Wir waren eigentlich Stammkunden bis wir heute dort so unfreundlich behandelt worden sind. Als erstes hat die Kellnerin die Bestellung von 2 von uns falsch aufgenommen und sehr unfreundlich darauf reagiert. Jedoch hat man uns im Nachhinein das richtige Essen gebracht. Fand ich schon sehr dreist das man diskutieren muss wenn die Bestellung falsch aufgenommen wurde. Daraufhin kam das Hähnchen Gericht mit verschiedenen Hähnchen allerdings haben wir das erstemal in einem Restaurant erlebt das die Hähnchen(kanat) schlecht waren. Es hat einfach verfault gerochen und man hat es sofort gemerkt. Der Kellner hat es abgestritten und meinte es ist gut und es riecht nicht. Sorry Leute aber sowas geht garnicht! Wenn einer von uns Lebensmittelvergiftung kriegt stehe ich mit nem Anwalt vor der Türe. Sowas geht garnicht! Wir waren Kunden die im Jahr mindestens 300-500€ in diesem Restaurant lassen. Nie wieder werden wir dieses Restaurant betreten. Sehr schade trotzdem viel Erfolg weiterhin.
So ein frecher, respektloser Kommentar zeigt schon alleine wer im Recht ist und wer nicht. Den Kunden vorzuwerfen das man lügt! Wenn du 2 Augen hast dann musst du auch lesen können das das Hähnchen in einem Teller schlecht war ich habe nix von 2 Tellern geschrieben! Betet das eure frisch marinierten Hähnchen keine Lebensmittelvergiftung herruft! Und eure Kellnerin mit ihrem katastrophalen deutsch könnt ihr erstmal anlernen die Speisekarte auswendig zu lernen anstatt sie die kunden anmault von wegen „ ich hab alles richtig aufgenommen!“ Deine Lügen kannse wo anders erzählen und deine frisch marinierten Hähnchen selber essen. Yallah
Ja genau es ist nicht Frech es ist EKELHAFT so mit den Kunden umzugehen.
Ich empfehle euch mal eine Schulung zu machen wie man mit den Gästen umgeht. Unterste Schublade dieses Verhalten. Natürlich ist der Kunde König. Ihr habt wohl noch nicht erlebt was das heißt wenn Kunden sich schlimm benehmen. Weil man euch sagt das das Fleisch schlecht geworden ist heißt es lange nicht das man sich daneben benimmt. Wie nieveaulos kann man sein um so mit den...
Read moreWaren heute zum ersten Mal dort. Gutes Ambiente. Hatten zu zweit …
1 Kellepaca Suppe (sehr lecker und keine Standardzubereitung) für 8,00 Euro das Geld wert,
1 Köftetasche (3 Minifrikadellen im Brot, etwas trocken das Fleisch, mehr Salattasche als Köftetasche) für 7,50 Euro echter Fail,
1 Adana Dürüm (geschmacklich gut, im Tortillawrap serviert, mit Zaziki bestellt und mit Cocktailsauce geliefert bekommen) alles in allem OK für 8,50 Euro,
Dazu 2 Ayran aus selbstgemachtem Joghurt. Man hat es rausgeschmeckt. 5/5 Punkten…
Dann hat man uns gefragt, ob wir noch einen Tee möchten, was wir bejahten. Das gibt es ja sonst überall aufs Haus. Hier scheinbar nicht… scheinbar, weil wir es nicht nachvollziehen konnten!!!
Wartezeit war in Ordnung. Bedienung ein wenig lustlos unterwegs.
SEHR KOMISCH WURDE ES, ALS WIR NACH DER RECHNUNG FRAGTEN!!! Wir saßen da über 1 Stunde. Als wir nach der Rechnung gefragt haben, rennt die Kellnerin los, fragt nach dem Rechnungsbetrag und teilt uns den Betrag von 32,60 Euro mit. Die Rechnung passte vorne und hinten nicht.
Eigentlich unverschämt, dass man nicht den Kassenbon oder die Rechnung vorlegt. Einen Kassenzettel gab es für keinen zahlenden Gast, während wir da saßen. Gehen davon aus, dass man Steuern hinterzieht.
Finanzamt sollte da mal genauer...
Read moreEverything was amazing here! I ordered the Adana dürüm, it was super delicious, though a bit spicy for me (you can ask them to make it less spicy). I also didn’t realize it’s a cash-only place, and I didn’t have any cash with me. The gentleman kindly said it was okay and told me it was on them, which was incredibly generous. But I promised to come back the next business day to pay. I’ll...
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