umständen nicht z. B.offen und transparent gesagt hat: "dauert ca. 10 bis 15 Minuten". Dolci, Kaffeespezialitäten und Digestivi haben wir anschließend in guter Qualität woanders genießen können und so die Geburtstagsfeier noch gut...