Seven Diners — Restaurant in Kaltenkirchen

Der Kellner beim Abräumen nach dem Essen: hat es Ihnen geschmeckt (der Teller offensichtlich nicht einmal zur Hälfte aufgegessen) Ich: es war, ok! Der Kellner: ignoriert und räumt ab! DAS sagt alles! Das Essen schmeckt nicht einmal vielleicht. Alles ist TK Ware und nichts ist frisch (außer der Salat, der war allerdings braun) Es müssen nicht immer frische Dinge sein. Nur wenn sie TK sind, dann kann man als Inhaber durchaus gute Sachen einkaufen. Um soetwas einzukaufen, muss man ignorant und gleichgültig gegenüber seinen Gästen sein. Gut schmeckende TK Pommes und wenn es denn sein muss, Buletten zu finden, schaffen selbst Menschen die einfach nur mal die Augen im Großmarkt aufmachen und vorher mal gewillt sind verschiedene Dinge selbst zu testen. Wie kann man denn bitte Fertigpommes und Burger versauen. Dazu muss man nicht mal Koch gelernt haben. Zur Krönung rannte dann noch der Koch in seinem Küchenoutfit mit seinen Einweghandschuhen vor die Tür (griff dabei natürlich sämtliche Türgriffe an) und rauchte erstmal eine Zigarette. Dann ging er natürlich genauso, mit den besagten Handschuhen, zurück in die Küche. Sollte das Gesundheitsamt dies sehen, dürfte der Inhaber seinen Laden direkt schließen. Ekelhaft! Wir waren das letzte Mal da! P.S. Sehr peinlich sind auch so einige gefakte positive Kommentare. An den Inhaber: das kann man sehr schnell herausfinden.

Antwort auf Ihre Antwort:

Sie haben es tatsächlich geschafft, das ich ihr Restaurant nicht nur nicht empfehlen werde, sondern davon abraten werde wenn ich gefragt werde! Was die Beschreibung meiner Person mit ihrem Lokal zu tun hat, verstehe ich nicht. Mein ganzer Vor- und Zuname ist hier zu lesen. Es ist also kein Hexenwerk zu wissen wer ich bin. Das ich in der Vergangenheit mit Begleitern da gewesen bin, stimmt ebenso. Was genau wollen Sie mir damit sagen?! Es hat sehr lange bei Ihnen sehr gut geschmeckt, wurde dann von Mal zu Mal schlechter und dann gab es eben so eine Bewertung (siehe oben) Nur zur Info nebenbei: dafür sind Bewertungen auf Google da. Sie beweisen dem Leser leider damit sehr deutlich, wo Ihr Fokus liegt. Wenn der "Kunde", nach 20 Minuten fertig mit dem Essen ist, der Teller fast voll ist und er Ihnen sagt das das Essen OK war, was genau läuft da bei Ihnen schief!? Man muss taubstumm und blind sein um dies nicht mitzubekommen! Nun stellen wir uns vor, ich hätte gesagt es schmeckt nicht. Was wäre dann? Wären sie schnell zur Metro gefahren und hätten mir neue TK Sachen vorgelegt? Oder doch lieber schnell zu Penny gegenüber frisches Hack kaufen? Hätte ich mir die fehlende Hintergrundmusik über mein eigenes Handy abspielen sollen? Hätte ich dem Koch auf die Schulter klopfen sollen beim heraus gehen und ihm sagen sollen das er zu 100% gegen Hygienevorschriften verstößt? Ich kann diese peinliche Auflistung noch weiter führen. Ich denke allerdings dies hilft Ihnen nicht weiter. Kleiner Tip: zeigen Sie mir ein professionelles Restaurant wo der Inhaber auf eine Google Bewertung SO WIE SIE reagiert? Richtig, gibt es nicht! Diese Restaurants schließen über kurz oder lang, da andere Menschen die diese Bewertung lesen nicht so bloß gestellt werden wollen, wie sie es mit mir und der Beschreibung meiner Person getan haben. Ich wäre in der Zukunft sicher nochmal wieder gekommen um zu sehen ob dies nur eine schlechte Phase war. Allerdings nach Ihrer wirklich unfassbar fremdschämenden Antwort, wird dies nicht passieren. Es gibt großartige Restaurants in Ihrer...

Meine Frau und ich haben uns gestern spontan dazu entschieden uns einen Tisch für das Brunch am Sonntag zu reservieren.....

Wir wurden schon etwas skeptisch als wir am Samstagnachmittag den Parkplatz des Seven Diners erreichten. Nicht ein Auto stand dort.

Und auch als wir den Diner betraten und uns die indische Bedienung sehr fragend anschaute als wir um eine Tischreservierung für 2 Personen fragten, erhöhte nicht gerade unsere Erwartungshaltung. Aber gut....wir probieren es einfach mal aus....

Heute morgen war es dann soweit und wir machten uns auf den Weg zum Diner. Als wir dort um ca 10:40 Uhr ankamen wurde uns auch schnell klar, warum uns die Bedienung am Vortag so fragend anschaute..... Das Diner war seit 40 Minuten geöffnet und es war lediglich ein einziger Tisch belegt. Damit war unsere Erwartung im Keller....aber das diese noch enttäuscht wurde, hätten wir nicht gedacht.

Wir wurden vom indischen Inhaber empfangen, der eher aussah wie ein indischer Teppichverkäufer. Für einen American Diner völlig unpassend und unauthentisch gekleidet und stocksteif. Aber freundlich.

Dann ging es ans Büffet....

Das unamericanischste Frühstücksbüfett was ich jeh erlebt habe. Selbst für ein deutsches Büffet bekommt dieses nur ein ungenügend.

Fangen wir bei den Teigwaren an. Zwei Sorten Aufbackbrötchen, helle und mit Körnern.....das war es! Keine Bagels, keine Donuts, keine Croissants. Gehen wir weiter am Büffet. In den Warmhaltebehältern, befanden sich Rührei, Speck, und Würstchen. In dem großen waren Nudeln und Gulaschsauce(glaube ich). Wie so oft bei Frühstücksbüffet ist der Koch auch hier leider nicht in der Lage ein ordentliches Rührei zu machen. Was ich als unerklärlich finde. So schwer ist das nicht, wenn man das möchte. Man sieht sofort, dass es Frischei aus dem Tetrapack ist und sich nicht um frisch aufgeschlagene Eier handelt. Völlig lieblos trocken gebraten, fade und ohne irgendwelche Kräuter. Auch die Pancakes waren eine Fertigmischung und schmeckten eher wie Eierpappen mit Puderzucker.

Insgesamt ist das gesamte Büffet lieb- und Ideenlos angerichtet. Gekochte Eier liegen einfallslos in einer kleinen weißen Auflaufform. Alles sehr spatanisch und es fehlen einfach typisch americanische Frühstücksutensilien.

Von einem Frühstücksbüffet in einem American Diner habe ich scheinbar viiieeel zu hohe Ansprüche. Aber wenn man in Betracht zieht, dass in dem Diner nur ein Tisch dazu kam, bis wir nach einer halben Stunde enttäuscht wieder gefahren sind, sind wir wohl nicht die Einzigen die was anderes davon erwarten.

Man merkt hier leider ganz deutlch, dass das Konzept nicht gelebt wird und deshalb auch überhaupt nicht authentisch rüber kommt. Ein paar Bilder von Amischlitten an der Wand und 80er Musik machen halt noch lange keinen Diner.

Nach dem Frühstücksbesuch habe wir auch das Interesse verloren mal die Abendgerichte auszuprobieren.

Eigentlich wirklich schade, dass hier das Potenzial eines Diners in dieser eigentlich guten Lage nicht im Ansatz ausgenutzt wird. Man bekommt sofort jede Menge Ideen mit denen man es besser machen könnte.

Wenn Sie ( der Inhaber) kein Bock mehr auf das Lokal habt, sagt...

Waren heute das erste Mal seit längerer Zeit wieder im Seven Diners.

Das Restaurant war zu diesem Zeitpunkt gut besucht.

Das Ambiente kennen wir noch von vorangegangenen Besuchen und es gefällt uns ausgesprochen gut.

Wir wurden sehr freundlich begrüßt und der Kellner übergab uns zeitnah eine Karte. Außerdem wurde unsere Bestellung sehr zuvorkommend aufgenommen. Die Getränke kamen schnell, das Essen nach ca. 20 Minuten.

Wir haben das Angebot zum Mittagstisch genutzt und bestellten Makkaroni mit Gemüse in Tomatensauce und ein Pfeffersteak in Pfeffersauce, mit Pommes und Salatbeilage.

Preise gehen für Mittagstisch voll in Ordnung und sind moderat gehalten. Pro Essen zwischen 6,50 - 8,00 Euro. Eine Spezi 0,3 l liegt bei 2,17 Euro, eine Spezi 0,5 l bei 3,17 Euro.

Die Portionsgröße der Mahlzeiten ist voll in Ordnung und völlig ausreichend.

Zum Essen:

Selten so gute Pommes gegessen, die Pfeffersauce war sehr lecker, das Fleisch war schön saftig und durchgebraten. Rundherum zufriedenstellend!!

Die Nudeln hingegen waren nicht wie angegeben Makkaroni, sondern Penne. Das Gemüse bestand ausschliesslich aus Paprika, die Soße war wenig geschmackvoll und ausgesprochen dominant auf dem Teller, so dass meine Frau dreiviertel ihrer Portion stehen ließ. Es schmeckte Ihr nicht.

Beim Abräumen der Teller fragte der Kellner nochmal nach unserem Wohlbefinden und ihm fiel der noch üppig gefüllte Teller meiner Frau auf.

Sie beschrieb das oben erwähnte.

Der Kellner entschuldigte sich und fragte, ob er noch etwas anderes zum Essen bringen dürfte. Wir verneinten, da wir etwas in Eile waren und leider keine Zeit mehr hatten.

Am Ende die Überraschung....das Nudelgericht wurde nicht berechnet und es gab nochmal eine Entschuldigung.

Hier steht der Gast noch im Mittelpunkt, heutzutage nicht selbstverständlich. Wir haben auch festgestellt wie wichtig es ist, seine Gedanken ehrlich zu äußern und mit dem Personal das Gespräch zu suchen, wenn etwas nicht in Ordnung ist.

Vielen Dank für das großzügige Entgegenkommen und die sehr zuvorkommende Bedienung.

Wir werden bei Zeiten erneut vorbei schauen und wieder zum...