The Grand Wok — Restaurant in Korbach

Wir waren an Silvester dort mit 8 Personen. Leider waren wir nicht zufrieden gewesen. Das Essen war teilweise kalt. Es wurde kaum aufgefüllt. Wir wurden am Tisch angemeckert in einem sehr rauen Ton das es andere Gäste mitbekommen haben. Bloß weil wir Essen auf dem Teller gelassen haben. Was uns nicht geschmeckt hat. Es war kalt in dem Restaurant. Mehrmals wurde nachgefragt wann zB Ente und gebackene Shrimps aufgefüllt werden. Kam keine wirkliche Reaktion. Im Hintergrund hatte man ein junges Mädchen die dort arbeitet gesehen das sie nur am essen war und Sprachnachrichten am Handy versendet hat. Die Toiletten waren sauber auf der Damentoilette. Männertoilette habe ich mitbekommen war so mittel mit der Hygiene. Es wurde auch bei der Reservierung gesagt das ein Geburtstagskind dabei ist. Aber es kam gar keine Reaktion diesbezüglich. Wir werden nicht mehr wieder kommen. Schade eigentlich weil vor ein paar Jahren hieß das Lokal noch Lotusblume und dort war alles sehr gut. Wir werden beim Phönixhaus bleiben: Hinzuzufügen ist noch das dass Eiswasser in dem Behälter dreckig und trüb war. Da wollte keiner ein Eis essen. Die Zangen die bei dem Buffet waren musste man für mehrere Sachen benutzen und nicht nur für eine Sache. Es hat nichts damit zutun das wir beim Mittagsbuffet da waren. Es muss normalerweise immer frisch aufgefüllt werden und danach geschaut werden ob alles passt. Eine Bedienung die uns angemeckert hat,hatte uns immer böse Blicke zugeworfen von weitem das wir das Gefühl bekommen haben das wir endlich...

Terrible service, unfriendly staff, and the lady tried to give me a lecture that i should eat less next time because i left a little bit of food in my plate, i offered here to pack it for me after her showing her concern that the food will be thrown away, but she refused and continued with her attack on how i should eat less next time!!! That was a terrible experience making guests feel extremely unwelcomed, very poor, aside from that the refill for the buffet is very slow, never again...

Wir waren mit 5 Personen da, 3 Kinder und 2 Erwachsene. Man hat uns zum Tisch gebracht und direkt vor uns 5x Besteck in eine Papierserviette eingewickelt wortwörtlich auf den Tisch “geschmissen” und direkt nach Getränken gefragt. Wir haben freundlich darauf hingewiesen, dass wir uns erstmal gerne hinsetzen und untereinander besprechen würden, was wir trinken möchten. Unsere Getränkewahl war folgende: wir wollten zum Beginn 1x Kiba, 1x Fanta und eine große Flasche stilles Wasser mit 3 Gläsern bestellen. Dazu hat uns die Bedienung dann direkt gesagt, dass in diesem Lokal zur großen Flasche Wasser nur 2 Gläser serviert werden. Daraufhin haben wir gesagt, dass sie uns bitte 3 Gläser dazugeben möchte, wir werden später mit Sicherheit noch mehr Getränke bestellen. Das wurde uns verweigert und der Chef wurde gerufen. Das Gleiche haben wir ihm auch gesagt, er wollte uns dennoch kein drittes Glas zum Wasser servieren. Zum Schluss hat er sich blöd gestellt, er würde uns nicht verstehen. Da war es uns klar, dass das Essen in diesem Restaurant uns keine Freude bringen wird. Es ist hier alles auf Massenabfertigung ausgerichtet, es hat nichts mit Genuss und Gastfreundlichkeit zu tun. Wir haben das Restaurant verlassen und waren wo anders essen. Dieses Restaurant ist zu 100%...