Wok House Ingolstadt — Restaurant in Ingolstadt

Leider kann ich die anderen Bewertungen so gar nicht verstehen. Sehr netter Familienbetrieb. Öffnungszeiten klar und deutlich. Jedoch haben die onlineportalen immer wieder Probleme sodass die Ladenbesitzer die Bestellung vor Ladenschluss nicht erhalten. Desweiteren muss man bei einem lieferservice einfach mehr als ne Stunde planen. Der Grund hierfür ist dass man wohl nicht der einzige ist in Ingolstadt der hier bestellt, das Essen erstmal Gekocht werden muss und der Lieferant seine Route abfährt. Jeder einzelner der das nicht versteht und von Lieferservicen erwartet, dass die nach 20min-30min schon ankommen sollen, hat entweder keine Ahnung von Heimservicen oder bestellt da wo die nur TK Ware benutzen. Im grossen und ganzen hat man beim abholen hier bei Wok House einen Einblick in die Küche und man sieht dass Aufjedenfall mit frischen Zutaten gekocht wird und die Küche ist sehr sauber. Hier kochend Chef und Chefin noch selber und bei Fehler oder falschen Bestellungen wird entschuldigt und meist mit einem Geschenk noch uberrascht. Alle User die sich zwecks der Lieferzeiten beschweren sollten mal in grossstadten wie München bestellen und leben. Ich finde in Ingolstadt sollte ne Lieferzeit von 60min garantiert sein und wenn mal viel los ist sollte man vllt mit 75min rechnen. Laut Pizza.de, Lieferheld und Lieferando also deren Bewertungen nach liefert das Wok house zwischen 45-60min ... Bestzeiten von 20-30min und schlechte Zeiten von 75-90min jedoch mit Anruf und Ansage. Wer nicht glaubt sollte die...

Such a pathetic service! I ordered one thai curry and after not being delivered I called to ask about it. It was told that due to too many orders it got late and will be delivered in 10 mins. After waiting further for 30-35 mins I again called and they casually informed that the order was not processed and it will now take further 30-40 mins. This is a real disgusting service from any restaurant with no regards towards...

Katastrophale Lieferung !! Sehr schnell geliefert, dafür umso schlecht ausgeliefert ! Ich habe das Essen ins Klinikum bestellt, in die Station 4. Die Aussage war, der Lieferant kann kein deutsch und meinte er würdeu bis zur Notaufnahme liefern, kein Problem. Das Essen war brühend heiß, 4 Menüs und alles ohne eine Tragetasche ausgeliefert. Gleichzeitig kam ein anderer Lieferant, der das Essen bis in die Station geliefert hatte. Ich bittete wenigstens um eine Tragetasche oder eine Tüte zum Tragen. Der Fahrer hatte nichts bei sich. So nahm ich das Essen und versuchte hochzutragen, brannte mir die Hände und die Soße lief komplett über meine Anziehsachen aus. Als ich angerufen hatte, und die Situation reklamierte, sagte der üüüübernette Kollege am Telefon, was ich jetzt will bzw. hören will, und plötzlich die grundsätzlich ohne eine Tüte und nur bis zur Notaufnahme liefern und alle anderen Lieferanten auch. Das würde ich ihm gerne abkaufen, nur dass gleichzeitig eine Konkurrenz vor meinen Augen bis zur Station bzw. ins Zimmer geliefert hatte. Ende vom Lied, die Reklamation wurde überhaupt nicht ernstgenommen und der Geschmack vom Essen lässt zu Wünschen übrig.

Keine...