Tokyo Sushi & Grill — Restaurant in Lüdenscheid

Nice atmosphere and quality of food is okay. All the staff is very friendly except the older men. We received food we didn’t order so we friendly told the staff we didn’t order it. The older guy started to scream to us out of nothing. The most idiot thing was when we paid with card he became very mad at us because we didn’t give a tip (if he didn’t scream to is earlier that evening we gave a tip for sure) when I read other comments here it looks like we are not the only customers who experienced this. And he didn’t learned from his bad behavior. It’s a pity because the food is good and the...

Ich finde das Verhalten der Mitarbeiter einfach unmöglich. Es ist nicht das erste mal, dass wir von dem Laden enttäuscht sind. Es sind Sachen vorgefallen, was viele Restaurantbetreiber nicht mal wagen würden, da es um ihre Existenz geht, aber anscheinend leben diese Leute sehr wohlhabend und mögen es, ihre Gäste zu ärgern. Wenn wir mal gute Laune hatten und mal Witze gerissen haben und dabei lachten, war einer so dreist und hat das Lachen beim vorbeilaufen nachgeäfft. Als wir zahlen wollten, hatte man uns immer wieder ignoriert, obwohl wir die Mitarbeiter immer wieder angesprochen hatten, dass wir bezahlen wollten. Alle anderen Gäste, die nach uns den Kellner ansprachen um zu bezahlen, hatten anscheinend Priorität und man hat uns mehr als eine halbe Stunde warten lassen (wir waren wirklich kurz davor ohne zu zahlen den Laden zu verlassen). Und für 2 Personen ein -All you can Eat- Menü für 71,20 € zu bestellen, obwohl wir ehrlich gesagt auch nicht viel gegessen haben (haben nur für 5 Runden etwas bestellt), und wir beim bezahlen die Rechnung auf 72 € runden wollten und der Mitarbeiter in die Menschenmenge schaut, dabei lacht und unverschämt den Betrag im EC Gerät auf 73€ ändert und mich anschließend dreist fragt, ob 73 € in Ordnung wären, geht garnicht… es ist nicht selbstverständlich, dass man immer Trinkgeld da lassen muss. In dem Fall war ich noch nett und habe die 73€ bezahlt, aber Rückblickend hätte ich nur die 71,20€ bezahlt. Es gibt tausendmal bessere Restaurants als dieses, wo wenigstens Kundenfreundlichkeit und Qualität...

Ich hatte kürzlich das Vergnügen, dieses japanisch-chinesische Restaurant zu besuchen – ein echtes Highlight für Liebhaber der asiatischen Küche. Die Vielfalt auf der Speisekarte ist beeindruckend: Von klassisch chinesischen Gerichten bis hin zu frischem, kunstvoll angerichtetem Sushi – hier kommt wirklich jeder auf seine Kosten.

Die Qualität der Speisen war hervorragend. Alles war frisch zubereitet, geschmacklich auf den Punkt und ansprechend präsentiert. Besonders das Sushi hat mich begeistert – fein abgestimmte Aromen, perfekte Konsistenz des Reises und exzellenter Fisch. Auch die warmen Gerichte waren ein Genuss.

Was diesen Besuch aber wirklich unvergesslich gemacht hat, war der Service. Der Kellner – dessen Name leider nicht vollständig bekannt ist, aber mit dem Buchstaben „K“ beginnt – hat sich auf eine Art und Weise um uns gekümmert, die man heutzutage nur noch selten erlebt. Höflich, aufmerksam, zuvorkommend und mit einem natürlichen Gespür dafür, wann er gebraucht wird, ohne jemals aufdringlich zu sein. Seine Freundlichkeit und Professionalität verdienen besondere Anerkennung.

Ich möchte ausdrücklich betonen, dass gerade dieser Mitarbeiter den Service auf ein außergewöhnliches Niveau gehoben hat. Solch ein Engagement und Feingefühl sind nicht selbstverständlich und sollten unbedingt gewürdigt werden.

Alles in allem: ein absolut empfehlenswertes Restaurant mit grandioser Küche und einem Service, der Maßstäbe setzt. Ich komme...