jack's kitchen — Restaurant in Kiel

Leider enttäuschend, denn wir mussten ohne Essen das Restaurant wieder verlassen.

Am 10.07. kamen wir um kurz nach 20:30 ins Restaurant. Wir machten uns bei einer Kellnerin bemerkbar und fragten, ob wir uns zu zweit einen Tisch aussuchen könnten, denn es war nicht mehr viel los. Wir wurden freundlich begrüßt und registriert und unsere Frage freundlich bejaht.

Zwischenzeitlich holte die Kellnerin noch bestelltes Essen aus der Küche und entschuldigte sich, dass sie uns gleich Karten bringen würde. Eine andere Servicekraft putzte Gläser und Besteck als wäre schon Feierabend. Öffnungszeit ist aber bis 22 Uhr. Wir saßen nun schon 10 Minuten ohne, dass jemand eine Bestellung aufgenommen hatte oder zu uns an den Tisch kam. Letztendlich kam die Kellnerin um kurz vor 21 Uhr mit den Karten. Wir schauten uns nach Essen um. Ca. 2 bis 3 Minuten später wollte sie unsere Bestellung aufnehmen - allerdings mit der Aussage, dass wir leider nichts mehr zu Essen bestellen könnten, da die Küche schließt. Das war leider enttäuschend und wir mussten uns ein anderes Lokal suchen.

Gut wäre gewesen, man hätte uns schon beim Ankommen drauf hingewiesen, dass wir nichts mehr zu Essen bestellen können. So saßen wir dort über 20 Minuten völlig umsonst.

Bei einer Öffnungszeit bis 22 Uhr Gästen, die um 20:30 das Lokal betreten, kein Essen mehr anbieten zu können, finde ich ehrlich gesagt etwas schwach. Ist dann aber Inhaber Entscheidung und sollte aber auch auf der Website/auf Instagram oder irgendwo deutlich kommuniziert sein als Küchenzeit. Ist aber nirgendwo zu finden.

Die Art und Weise Gäste dann erstmal 20 Minuten sitzen zu lassen, obwohl man sie registriert hat und weil man vielleicht davon ausgeht, dass sie eh nur noch was zu trinken bestellen wollen, anstatt mal vorher nachzufragen, ist dann schon sehr enttäuschend.

Es ist schade, da ich den Service immer als sehr gut empfand und nun nach ein paar Jahren Abwesenheit hier mal wieder essen wollte, weil sich auch das vegane Angebot...

Wir haben am 13. Dezember unsere Betriebsweihnachtsfeier im jack's kitchen gefeiert. Schon von der ersten Kommunikation im Sommer an waren wir sehr positiv gestimmt, und das hat sich bis zum Schluss durchgezogen. Auf unsere Wünsche im Vorhinein ist der Inhaber immer eingegangen und ist uns darüber hinaus auch in anderen Punkten sehr entgegengekommen. Das Ambiente in der Location ist traumhaft für geschlossene Veranstaltungen. Am Abend selbst durften wir dann dennoch schalten und walten, wie wir wollten. Neben der wunderschönen Deko des jack's kitchen waren wir völlig frei darin, unsere eigene Deko mitzubringen, Garderobenständer aufzustellen (die fehlen bei großen Events im Winter), eine Fotoecke aufzubauen und die Videowand für Karaoke zu nutzen. Der Inhaber ließ uns mit Schließung des Restaurants um 15 Uhr auch in seiner Abwesenheit alles vorbereiten. Am Tag nach der Feier hatten wir entspannt Zeit, sodass wir den Vormittag/Mittag über das aufräumen konnten, was das liebe Servicepersonal in der Nacht nicht schon für uns aufgeräumt hatte. Der Service selbst war überwiegend sehr gut. Alle Wünsche wurden erfüllt, auch als das Personal noch länger bleiben musste als vereinbart, weil die Party so ein Banger war. Beim Service während des Essens, das super lecker und vielseitig war und in der Form eines Flying-Buffets stattfand, gibt es minimale Abzüge. Je nachdem, wo man sich im Restaurant aufgehalten hat, kamen die Kellnerinnen sehr häufig oder nicht häufig genug mit den Essenstabletts vorbei. Das war für unsere Kollegen ein wenig schade, aber satt geworden ist dennoch jeder.

Alles in allem sind wir sehr zufrieden mit dem jack's kitchen als Location für solche Events und würden es jederzeit wieder buchen. Alles war so einfach wie nur möglich und dank der Kulanz des Inhabers haben wir mehr aus unseren gegebenen Möglichkeiten herausholen können, als wir es uns im Vorhinein vorgestellt hatten.

Weiter so, liebes...

Staying nearby, arriving late and looking for the nearest place, we decided to try Jack's Kitchen based on the positive reviews. Despite being a Monday, the place was busy without being packed and we quickly got seated and served. Jever on tap is always a winner, and a burger is always a good follow up. Both came in good time and vanished just as quickly. The burger was filled with ingredients without being overly laden, and it came with tasty wedges and a nice salad. For the rest of the trip, this became our local for beers....