Ich habe heute aufgegeben. Ich mag den Kaffee in der Campus Suite sehr gern. Nur sind die Mitarbeiter in dieser Filiale so langsam, dass ich nach einer viertel Stunde keine Lust mehr hatte auf einen Coffee to Go zu warten. Es war nicht viel los, dauerte jedoch ewig. Und als dann noch die Mitarbeiterin, die für den Kaffee zuständig war, Fotos vom Tresen machte, hatte ich keine Lust mehr.
Kleines Update: Ich wollte euch heute nochmal eine Chance geben. Leider hat sich nach meinem letzten Besuch wenig geändert. Auch wenn ihr euch für die Bewertung bedankt und etwas ändern wollt, ist der Store weiterhin nicht gut und mit anderen Läden der Kette nicht vergleichbar. Wir haben heute zwar einen Kaffee in einiger Maßen erträglicher Zeit bekommen, jedoch hat es mit der Lactosefreien Milch nicht geklappt, obwohl gesagt wurde, dieser Kaffee wäre Lactosefrei. Das ist für jemanden mit einer Intoleranz nicht sehr schön. Was auch nicht schön ist, dass der Mitarbeiter durchgehend Handschuhe trägt. Damit Lebensmittel anfässt, das EC- Gerät bedient und alte Gläser ab räumt. Auch der Einblick in die Küche hat für mich gezeigt, es ist ein großes Defizit an Ordnung und Hygiene vorhanden. Für mich war es definitiv der letzte Besuch. Ich hoffe nur, dass die Storemanager mit dieser erneuten Bewertung nochmal genauer hin schauen und hoffentlich etwas ändern. Es tut mir sehr leid, dass ich wenig positives schreiben kann, hoffe nur, dass mit dieser Kritik ein paar Änderungen...
Read moreMein Mann und ich waren heute Mittag in der Campus Suite und wollten die neu beworbenen Burger probieren. Auf den Bildern sehen diese köstlich aus und die Tatsache, daß die Brötchen aus Dinkel sind, fanden wir großartig. Wir haben 2 Stück bestellt und 13 Euro bezahlt. Die Burger wurden in einem Konvektomakt erwärmt. Wir packten die Burger aus dem Papier aus, es roch ganz lecker. Die Burger waren belegt mit Soßen, Zwiebeln, Käse und einem Rindfleischpatty. Nichts frisches. Wir schnitten unsere Burger in der Mitte durch, um diese besser essen zu können. Beim Schneiden bemerkten wir in der Mitte einen harten Widerstand. Der Patty war mittig noch komplett gefroren. Wir haben die Burger zurück gegeben, sie wurden erneut erwärmt und wir bekamen unsere Burger dann zurück. Das Brötchen war steinhart und verbrannt. Wir gaben unsere Burger also wieder zurück, diese wurden dann entsorgt und wir bekamen neue Burger. Diese wurden wie die anderen erwärmt. Leider waren diese wieder innen gefroren, so dass wir unsere Bestellung reklamiert haben. Der Mitarbeiter war nicht sonderlich freundlich, eher genervt von uns. Kunden gefrorenes oder verbranntes Essen zu servieren, geht gar nicht zumal ich hochschwanger bin (da ist nochmal mehr Umsicht zu erwarten!). Wir haben unser Geld zurück bekommen und woanders Mittag gegessen. Leider war dies für uns der letzte Besuch in dieser...
Read morevorab möchte ich sagen, dass wir öfter kommen und schon oft solche Szenarien wie heute erlebt haben. Wir schauten in die Auslage was es gab und währenddessen sah ich wie eine Angestellte mit einem Lappen IM Waffeleisen rumwischte, mit dem sie vorher und nachher den Tresen und einiges drum gerungen sporadisch wischte. Während sie dann andere und unsere Bestellung annahm, schmatzte sie permanent auf ihrem Kaugummi rum, kein Lächeln, keine Motivation, total gelangweilt.
Die andere Mitarbeiterin (schon länger dort) sehr bemüht, aber auch ein wenig durch den Wind, schwenkte die Milch im Behälter mit der Hand oben drüber als Deckel. Ihre Hand war dann auch öfter in der Milch. Alles nicht sehr hygienisch gewesen heute.
Der Laden von innen sieht leider auch echt nicht so einladend aus. Vieles einfach dreckig, überall steht etwas rum, das passt einfach alles nicht zu dem was man von anderen Filialen gewohnt ist.
Es war absolut nicht viel los, drei weitere Tische waren belegt, dafür war es echt chaotisch.
Euer Fach in dem die Eiswürfel sind solltet ihr auch dringend mal abtauen. Das ist seit Monaten komplett voller Eis. Verbraucht viel Energie und ist absolut...
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