On entrance I was welcomed by a very polite and kind young man. He helped me out to sort out my vegetarian pizza (he speaks english too). Then I was lead by a kind young woman to my table on the terrace. It felt a bit chilly outside so I decided to enter the restaurant. There I met another member of the staff who was so kind and understanding of my need to eat in peace and found an adequate table for me. Pizza was brought to me by another young lady who was as well very kind and helpful. In my honest opinion this place is packed with good people and good vibes. Such a great experience. Thank you people for kindness and great service. You are gems 💎 I'm one of those customers who values genuine human kindness above all. Pizza was great as well and interior is quite classy but for me - how people treat you is what matters. Cheers and beat of luck to...
Read moreNachdem ich jetz einige Male wieder zu Gast war, schildere ich jetzt doch mal meinen Eindruck, der sich verfestigt hat: Das Restaurant hat nach dem letzten Umbau ein recht angenehmes Ambiente bekommen, die Beleuchtung ist Geschmackssache, aber insgesamt ist die Einrichtung stimmig. Der separate Abholbereich losgelöst vom Gastraum ist gut gelöst durch die direkte Verbindung zur Küche und fertige Speisen werden bis zur Abholung auch gut warm gehalten. Die Auswahl der Speisen ist dem Restauranttypus entsprechend, wenig überraschend, manchmal einige besondere Zusatzgerichte. Die Qualität der Gerichte muss man als durchschnittlich bezeichnen. Die Pizzen sind okay, der Boden unten manchmal etwas hart und manchmal grenzwertig fettig. Es sind leckere Nudelgerichte dabei, allerdings sind die Bezeichnungen in der Karte teils irreführend: so sind "frische" Nudeln durchaus auch gerne mal getrocknete Standardware und selbst bei den "selbstgemachten" hatte ich schon berechtigte Zweifel. Die Salatsoßen sind meines Erachtens ein Graus und schmecken bei Weitem nicht "hausgemacht" und haben auch nichts mit Joghurt" zu tun. Ich würde es am ehesten noch als fettigen Mayo-Brei ohne nennenswerten Geschmack bezeichnen und das Essig-Öl-Dressing schmeckt verdächtig nach der Supermarktware des Herstellers Kü...! Die Schnitzelgerichte finde ich tatsächlich ziemlich gut, auch dass man eine kleine Portion bestellen kann, wobei das nirgends steht. Nun aber zu dem absoluten Hauptproblem des Ladens: der Service! Ich kenne kein anderes Restaurant, wo man derart deutlich merkt, dass es offensichtlich mehrere Klassen von Kunden gibt, die auch sehr unterschiedlich bedient werden! Einige Kunden, die vielleicht häufiger kommen oder vielleicht eine gewisse Bedeutung für den Inhaber haben, werden sehr zuvorkommend und aufmerksam bedient, gerne auch mal vom Chef besucht und für diese werden augenscheinlich auch die besseren Tische vorgehalten. Der Standardkunde wird nach dem ersten Getränk üblicherweise ignoriert und auch den Wunsch zu bezahlen muss man sehr laut und eindringlich, am besten mit Körpereinsatz äußern. Diese offensichtliche Diskriminierung von Kunden unterschiedlicher "Güte" geht überhaupt nicht und ist für mich auch der Grund, da nicht mehr hinzugehen! Ich kann damit leben, wenn mal ein falsches Getränk oder Gericht kommt oder die Temperatur nicht passt, aber einen dermaßen schlechten Service, der offensichtlich auch nach Kunden deutlich unterscheidet ist vollkommen...
Read moreWir hatten am 1 Weihnachtstag einen Tisch für 4 Personen bestellt, einmal und nie wieder! Beim Empfang keine Begrüßung, daß lasse ich mal noch so durchgehen. Man zeigt uns unseren Tisch und knallte uns 4 Speisekarten vor die Nase, nach Getränken wurde nicht gefragt. Auf der Speisekarte das so genannte "Weihnachtsmenue" besehend aus 5 Gerichten, alle in der Preislage um die 30€ und alle mit Fleisch/Geflügel. Keine Extra Speisen, für Vegetarier/Veganer oder eventuell Kinder. Auf Nachfrage ob man andere Gerichte bestellen kann, wurde das mit einem klaren Nein beantwortet, bzw man könnte eventuell was mit Nudeln machen, aber nur vielleicht. Zu unserem Glück wurden an einem anderen Tisch dann die Speisen Serviert und ich dachte ich traue meinen Augen nicht, aber der Gast am andern Tisch schaute auch erstaunt auf seinen Teller (Hirschgulasch mit Spätzle) bestehend aus ca 10 Stückchen Fleisch, mit ein wenig Souce, sowie geschätzt 3 Esslöffeln Spätzle und das für 29.90€
Das war für uns dann die Krönung bei Toni und wir haben diese PIZZERIA fluchtartig verlassen!
Wir geben gerne unser Geld für Essen in der Gastronomie aus, aber was uns hier passiert ist, bzw den Gästen am anderen Tisch ist leider gesagt schon "Abzocke"
Das kommt dabei raus, wenn eine Pizzeria versucht auf Edelgastronomie zu machen.
Ein altes Deutsches Sprichwort sagt "Schuster bleib bei deinen Leisten" Hier sollte gelten, Toni bleib bei deiner Pizza und vernünftigen Preisen!
Fazit! Nie wieder
*Edit zur Antwort vom Besitzer! Als wir den Tisch telefonisch bestellt haben, wurde nichts Erwähnt bezüglich Weihnachtsmenue! Und auch das beste Fleisch, rechtfertigt nicht solche Mini Portionen, zu einem...
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