Mediterranes Steakhaus De Haven — Restaurant in Krummhörn

Sehr schlechtes Restaurant. Überhaupt nicht zu empfehlen. Wir haben einen Tisch für 17:30 Uhr vor Wochen für 4 Erwachsene und ein Kind 1/12 Jahre sowie einem Hund bestellt. Wir waren Pünktlich und das Restaurant öffnet laut Aushang auch erst um 17:30 Uhr. Die meisten Tische waren bereits besetzt. Uns wurde ein Tisch in einer Ecke zugewiesen in dem unser Kind mitten in der Wegstrecke der Bedienung sitzen musste und auch kein Platz für den Hund war. Auf die Nachfrage ob wir einen anderen Tisch bekommen können hieß es nur das dies aus Platzgründen nicht geht. Nach kurzem Durchblick der Karte haben wir sofort unsere Bestellung aufgegeben. Für unser Kind haben wir eine einfache Folienkartoffel bestellt. Nach ca. 20 Minuten bat ich den unfreundlichen Kellner, der sich aufspielt wie der Chef, um ein kleines Stück Brot damit unser Kind schonmal was essen kann. Wir bekamen altes trockenes und knochenhartes Brot. Nach weiteren 10 Minuten wechselten wir uns mit unserem Kind ab und versuchten ihn bei Laune zu halten. Nach 70 Minuten fragte ich was mit unserem Essen sei. Man sagte uns noch 1,5 Minuten. Aus diesen wurden auch wieder 5 Minuten. Bis dahin hat niemand mit uns gesprochen oder mal erwähnt das es zu Verzögerungen kommt. Das Essen wurde uns also 75 Minuten nach unserer Bestellung serviert. Die Folienkartoffel wurde mit Kräuterquark serviert. Für ein 1/12 Jahre altes Kind!!! Meine Frau hatte Putensteak diese waren mehr als versalzen. Der „ bunte Salatteller“ mit Putenstreifen bestand aus grünem Eisbergsalat und roten Tomaten. Mein Schnitzel mit Pfeffersauce war durchtränkt mit Fett und schmeckte etwas nach Fisch. Da wir Hunger hatten haben wir wenigstens ein bisschen gegessen. Als wir fertig waren fragte der Kellner nur ob alles in Ordnung gewesen sei bis auf die Verspätung. Wir reklamierten die Folienkartoffel, seine Antwort: das haben Sie mir nicht gesagt mit dem Quark. Naja! Ich bat um die Rechnung. Mich traf der Schlag 75€. Für 4 Gerichte und 5 Getränke. Der Bedienung welche kassierte haben wir dann unseren Unmut kundgetan. Das man die Gäste über Verspätungen informieren sollte und die Kommunikation auch sehr schlecht lief. Sie entschuldigte sich jedenfalls. Fazit: Wir werden das Restaurant nie mehr besuchen. Unfreundlich, teuer und die Wartezeit rechtfertigt noch nicht mal die...

Vorab: das Essen war gut und kam schnell. Auch um unser Tochter und ihr Essen wurde sich umgehend und richtig schnell gekümmert. Aber: der Kellner war super hektisch, wir hatten das Gefühl "im Vorbeigehen" nach Bestellungen, der Zufriedenheit etc. gefragt zu werden. Dabei ist leider auch unsere Vorspeise vergessen worden. Auf der Karte stand zudem eine Gemüse-Beilage zum Gericht meines Mannes, die nicht mitgeliefert wurde. Auf Nachfrage wurde uns die Karte hingehalten mit den Worten:"Sehen Sie, da steht doch garnichts davon." Da lag der Kellner jedoch falsch, denn die Beilage war aufgeführt. O-Ton:"Also, da hätte ich ja seit Jahren etwas falsches serviert." Ja, was will man dazu sagen?!? Als wir längst mit dem Essen fertig waren, wurde die Beilage gebracht. Diese wollte mein Mann nun nicht mehr essen, woraufhin der Kellner sehr pikiert reagierte und sowohl zu uns als auch gegenüber seinen Kollegen absolut unangebracht Kommentare abgab. Das Ganze hat den Abend leider zu einem unschönen Erlebnis gemacht. Die Krone hat jedoch die Rechnung aufgesetzt. In dieser waren zu viele Getränke abgerechnet. Darauf hingewiesen, wurde die Rechnung geändert. Jedoch noch immer falsch. Nochmals darauf hingewiesen wurde der Keller sehr laut und ließ uns nicht ausreden. Auf jeden Fall haben alle anderen Gäste ein Schaupiel miterlebt. Verstanden, was falsch gerechnet wurde, hat der Kellner wohl bis zuletzt nicht. Zusätzlich konnte man in Corona-Zeiten nicht mit der Karte zahlen und allg. wurden in unseren Augen die Corona-Regelungen nicht umfänglich beachtet. Fazit: Das Essen war gut, aber der Service unfassbar daneben. Wir kommen definitiv...

Wir wollten zu fünft spontan noch etwas essen gehen und waren froh, das wir noch einen Platz bekommen haben. Bei der Bestellung ist der Kellner sehr laut geworden. Wir wollten ein Steak mit Hollandaise und Beilage. Immer wieder fragte der Kellner, was für ein Steak wir wollten. Wir müssen ihm sagen, welches Steak! Wir waren empört, das wir nicht einfach unseren Wunsch bestellen konnten. Bis er uns laut vor allen Gästen erklärte, wir müssen eins von der Karte bestellen und dann können wir ihm sagen, was wir davon an Beilagen tauschen möchten. Er war sehr laut, hektisch und unfreundlich! Das Essen kam dann sehr schnell und mein Reis, war nicht weich gekocht und hart. Der Kellner fragte uns unfreundlichen wie es schmeckt. Um keinen weiteren Streit zu haben, sagte ich nichts. Dann meinte er, meinen Vater belehren zu müssen, das es nicht gut wäre ein Handy zu haben und ständig damit beschäftigt zu sein. Er erklärte uns laut, das er von all der Technik nichts hält. Was für uns auch unmöglich war, das wir nur Bar zahlen konnten. Wir werden nie wieder dort essen und finden es sehr schade, das unser erster...