Kamps Bäckerei mit Backstube — Restaurant in Kassel

Wir waren gestern dort frühstücken. Im Nachhinein haben wir dies sehr bereut. Man hat die schlechte Stimmung unter dem Personal spüren können. An den 2 jüngeren Frauen lag es nicht eher an der Älteren Dame die gleichwohl die Kolleginnen wie auch die Kunden blöd von der Seite angemacht hat. So nun zum Frühstück. Wir hatten ein Frühstück mit Wurst und Käse was völlig in Ordnung war und ein Rührei was allerdings geschmeckt und gerochen hat als ob man es in einer Pfanne gebraten hätte wo vorher Fisch drin gebraten wurde. Auf Nachfrage wurde mir gesagt dass es hier keinen Fisch gäbe was allerdings eine Lüge war. Oder ist der Tunfisch im Paar Frühstück etwas kein Fisch? Die richtige Antwort auf meine Reklamation wäre übrigens eine Entschuldigung gewesen und das Angebot ein neues zu machen. Nun noch zum Außenbereich: Die Aschenbecher waren überfüllt. Wann die Tische und der Boden mal einen Lappen gesehen haben kann ich nicht sagen an dem Tag auf jeden Fall noch nicht aber die Verkäuferinnen haben lieber mit dem Handy gespielt oder in ihr Brötchen gebissen. So etwas wie gestern habe ich in noch keiner ihrer Filialen erlebt. Nur noch ein Hinweis: Ein gewisses Verhalten gegenüber von Kunden und Kollegen sollte man schon an den Tag legen, außerdem sollte Sauberkeit eine Selbstverständlichkeit sein schließlich arbeiten Sie mit Lebensmitteln.

Bitte tun sie sich und den Kunden einen Gefallen und Schulen sie ihr...

Schmutzige Toiletten, unaufmerksames Personal Wir (4Personen davon 1 Behindert) waren am Sonntag, Zeitgleich war Flohmarkt bei Edeka Wir wollten uns auf die „Terrasse“ setzen. Der Zugang zur Terrasse okay, eng aber mit etwas hin und her schieben auch möglich aber KEINER der Tische war sauber oder die Gäste zuvor haben das Geschirr nicht zurück gebracht: Das Geschirr stand auch schon eine Zeit man konnte erkennen das es von den Gästen zuvor auch nicht abgeräumt wurde. Soviel war auch nicht zu tun und wenn man findet sicher zeit das abzuräumen. Oder bitten wenn sich Kunden was holen .. „wenn sie fertig sind würden sie bitte das Geschirr in die Wagen stellen“ Speisen und Getränke .. Kaffee Okay aber der rest viel zu süß so mit Zuckerguss und was auch immer überzogen das es geschmacklich nicht so toll war und dann wie essen !? alles klebte nur Dann der gang auf die Toiletten .. KLAR es gibt keine Aufsicht ABER so wie es auf den Toiletten aussah oben wie die im Keller geht gar nicht, Windeln auf dem Boden daneben geschixxx ES KANN KEINER SAGEN DAS DA NACHGESEHEN WURDE auch nicht wenn man sagt das geht Kamps nichts an oder da war Flohmarkt (es kaufen mehr Leute unter der Woche im Edeka ein als auf dem Flohmarkt ).. so ein Dreck hat man lange...

Einfach eine Zumutung. Wir waren Sonntags Frühstücken. Es wird zwar Frühstück angeboten, aber anscheinende hat die Mitarbeiterin absolut keine Lust auch nur einen Finger zu rühren.

Wir haben gefragt ob es möglich ist statt eines Kaffee einen Kakao zu bekommen. Nur gegen Aufpreis. Im gleichen Atemzug teilte Sie uns aber mit, dass es einige der im Frühstück enthaltenen Sachen nicht gibt.

Einen Rabatt für die fehlenden Sachen gab es aber nicht.

Als wir dann endlich saßen haben wir gesehen, dass das Salatblatt und die Gurke schon ein wenig welk waren und der Käse schon schwitzte und am Rand hoch ging, weil er ausgetrocknet war.

Als ich zur Bedienung zurück bin, hat mich die erste einfach Ignoriert. Die zweite habe ich dann gefragt ob es auch möglich ist frischen Käse zu bekommen.

Statt eines versöhnlichen Wortes habe ich einen genervten Blick zugeworfen bekommen und Sie klatschte mir zwei neue Scheiben Käse auf den Teller.

Ich bin Selbstständige und würde in meinem Geschäft so vorgegangen, würde ich mich schämen. Und würde ich erleben, dass eine meiner Mitarbeiterinnen so mit Kunden umgeht, würde ich Sie Fragen ob sie sich einen anderen Job...