Brotmeisterei Steinecke — Restaurant in Laatzen

Wir waren heute zu dritt frühstücken. Es war sehr voll und uns wurde gesagt es dauert länger, was für uns kein Problem war. Das erste Frühstück war sehr schnell da. Als die Bedienung mit einem "Herzhaften" Frühstück kam und fragte, was dort noch fehlt, bin ich aufgestanden um ihr zu antworten und das Frühstück mitzunehmen. Ich war in der irrigen Annahme, dass dies zu uns gehörte, weil man mit unserer Bestellung schon angefangen hatte.

Daraufhin wurde ich von der patzigen Bedienung lautstark abgewiesen, dass dies noch nicht unsere Bestellung sei und wir noch zu warten hätten. Sowohl die anwesenden Gäste (der Ton war offensichtlich laut genug) als auch ich, waren sehr schockiert über den frechen und unfreundlichen Ton der Dame.

Ich verstehe, wenn es voll und stressig ist. Aber bei einer ganz gewöhnlichen Antwort so einen Ton an den Tag zu legen, missfällt mir sehr. Leider trug die Bedienung kein Namensschild. Ergänzend möchte ich noch sagen, dass die andere Bedienung (Frau Kühnert?!) sehr freundlich und besonnen war und trotz der vielen Arbeit stets sehr höflich war. Dafür gibt es...

Waren am 02.01. bei Steinecke in Laatzen/Bauhaus und mussten feststellen, daß die Erhöhung der MwSt Sätze für im Lokal verzehrte Speisen vollumfänglich auf den Kunden abgewälzt wird. Obwohl die massiven Preiserhöhungen bei Rohstoffen wie Öl, Mehl, Zucker, Fette etc. an den Märkten schon lange wieder zurückgekommen wurden, hält Steinecke an den Preisen fest und erhöht jetzt nochmals die Preise um mehr als 10%. Für eine Puddingbrezel und einen Cappuccino über 6 € und das in einem Lokal, in dem ein Mitarbeiter im Gastraum sitzt, nichts verzehrt, und dort per Handy seine Privatgespräche in orientalischer Sprache führt, so dass die Atmosphäre eher einem orientalischen Basar, statt der einer Brotstube, entsprach. Vielen Dank, aber ich sehe hier für mich erhebliches Einsparpotential und werde es nun mittags mit einer gesunden Banane versuchen. Ach ja, noch ein kleiner Tipp, versuchen Sie doch bitte mal selbst, mit den von Ihnen zur Verfügung gestellten Kuchengabeln, eine Puddingbrezel zu...

Zunächst das Positive: Das Gebäck ist wirklich sehr lecker und die Bedienung stets aufmerksam, freundlich und stets am Säubern und Verräumen der Backwaren. Genau da liegt aber das Problem: Und zwar habe ich schon sehr oft in dieser Bäckerei beobachtet, wie vor dem Kunden die Backwaren indirekt mit Papierblatt angefasst werden und sobald man sich unbeobachtet fühlt, werden die Backwaren mit bloßer Hand angetatscht und fein zusammen geräumt - egal ob vorher mit diesen Händen gewischt wurde oder dreckiges Geld oder dreckiges Kundengeschirr angefasst wurde. Vor allem die blonde Verkäuferin ist hier sehr aktiv... Das ist hygienisch ein Desaster. Daher meide ich seither diesen Laden. Liebe Kunden, achtet mal darauf...

Dieser erste Abschnitt wurde von mir vor einem Jahr geschrieben. Und auch heute (07.01.2022) wurde wieder fein zusammen geräumt. Dabei die Holzbretter, auf denen sonst belegte Brötchen und Co. liegen, mit der Handfläche von Krümeln...