McDonald's — Restaurant in Korbach

Korbach mal wieder eine pure Enttäuschung Öffnungszeiten bis 01:00 man kommt hin und bekommt gesagt wegen Wartungsarbeiten geschlossen. Personal total unfreundlich das Schlimme daran ist das dies während der offiziellen Öffnungszeiten gemacht wird. Leider ist korbach immer wieder eine Enttäuschung essen kalt oder einfach nur lieblos in die Verpackung geworfen einfach ein Trauer spiel dies mussten wir leider schon öfters feststellen man sollte sich mal ein Beispiel an Diemelstadt-Rhoden oder Frankenberg nehmen Personal immer freundlich selbst 5min vor Feierabend machen die einem noch was zu essen und werfen es nicht so lieblos in die Verpackungen! Ein Lob an diese 2 Schnellrestaurants! Korbach kann man einfach nur von abraten! Aufgrund der Arbeitszeitzeiten mancher Menschen ist sowas oft die Wahl da man selber keine Lust und kraft hat um 23 Uhr wenn man von der arbeit heim kommt sich noch an Herd zu stellen. Leider ändert sich an Korbach nie was… selbst mein Freund hat dies schon öfters erlebt mit dem Rettungswagen schnell gehalten was zu essen geholt bis auf die wache gefahren die 10min maximal entfernt war Ende vom Lied essen kalt eiskalt und einfach lieblos zusammen geworfen dann bekommt man nur gesagt sie hätten ja zurück fahren können und es umtauschen ja hätte er aber 1. im Rettungsdienst nicht so einfach 2. ist man oft um jede Pause froh. Das war das letzte mal gewesen das ich und mein Patner nach korbach zu MCs gefahren sind lieber fahren wir bis Frankenberg, Diemelstadt oder Bad Wildungen in Zukunft übrigens Diemelstadt hat uns sehr Freundlich noch bedient nach dem wir in Korbach im Drive sehr unfreundlich...

Seit der Einführung des haarsträubenden neuen Bediensystems ist McDonalds keine ernstzunehmende Option für eine Einkehr mehr für uns!!! Die Mitarbeiter stehen unter sichtbarem Stress, das Akkordpensum überhaupt zu bewältigen - was ich absolut nicht gutheiße. Die Freundlichkeit ist einem angestrengten Automatismus gewichen, der Gast ist endgültig zu einer Nummer degradiert worden, die teilweise lautstark durch das Lokal gebrüllt/gerufen wird. Jetzt fehlt nur noch, daß der Gast seine Bestellung zugeworfen bekommt... Dass die Mitarbeiter dies nicht aus eigenem Antrieb machen, sollte Jedem klar sein. Definitiv "Befehl-von-Oben". Zwischenzeitlich ist soviel unübersichtliches Chaos, daß komplette Bestellungen (getätigt am Automaten) - extra mit numerierter Tracking Card, um dem Gedränge der Wartenden zu entkommen - komplett verschwinden. Der Bestell-Bon weist deutlich sichtbar unsere Tracking ID aus, mit der wir (2 Erwachsene und ein Kind) im Lokal "geortet" und beliefert werden können. Nachdem wir dann nach 30 Minuten Geduld doch das verantwortliche Personal ansprachen, war nach weiteren 40 Minuten dann endlich unsere Bestellung zusammengestellt worden. Mit knurrendem Magen und versauter (vorher sehr guter) Laune war der kulinarische Ausflug schlussendlich ein Reinfall. Nicht einmal eine Entschuldigung oder wenigstens ein Gratisgetränk für die lange Wartezeit inmitten eines aufgeheizten Lokal empfand man als angebracht. Ein absolutes Glanzstück für die "Servicewüste Deutschland". Das könnte...

Mir ist noch nie solch inkompetentes, unfreundliches und unfähiges Personal untergekommen, wie gestern bei der goldenen Möwe. Wollte am drive kurz über die kalt Getränke aus'm Café Info haben, was der junge Mann falsch verstanden hat und mir mit Cola kommt. Auf den Hinweis, dass ich etwas kaltes aus dem Café möchte, (etwas ähnliches wie den frappe) wurde er schon leicht ungehalten( hat trotzdem nix geändert, dass er null gerafft hat), die Diskussion schaukelte sich so hoch, dass er mich aus seinem Headset raus angeschrien hat, ich solle meinen Mund halten und abhauen (er kam auch leider nicht mit meiner Kritik und den Fakten klar). Im Endeffekt jagte er uns fluchend händewedelnd, wie ein Gorilla, aus der drive Spur. Konnte ich so nicht stehen lassen und bin rein. Da war nun dieser inkompetente, ungepflegte 20 jährige Mitarbeiter, dessen Eltern in seiner Erziehung komplett versagt haben und will mir sagen, ich spreche undeutlich, (für mich auch ein Grund denjenigen anzuschreien)...undeutlich? In Sachen Anstand und passender Artikulation, könnte ihm ein fünf jähriger, locker das Wasser reichen. Personalmanagement gleich null, Beschwerde wurde vom Schicht Führer nicht ernst genommen, erst vom Manager, Qualitätssicherung ein Fremdwort in jeglicher Hinsicht, bis zum Personal. Macht euch mal Gedanken, über eure...