Restaurant Tante Ju — Restaurant in Kelsterbach

There is only one waiter and the manager helps him to serve the guests. Once we came, we were waiting for 15 minutes for waiter, after he came, he threw the manue on the table and left immediately, without asking for a drink which we wanted to ask immediately. Afterwards we waited again to ask for a drink and it frustrated us a lot. I ordered a beef steak on a stone, and here again, they brought me meat and forget about butter and bread, so I was waiting again. It took so long to get them to take the order each time, moreover we were waiting for the final receipt, because the waiter was so busy he didn't even mentioned us. So the overall score is worse than...

Leider hat der Lieferservice in den letzten Wochen sehr stark nachgelassen 😐

Die letzten 4 Bestellungen waren besonders ärgerlich.

2 x Salat mit Putenbruststreifen & 1 Pizza Margherita: Putenbruststreifen kalt, Salat mit falschem Dressing, der gesamte Käse der Pizza musste vom Deckel gekratzt werden.

2 x Salat mit Putenbruststreifen & 1 mal Putenschnitzel mit Reis und Champignonsoße & 1 x Pizza Salami: Putenbruststreifen kalt und schwarz, Putenschnitzel mit Gorgonzola und Nudeln und die Pizza war komplett falsch und kalt

2 x Salat mit Putenbruststreifen & 1 Pizza Margherita & 1 x Spaghetti Bolognese: Putenbruststreifen kalt, der gesamte Käse der Pizza musste vom Deckel gekratzt werden, Spaghettisoße kalt

Letzte Bestellung, 2 x Salat mit Putenbruststreifen, 1 x Pizza Salami, Champignons. Abermals kalte Putenbruststreifen, der Käse durfte wieder vom Deckel gekratzt werden und die Pizza war zudem komplett falsch belegt und kalt.

Haben hier sehr gern bestellt. Die letzten Bestellungen veranlassen und allerdings dazu uns anderweitig umzuschauen.

Der Fahrer scheint die Salate auf die Pizza zu stellen, die Mitarbeiter am Telefon wiederholen die Bestellung und es wird falsch geliefert, kaltes Essen im gleichen Ort.

Bei der letzten Bestellung mal angerufen und nachgefragt was denn los sei, wieso bei den letzten Bestellungen so viel schief lief.

Antwort: "Früher bestellen, ist viel los, kann man nix machen".

Kundenfreundlich ist anders... Zumal die Qualität mal bedeutend besser...

Schwierig. Eigentlich wollten wir nur ein Eis essen,aber am Nebentisch gab es Rumpsteak vom Lavastein. Da bekamen wir Hunger. Ich bestellte einen italienischen Salat,der auch recht schnell kam. Mein Begleiter eine Pizza mit Oliven und Paprika. Die Pizza kam. Es war Kochschinken drauf🙈und Oliven und Paprika. Für einen Muslimen ein No Go. Also zurück. Zweimal gesagt: NUR Oliven und Paprika. Pizza kam zum 2. Mal. Diesmal mit Anchovis, Oliven und Paprika. Mein Begleiter ging dann mit der Pizza direkt rein. Der Inhaber entschuldigte sich vielmals, da er lauter neues Personal hat,das anscheinend jedoch nicht wirklich deutsch versteht. Die 3. Pizza war dann endlich die bestellte. Und sie war sehr gut. Schade fand ich, dass wir für die Elend lange Wartezeit und den Ärger trotzdem den vollen Preis bezahlen mussten. Am Nebentisch gab es einen ähnlichen Fall. Die Dame fragte,ob beim gebackenen Schafskäse auch Salat dabei sei. Die Bedienung sagte:" Nein!" Die Dame bestellte daraufhin einen kleinen, gemischten Salat extra. Der Schafskäse kam und es war eine Salatgarnitur dabei plus den extra bestellten Salat. Den ließ die Dame verärgert zurück gehen. Der Chef kam erneut und entschuldigte sich. Er beschwerte sich, dass er kein adäquates Personal für sein Restaurant finden könne. Also falls jemand einen Job in der Gastronomie...