Restaurant Daniela — Restaurant in Kaarst

Ansich bietet dieses Restaurant vernünftiges Essen, aber was ich zuletzt erleben musste, hat mich sprachlos gemacht: Ich habe angerufen(18:50), um eine Pizza zum abholen zu bestellen. Es hieß, in 20 Minuten solle die Pizza fertig sein. Ich war bereits nach 10 Minuten da (19:00) und bezahlte schon einmal. Daraufhin hieß es:" noch 10 Minuten!" Ich bedankte mich und gab zu verstehen, dass ich draußen( wie schon so oft) warten würde. Als um 19:20 noch keine Pizza da war, würde ich etwas stutzig. Als auch um 19:30 noch keine Pizza da war, suchte ich den Augenkontakt zum Kellner. Der fragte mich dann:" immernoch nicht da?", worauf ich antwortete:"ne, leider nicht". Nun dachte ich, dass sich das Missverständnis von alleine geklärt hat und der Kellner sich um mein Anliegen kümmert. Nach weiteren 15 Minuten (19:45) winkte mich der Kellner rein und sagte:" Hier deine Pizza". Ich bedankte mich noch freundlich, nahm die Pizza und verließ das Geschäft. Direkt viel mir auf,dass der Karton nicht mehr warm war. Um die Ecke (vor Penny) mache ich dann meine Pizza auf und merke, dass sie komplett eiskalt ist. Sie lag wohl schon lange drinne, jedoch hatte sich keiner der Kellner berufen gefühlt, mir meine Pizza Margarita, für die ich ja auch nur 10€!!!! bezahlt hatte, nach draußen zu bringen. Gesagt davon haben sie mir nichts. Ganz im Gegenteil, als sie mich rein gewunken haben, waren sie nett und höflich wie immer und wünschten mir einen guten Appetit. Ich selber empfinde das als Bodenlos! Wird auf jeden Fall das letzte Mal...

Das Restaurant Daniela liegt etwas versteckt, aber gut erreichbar im Herzen von Kaarst. Aufgrund der begrenzten Kapazitäten empfiehlt sich am Wochenende eine Reservierung. Bei wärmeren Temperaturen wird auch eine kleine Terrasse bewirtschaftet. Wir wurden freundlich empfangen und an unseren Tisch begleitet. Wir fühlten uns auch während unseres gesamten Abends gut umsorgt, denn der Service wirkte achtsam ohne aufdringlich zu sein. Brot, Oliven und Kräuterbutter werden zwar mit 3,50 € für je 2 Personen berechnet, aber das gut schmeckende frische Brot wird auch später zu den bestellten Gerichten großzügig serviert. Wir haben uns als Vorspeise für das Vitello Tonnato entschieden, was geschmacklich zu überzeugen wusste. Die Weinkarte bietet darüber hinaus eine gute Auswahl. Die Wartezeit bis zum Hauptgang war im Hinblick auf das voll besetzte Restaurant hinnehmbar. Die Hauptspeisen haben gut geschmeckt. Die Portionen waren ausreichend, so dass man das Preis-Leistungsverhältnis nicht bemängeln kann. Den Abend haben wir mit einem guten Espresso beendet und freuen uns auf eine...

Ich kann die durchaus hohe Sternebewertung leider nicht nachvollziehen! Das Restaurant ist definitiv erstmal renovierungsbedürftig! Meine Pizza "Surf & Turf" für stolze 17,50€ bestand aus: 3 dünn geschnitten Rinderfleischscheiben (ca. 7cm Durchmesser), 2,5 Garnelen (die Halbe möchte ich nicht unterschlagen!), Tomatensauce (die auch auf Nudelgerichten vorhanden war), Eisbergsalat (Rucola, den ich noch hätte durchgehen lassen, war wohl ausgegangen!) und rohen weißen Zwiebelringen! In meinen Augen eine sehr schräge Interpretation von "Surf & Turf". Ein bestellter Latte Macchiato wurde als Milchkaffee geliefert. Als der Kelnner dauf hingewiesen wurde, meinte er zuerst das wäre ja das Gleiche, als wir ihm den Unterschied erklärten, gab er zur Antwort, das könnte er ja nicht wissen! Der gute Mann war auch noch ein Italiener 🙈... Der selbe Kellner stank zudem beim Bezahlen noch unerträglich nach Zigarettenrauch. Für mich leider ein komplettes No Go, einmal und nie wieder!! Schade eigentlich, da der "Platzhirsch" Laguna in Kaarst essenstechnisch auch nicht mehr das ist, was...