La qualitá - Pizza & ital. Spezialitäten — Restaurant in Kronach

Essen kann ich nicht bewerten, so weit sind wir gar nicht gekommen. Wir, 4 Erwachsene, 2 Kinder (2J und 4J) wollten um 1730 Uhr essen gehen.  Haben nach einem Tisch gefragt und einen für im Außenbereich in der Sonne angeboten bekommen. Den daneben im Schatten durften wir trotz Nachfrage nicht. Okay, ist eben so, gehen wir rein. Drinnen stehen 20 Stühle irgendwie an der Wand. Gemütlich ist anders. Nach dem Hinsetzen schauen sich die Kinder die silbernem Kerzenhalter an. Mit den Händen. Kein echtes Silber und keiner hat die Teile auf den Tisch geknallt oder ähnliches. Die Bedienung kam dann mit den Worten "Kann ich das bitte haben" an den Tisch, nimmt die beiden Teile und stellt sie auf den Tisch nebenan. So unwohl haben wir uns schon lange nicht mehr gefühlt. Aufgestanden. Gegangen. Eigentlich wäre das damit auch gut. Also meine Frau ein Foto vom Lokal gemacht hat kommt der Inhaber mit Bier in der Hand über die Straße und brüllt uns an "Wenn wir eine Rezension schreiben, zeigt er uns an". Wer zum Teufel droht vorsorglich ohne Not mit einer Anzeige? Wäre die viel bessere Reaktion nicht gewesen zu fragen warum wir gegangen sind? Leute, seid euch bewusst, ihr müsst hier zufrieden sein sonst riskiert ihr anscheinend eine Anzeige. Und an den Wirt, mein Name steht oben links. Warte dann auf Post. Vielleicht stecken Sie die Energie aber vielleicht auch lieber in eine Schulung zum...

Vorweg: Das Essen ist sehr lecker. Aber: Der Service war nichts. Ein Beilagensalat fehlte und eine Pizza für danach zum mitnehmen wurde auch vergessen. Eine Bekannte bei uns am Tisch hatte 18,10€ bezahlt, danach fragte sie nach dem Bewirtungsbeleg (weil sie ihn braucht). Auf dem stand dann plötzlich 16,80€. Zuerst wollte der Service den Fehler auf den Gast schieben, knickte dann aber letztendlich ein und der Gast bekam die 1,30€ zurück. Fehler beim Gast suchen immer schlecht. Und dann die Krönung: Der Chef schreite die Gäste eines anderen Tisches bodenlos an, weil diese ihre Getränke zahlen wollten, nachdem sie nach 90 Minuten noch kein Essen hatten. Es war so laut, dass Alle einfach nur baff waren. "Geht raus hier, wir brauchen solche Gäste nicht!" Falsch, Kronach braucht bei der Pizzaria-Auswahl einen solchen Wirt nicht. Unser Tisch bestand gemischt aus 5 Familien. Deren Bekannte und Freunde werden wohl nie wieder, zu Recht, einen Fuß da...

Das Essen ist wirklich ein Traum. Sehr gute Ital. Küche. Der Service hat dieses mal leider etwas gelitten dem empfinden meines Mannes und mir. Wir waren pünktlich 19uhr da mussten aber ein paar min. warten. Was nicht schlimm war. Jedoch haben wir nur einmal Getränke bekommen, den ganzen Abend. Wir haben mehrmals versucht mit Handzeichen auf uns aufmerksam zu machen. Nichts genützt. Schade. Wir wurden nur war genommen als wir beide mit dem Essen fertig waren. Da haben wir die Getränke dann auch nicht mehr gebraucht. Gefragt wurden dann auch nicht mehr ob wir etwas möchten. Sondern wurden gleich gefragt ob wir bar oder Karte zahlen wollen. Schade. Gutes Essen aber der Service war dieses Mal nicht so gut. Aber wir kommen trotzdem wieder und würden es auf jeden Fall...