Lemoni — Restaurant in Karlsruhe

Im Lemoni wird in den Räumen des ehemaligen sardischen Restaurants Nuraghe 2 jetzt griechisch/italienische Küche serviert. Leider war es bei unserem Besuch nicht "das Beste aus zwei Welten." Die Pizza meiner Frau war eher trocken, der Boden irgendwie keksartig und im gesamten Geschmack untere Lieferservicequalität. Meine Fischplatte war qualitativ absolut Okay - wenn auch, wie so oft, die Garnelen als "Scampi" falsch bezeichnet waren. Scampi sind die weit teureren Kaisergranate mit Scheren. Das Doradenfilet war schön glasig, aber schlecht entgrätet. Aber wer Fisch bestellt, kann mit Gräten umgehen. Die Calamariringe waren hausgemacht, aber so gut wie ungewürzt. Ein Highlight auf meinem Teller waren die gebratenen Sardinen.

Allerdings gab es auch etliches bei Service und Sauberkeit zu bemängeln. Die Tischdecken auf einigen Tischen waren sehr schmutzig, mein bestellter Wein wurde nicht serviert - und ich hatte keine Chance ihn nochmals zu bestellen, da der Kellner keinen Blick für uns übrig hatte. Offensichtlich gab es auch hinter den Kulissen derben Stress, denn man konnte bis in den Gastraum griechische Flüche und derbe Schimpfworte hören. Es war bei keiner der Servicekräfte etwas von der freundlichen Lockerheit des Mittelmeerraumes zu spüren. Auch etliche andere Gäste schienen unzufrieden mit der Leistung des Services.

Da es in der Umgebung bessere griechische und italienische Restaurants gibt, werden wir wohl nicht wieder...

Nachdem bei unserem ersten Besuch der Service schon überfordert war, hat man es heute geschafft, diese Erfahrung noch einmal in ganz neue Höhen zu katapultieren: Als wir endlich die Getränke bestellen durften, fragten wir, ob wir nicht auch direkt das Essen mitbestellen könnten, da wir dieses natürlich schon längst ausgewählt hatten. Darauf wurde uns geantwortet, dass das jetzt noch nichts bringe und es auch nicht schneller gehen würde?! Um nicht noch mehr Chaos in das offensichtlich fragile System zu bringen, hinterfragten wir die Logik dieser Aussage nicht und durften irgendwann – auf Nachfrage – dann auch bei einer Kollegin bestellen.

Und dann passierte einfach nichts mehr. Es wurde nicht mehr gefragt, ob man noch etwas trinken möchte (was kollektiv auch von anderen Gästen kreativ gelöst wurde, indem man sich selbst die Getränke am Tresen holte und als Showeinlage das Team beim Streiten beobachten durfte), und ob man etwas zu essen bekam, wurde vermutlich in einer Art Lotterie entschieden, bei der wir (und andere) offensichtlich leer ausgingen. Nachdem zwei weitere Tische schon vor uns aufgegeben hatten und andere Gäste, die nach uns kamen, bereits mit dem Essen fertig waren – und auf unsere Beschwerden auch nichts passierte –, verließen wir nach zwei Stunden mit leeren Mägen, enttäuschten Gesichtern und weinenden Kindern das Restaurant und ließen den Muttertag stattdessen in einer...

Wir waren jetzt 6 Mal dort. Die ersten 2 mal war alles ok. Beim dritten Mal wurde uns anstatt Sprite eine Spezi gebracht. Bei meinem Essen, ich hatte Gyros mit Reis bestellt da mir die Pommes nicht so schmeckten, ich bekam statt Reis Pommes. 😒. Darauf hin hatte ich natürlich um Reis gebeten da ich dieses natürlich auch Guten Grund bestellt hatte. Und wie es natürlich so lief wurden der Reis in Rechnung gestellt obwohl es nicht unser Fehler war. Beim 2 mal hat es ewig gedauert bis wir zahlen konnten und es war nicht voll. Und dann hat sie uns sogar die Falsche Rechnung abgezogen und erst im Nachhinein aufgelistet was wir hatten, wo dann der Fehler aufgefallen ist. Das Dritte mal lief der Service komplett Falsch wir haben unsere Bestellung aufgegeben als erstes kam leider die Vorspeise, dann das Essen und dann die Getränke. Und unser letztes Mal hat es ewig gedauert bis wir bestellen konnten, wir hatten alle unser Essen bis auf eine Person die hat erst ihr essen bekommen als wor alle fertig waren und das auch nur auf 2 mal nachfragen. Also Service ist eine 6 ich habe auch in der Gastronomie gearbeitet und das darf einfach nicht passieren. Das Essen schmeckt zwar wirklich lecker. Aber wir werden nicht mehr kommen. Das war einfach zuviel jetzt...