Piccolas Altes Backhaus 1610 GbR — Restaurant in Lüdinghausen

Waren gestern mit viel Vorfreude in diesem Lokal, da wir schon häufiger dort waren und wurden bitter enttäuscht. Bei der Reservierung sagte man mir, dass man sich an Sylvester für eine reduzierte Karte entschieden hätte, was ich völlig in Ordnung fand. Wie dann eine reduzierte Karte interpretiert wurde, war ganz schwach.. Als Hauptspeise gab es Rinderfilet und Zander jeweils mit gebratenem Gemüse, welches sich auf 2 Scheiben Zucchini beschränkte.. Keine Pizza,, kein Nudelgericht, was man bei einem Italiener ja erwarten könnte. Der Raum nicht vorgeheizt und sehr kalt, insbesondere für die Damen. Mittels eines Heizlüfters wurde versucht dies zu beheben. Das bestellte Essen an sich war qualitativ gut und schmackhaft. Die Servicekraft die an unserem Tisch zugeteilt war, hatte offensichtlich keine Motivation den Abend für uns angenehm zu gestalten. Als wir die Rechnung verlangten und ihr sagten, dass wir getrennt bezahlen wollten, kam sie mit dem Gesamtbon, legte diesen auf den Tisch und ging wieder. Das ausrechnen wollte Sie offensichtlich nicht übernehmen, sodass wir dieses dann selbst erledigten. Wir ließen dann der Servicekraft wissen, dass wir gerne den Chef sprechen möchten. Nach 25!!!! Minuten kam er dann auch an unseren Tisch. Unsere Unzufriedenheit nahm er zwar zur Kenntnis aber in einer grenzenlosen Arroganz erklärte er uns, das es in der Welt schlimmeres gäbe. Als Lösung übernahm er dann von jedem unseres Zehnertisches je ein Getränk. Kein Sorry oder irgendwas. Jetzt das unfassbare Finale: Beim zusammenrechnen stellten wir fest, dass die Summe nicht passen kann. Der Chef hatte zwar die zugesagten Getränke von der Rechnung genommen aber zufällig wurden 11 anstatt 10 Hauptgerichte abgerechnet. War bestimmt nur ein Zufall!? Fazit:...

Unser Besuch im Piccolas Altes Backhaus war leider nicht ganz so gut, wie wir uns das erhofft hatten. Das Restaurant hat eine nette, gemütliche Atmosphäre und bietet typische italienische Gerichte an. Doch es gab ein paar Probleme, die unseren Abend getrübt haben.

Obwohl wir einen Tisch reserviert hatten, mussten wir ziemlich lange warten, bevor wir endlich Platz nehmen konnten.

Bei den Vorspeisen gab es dann auch ein Problem: Wir hatten drei verschiedene Vorspeisen bestellt, aber nur zwei kamen an. Als wir das dem Kellner sagten, hieß es, dass die dritte Vorspeise noch nachgereicht wird. Leider passierte das nicht. Als es dann zur Rechnung ging, wollte man uns trotzdem alle drei Vorspeisen berechnen, obwohl wir nur zwei bekommen hatten. Erst nachdem wir darauf hingewiesen haben, wurde das korrigiert.

Die Hauptspeisen waren in Ordnung, aber sie haben uns nicht wirklich überrascht. Sie waren solide, aber nichts Besonderes. Die Pasta war frisch, und die Saucen waren gut, aber insgesamt fehlte es den Gerichten an dem gewissen Etwas, das sie unvergesslich macht. Auch die Pizza war eher durschschnitt, der Rand war schön knusprig der Boden aber doch sehr weich und der Belag wirkte auch qualitativ nicht sehr hochwertig. Positiv war jedoch, dass das Personal zu jeder Zeit immer freundlich und bemüht war.

Insgesamt war es ein gemischtes Erlebnis. Wir würden dem Restaurant trotzdem eine zweite Chance geben und hoffen, dass es beim nächsten Mal...

Die Qualität hat in jeglichen Belangen merklich angenommen. Lediglich der Charme der Fassade des Gebäudes von außen überzeugt. Wir waren Anfang August mit einer Gruppe (5 Personen) im Biergarten essen. Dort fing es schon damit an, dass am Rande des Biergatens alte Möbel / Sperrmüll deponiert war (nicht wirklich einladend mit einer Platzierung daneben). Personell war das Team massiv unterbesetzt. Es war ein Stammkellner mit 2 Aushilfen (absolute Neulinge und unerfahren; was nicht das Problem darstellt) eingesetzt. Es herrschte keinerlei Überblick über die Bestellungen so standen die Gäste reihenweise auf und gingen wieder. Auch unsere Getränke waren nach über 60 Minuten da. Auf Nachfrage hin sagte die junge Kellnerin „Wir haben einen neuen Barkeeper, der kann das noch nicht so, heheheeee“. Nachdem wir mehrfach nachfragten wann auch unser Essen kommt, scherzte der Stammkellner absolut unangebracht "In 1 Stunde und 16 Minuten". Sehr wahrscheinlich sollte das witzig sein, war es aber nicht, da wir nun schon 1,5h warteten. Schlussendlich kam das Essen dann irgendwann, nicht in gewohnter Qualität hergerichtet und sogar die Pizzen waren ein Fertigteich (sie sahen alle identisch aus). Zum Schluss gaben wir dem zuständigen Kellner eine konstruktive, freundliche Kritik mit der er nicht umgehen konnte und einfach den Tisch verließ. Es wurde sich in keinster Weise entschuldigt oder Verständnis gezeigt. Ganz massiv schlecht. Nein danke. Wir...