Domino's Pizza Köthen — Restaurant in Köthen (Anhalt)

Ich habe gestern dort mit Sofortbezahlung bestellt, nach der Bezahlung kam ein Fenster, es sei ein Fehler unterlaufen ich solle das ganze bitte nochmal von vorne machen. Vorher dachte ich mir, ich guck mal ob das Geld abgebucht wurde, wie erwartet waren meine 21,06€ überwiesen an jens kohllöffel. Also hab ich, da keine Bestellbestätigung kam, in der Filiale angerufen und nachgefragt ob meine Bestellung angekommen ist. "Ja das passiert uns öfter, die Bestellung ist aber da" bekam ich am Telefon als Antwort. Also wartete ich auf meine Pizza und wartete und würde immernoch warten, wenn ich nicht nochmal angerufen hätte, denn sie kam nicht. Ich rief also ein erneutes mal an und fragte, wie es denn mit meiner Bestellung aussieht. "Die letzten Bestellungen sind grade raus aber geben Sie mir doch nochmal ihre Straße", nachdem ich Straße, Nachnamen und Handynummer durchgegeben habe und meine Bestellung nicht gefunden wurde, bin ich dann persönlich hingefahren und habe neu bestellt und natürlich auch nochmal bezahlt weil mir die nette Mitarbeiterin nicht helfen konnte. Jetzt hab ich nur die Frage, wie kann meine Bestellung erst da sein und dann bin ich plötzlich im ganzen System nichtmehr zu finden? Ich hätte gerne meine...

Unsere heutige Bestellung ist wohl gründlich daneben gegangen. Da die App nicht richtig funktioniert, ist die Bestellung nach Chörau im Osternienburger Land und nicht nach Pißdorf geliefert worden. Es ist aktuell nicht möglich, eine korrekte Adresse ein zugeben. Die Krönung dessen ist allerdings die absolut unfreundliche Art und Weise wie der Fahrer gerade mit uns umgegangen ist. Wir als Kunden können dafür nichts. Auf unsere Anmerkung, das die Bestellung kalt sein wird, bis er bei uns eintrifft, kam als Reaktion die Anmerkung, daß dies nicht sein Problem ist und entweder wir nehmen die Pizza oder Pech....sowas geht überhaupt nicht. Und dann noch dem Kunden gegenüber genervt zusagen, dass er sich extra Zeit lasse, weil er sich angegriffen fühlt ist im...

Der Karton meiner Pizza war so sehr eingedrückt, dass die Pizza sogar am Deckel klebte. Ansehnlich ist definitiv anders und das Auge isst ja schließlich mit. Auf unsere telefonische Beschwerde wurde ebenso frech reagiert. Einen Kunden unfreundlich anzufahren, dass sie halt zu viele Bestellungen hätten und dass da halt einfach passieren kann, ist schon sehr frech. Uns wurde zwar eine neue Pizza angeboten, aber wir wollten dann auch keine 1 1/2h warten um dann getrennt zu Abend zu essen. Daraufhin wurde meine Frau angeblafft, dass man da jetzt halt auch nix machen könnte. Die Pizza meiner Frau triefte, wie auch schon andere anmerkten, ebenfalls vor Fett. Wir werden demnächst mit ziemlicher Sicherheit wieder bei der...