Ice Café Carlo — Restaurant in Herzogenaurach

Ich war ehrlich enttäuscht, war zweimal da. Beide Male haben wir nicht annähernd die Eisbecher erhalten die in der Karte abgebildet waren. Beim Schokotraum beispielsweise sollten verschiedene Pralinen usw dabei sein, es war aber nur Schokoeis mit Sahne und Schokosauce. Die anderen Becher wie Fruchtbecher usw. genauso. Dafür ist die Preis-Leistung okay mit nicht mal 10€ für 2 Eisbecher. Das Eis schmeckt wie aus dem Großhandel eingekauft, genau wie die Sauce und Sahne. Nicht schlecht, aber auch nichts Besonderes. Die Bedienung ließ uns recht lange warten (mittlerer Betrieb beide Male). Beide Damen waren weder charmant noch zuvorkommend, fast schon unfreundlich. Wir hatten den Eindruck wir belästigen die Damen mit unserer Anwesenheit 😉 Es gab auch nicht mal eine Serviette zum Eisbecher. Die Becher wurden so rüde abgeräumt dass meine Tochter einem Ellbogen ausweichen musste. Die Toiletten sind einfach eklig da wollten wir nicht mal Hände waschen. Man sitzt draussen optisch abgegrenzt, bekommt aber den Verkehr am Kreisverkehr usw. voll mit. Alles in allem 0/8/15 und wir kommen...

Die Hygiene bei der Zubereitung lässt echt zu wünschen übrig. Spaghetti Eis to Go bestellt. 5 Service Kräfte hinter der Theke, die sich teilweise selbst im Weg stehen und sich gegenseitig in ausländischer Sprache anmeckern. Die Spaghetti Presse liegt lose auf der Theke und wird nach Benutzung kein einziges Mal gereinigt. Die letzten Tropfen Soße wurden aus der Tube gepresst, obwohl kaum mehr was drin war. Nach dem das Bargeld angefasst wurde, wurde die Waffel lieblos auf den Eisbecher gepresst. Zum Schluss wurde mit einem dreckigen Lappen, womit eigentlich die Tische gereinigt werden, außen herum am Becher das verkleckerte Eis weggewischt. Bei dieser Zubereitung verging einen der Appetit. Schade, es ist wirklich nicht schwer die Grundregeln der Hygiene zu beachten. Deshalb nur 2 Sterne, weil geschmacklich das Eis echt nicht...

bad service, second time we go and it was the same. attendant not sympathetic and we knew we ordered to go and before we left, they mentioned we could not sit. I knew that and wasn't trying to. Looked like they were doing a favor to sell the ice cream. I...