Restaurant Mediteran Inh. Mirko Sitar — Restaurant in Hückelhoven

Danke... Aber nein Danke. Wird dem Ruf nicht gerecht. Wir waren früher das ein oder andere Mal dort und waren zufrieden. Um größer war die Enttäuschung über das Desaster was uns diesmal zu Teil wurde. Dabei hatten wir es gerade in dieser Zeit gut gemeint, als wir dort bestellt haben, um lokale Gastronomen zu unterstützen. Essen war für eine bestimmte Uhrzeit bestellt, da wir doch noch ein Stück an An und Rückfahrt haben. Doch dort angekommen war erstmal warten angesagt. Knapp 30 min. stand ich in der Kälte. Aber die wirklich böse Überraschung kam noch. Es wurden 3 Gerichte bestellt. Das Essen war Pommesbuden Niveau. Nicht mehr. Dafür aber teuer! Eins davon war mit Ananas, welche entfernt werden sollten und worauf extra hingewiesen wurde, weil eine Allergie dagegen besteht. Aber was war drauf? Richtig! Ananas! Also rief ich an und wollte reklamieren. Leider war es wohl nicht möglich das Gericht neu zuzubereiten, da es wohl schon zu spät war, wegen der verkürzten Öffnungszeiten. Also einigten wir uns darauf das mir der Betrag zurück gegeben wird, worauf ich dann auch zurück kommen wollte. Jetzt kommt der nächste Kracher. Ich fuhr also einige Tage später, nach telefonischer Absprache dort hin. Aber anstatt mir, wie versprochen, einfach nur das Geld wieder zu geben, durfte ich noch was oben drauf legen. Hintergrund dazu war, daß ich mit einem Gutschein bezahlt hatte, den Rest Bar obendrauf. Den Gutschein gab er mir jetzt wieder und wollte ihn nicht mehr akzeptieren. Er bestand darauf, daß ich den Rest bar bezahle. Um unnötigen Stress zu vermeiden und andere Kunden, die dort warteten nicht weiter mit dieser Geschichte zu belangen, kam ich dieser Aufforderung nach Fazit für uns... Nie wieder! Lokale Gastronomie hin oder her.... Dieser wird uns nicht...

Excellent hidden gem in Hückelhoven!! Service outstanding by Mirko Sitar: profesional, diligent, courteous , customer service oriented…. In other words SUPERB. Culinary outstanding delicious and white dry wine from Croatia was a big plus. We asked for trout and turkey steak and both were remarkable delicious, well presented and in generous and affordable portions!!! Salad bar is included and delicious courtesy shot at the end. We are going back on Sunday with my daughter and her gentle...

Restaurantbesuch – enttäuschend und nicht kinderfreundlich

Unser Besuch in Ihrem Restaurant begann vielversprechend. Das Essen war schmackhaft und unsere Kellnerin äußerst freundlich und zuvorkommend.

Leider wurde dieser positive Eindruck durch ein unangenehmes Erlebnis getrübt. Als wir für unsere Kinder ein Eis bestellen wollten, wurden wir von einem anderen Kellner abrupt unterbrochen. In einem unfreundlichen Ton sagte er, und ich zitiere: „Erst wird der Tisch abgeräumt, dann gibt es Eis.“ Danach verschwand er für eine längere Zeit, ohne unsere Bestellung aufzunehmen. Dieses Verhalten empfanden wir als alles andere als kinderfreundlich. Es sollte nicht Aufgabe des Personals sein, den Zeitpunkt unserer Dessertbestellung zu bestimmen. Wir fühlten uns durch diese Erfahrung unwohl und weniger willkommen. Ein weiterer negativer Punkt war die Tischdekoration. Der Tisch war mit einer Plastiktischdecke und Plastik-Platzdeckchen gedeckt, was nicht nur optisch wenig ansprechend wirkte, sondern auch haptisch unangenehm war. Trotz Klimaanlage klebten die Arme unangenehm am Material – ein unangenehmes Gefühl, das die Atmosphäre beeinträchtigte.

Aufgrund dieser Erlebnisse können wir das Restaurant leider nicht weiterempfehlen.

Ein kleiner Tipp: Eltern sind dann glücklich, wenn ihre Kinder es auch sind. Wenn sie ein Eis möchten, sollten sie es auch bekommen – ohne unnötige Verzögerungen und mit...