Katja's cafe & mehr — Restaurant in Kronach

My expierence with the waitress / owner of this cafe was very awfull. She was so unfriendly and grumpy that I was totally shocked. I had to witness that the waitress / owner was yelling at some kids (i guess 2-4 years old) which were playing inside of the cafe. It seemed that the kids had a good time 'cause they were very lively and cheerful, but the waitress / owner started to yell at the kids without any warning. She never demanded that the kids schuld be quite. She just bursted without any warning. I was totally shocked! Therefore a quick warning. if you want to go to this cafe with your kids - don't or you will regret it. If I ever come back to Kronach I will skip the opporunity to be a guest of this cafe. Edit: I do not have any kids I just was a witness of this issue. But nevermind your reply is just displaying your bad mindset and a good proof of your...

Nein Danke, nie wieder!

Der Kaffee/Milchkaffee war ungenießbar. Ich habe selten so eine dünne Brühe bekommen. Zudem habe ich schmutziges Geschirr bekommen (Frühstücksteller war nicht sauber, am Orangensaftglas klebte noch ein Stückchen Eierschale ...) Die Salamischeiben waren scheinbar schon älter und man konnte sehen, dass sie aus einer Verpackung (vom Discounter?) stammten. Dafür war der Preis aber gesalzen. Zu teuer für halbierte Käse- und Wurstscheiben ....

Keinerlei Coronaauflagen wurden eingehalten! Bedienung ohne Maske, kein Tisch wurde in der Zeit, in der ich da war, desinfiziert. Salz und Pfeffer wurden einfach von Tisch zu Tisch weitergegeben, ohne Desinfektion! Die Gäste wurden nicht registriert, keine Luca-App .... 3 G?

Die Bedienung war nicht wirklich freundlich und ich habe mich nicht willkommen gefühlt. Vielleicht werden nur Stammgäste freundlich behandelt? Nun ja, ... dazu werde ich sicherlich nicht gehören!

Antwort vom Inhaber: Fazit solche Gäste braucht niemand. Hab eine Befreiung für Maske. Haben es Ihnen übrigens angesehen 🤣🤣🤣🤣 Meine Antwort: ich bin gelernte Hotel- und Restaurantfachfrau. Also "vom Fach". Mit solchen Antworten auf Kritik werden die Rezensionen sicher nicht besser. Das zeugt auch von der Unfreundlichkeit, die ich so empfunden habe. Schade, das Café hat wirklich Potential, ... aber mit solchen...

Muss sagen bin hin und her gerissen. War schon öfters Mal hier. Positiv zu bewerten es ist sauberer geworden frische Brötchen Kaffee schmeckt & Kuchen sogar fabulös beide trotz Stress stets freundlich gewesen Innenausstattung durchaus ansprechbar Allerdings scheint die Struktur irgendwo Urlaub zu machen. Inhaberin wirkte sehr überfordert (Cafe war aber auch an der Kapazitätsgrenze): natürlich lange Wartezeiten, die ihr verziehen seien, aber ein Satz mit "kann dir nicht versprechen, dass du hier noch ein Frühstück kriegst" schreckt erstmal ab finde es unprofessionell, nach eigenen Aussagen "neue" Mitarbeiter dann schlecht zu reden als Entschuldigung für die ganzen Fauxpas - wir haben denke ich alle Verständnis - Personalmangel herrscht überall, aber der Ton macht die Musik & wenn schon so über den eigenen Angestellten gesprochen wird, naja... Image?! als man nach der Rechnung fragt, wird gelacht?! Marmelade finde ich mit 1,30€/Portion dann doch etwas überteuert? schien alles sehr unstrukturiert und schlecht vorbereitet (vielleicht gab's ja einen Krankheitsausfall?) - Teller sind ausgegangen keine laktosefreie Alternative (schade, gerade in der heutigen Zeit ja kaum noch...