Punto D`oro Inh. Maria und Giuseppe Terrana — Restaurant in Iserlohn

Nie wieder! Wir waren zu viert dort. Da das Lokal sehr klein ist,jedoch jeder Tisch besetzt war, herrschte eine entsprechende Geräuschkulisse. Wir mussten uns somit auch lauter unterhalten um überhaupt ein Gespräch führen zu können. Kaum lachten wir, kam direkt er Chef und maßregelte uns, wir sollten doch bitte leiser sein. Gäste hätten sich bereits beschwert. Hier drehte er sich zu einen anderen Tisch um. Die dort sitzenden Gäste lächelten uns zu und schüttelte wohlwollend den Kopf. Ob sie sich tatsächlich beschwerten ist aufgrund dieser Reaktion mehr als fraglich! Im weiteren Verlauf des Abends wurden wir ignoriert. Getränke (nicht alkoholisch) konnten wir erst auf Nachfrage bestellen. Um 21:50 kam er zu uns, räumte die zum Teil noch halb vollen Gläser ab und fragte wie wir zahlen wollen würden. Verdutzt gucken wir uns alle an. Lt. Internet ist der Laden bis 22:30 geöffnet. Höflich sprachen wir bei der Bezahlung unsere Verwunderung über den -mehr als unpassenden- Umgang mit uns an. Hier führte der Inhaber als Argument an, er sei ja schließlich kein Bistro. Seine Frau fluchte auf italienisch über uns, während sie für die noch anderen zwei Tische Kaffee zubereitete. Fazit: Das Essen ist ok aber der Umgang mit den Gästen...

Das Essen kann ich leider nicht beurteilen, da es dazu nicht kam. Wir hatten einen Tisch reserviert, es war aber leider keiner für uns frei, als wir ankamen. Irgendetwas war wohl durcheinandergeraten, habe die unfreundliche Erklärung nicht richtig verstanden. Wir wurden dann damit abgespeist, dass ein anderer Tisch in zwei Minuten frei werde, dann wurden wir stehen gelassen. Allerdings war jeder Tisch mit Getränken und Essen noch so belegt, dass es wohl noch viel länger gedauert hätte…interessierte den Besitzer aber auch nicht weiter. Wir sagten dann noch Bescheid, dass wir dann doch wieder gehen würden, auch hier folgte keine Entschuldigung. Es kann immer passieren, dass etwas schief geht oder vergessen wird, das war nicht das Problem, aber es ärgert mich maßlos, dass nicht eine Entschuldigung kam, geschweige denn das Angebot, bei einem Glas aufs Haus auf den nächsten freiwerdenden Tisch zu warten. Tja, leider die Chance auf Neukunden versemmelt, für mich nie...

Der Beginn einer italienischen Genuss-Freundschaft 😋 Wer italienische Standardgerichte erwartet bleibt bitte draußen. Wer italienischen Genuss sucht, sollte auf jeden Fall einmal hier gegessen haben. Eine kleine übersichtliche Speisekarte und diverse Tagesgerichte findet man hier. Sehr freundlicher und vor allem kommunikativer Empfang und auch während des gesamten Aufenthalts. Auch wenn einem das Ambiente etwas einfach vorkommen mag, das was man später auf dem Teller und auch im Glas kredenzt bekommt, lässt diesen Eindruck ganz schnell vergessen. Empfehlen kann ich auch die italienische Feinkost zum Mitnehmen. Auf Grund der wenigen Plätze, sollte auf jeden Fall ein Tisch vorbestellt werden. Parkmöglichkeiten gibt es drumherum genügend. Achso, wichtig Bargeld mitnehmen 😅

War heute im August wieder ein schöner Abend. Schönen Urlaub 😉 und...