Classic Restaurant — Restaurant in Lahnstein

Habe heute ein Essen für 3 Leute bestellt und anstatt des gewählten zaziki bekomme ich Cocktailsauce auf meinen Döner (erstmal welcher normale Mensch isst einen Döner mit Cocktailsauce?!) der Fladen hat geschmeckt wie ein Pappdeckel und von den Pommes die bestimmt erstmal 2 Tage lagen, bevor sie in die Friteuse geschmissen und geliefert wurden, will ich garnicht erst anfangen. Ich habe also dort angerufen und musste mich erst zweimal weitergeben lassen, bevor der Chef gefunden war und ich endlich mein Problem schildern konnte. Dieser wurde sofort ziemlich unhöflich und behauptete dreist, dass auf einem Chilli Cheese döner (in der Beschreibung stand Feta, Chilli, Salat und Kalbsfleisch) die Cocktailsauce draufgehören wurde, dass das aber auf keiner Karte erwähnt wird und man sogar die Wahl zwischen 3 saucen bekommen hat, wollte er nicht wahr haben. Er schaltet also auf stur um und antwortet auf meine Beschwerde nur mit, alles was sie sagen und beendet das Gespräch.

Dank der netten Dame bei Lieferando, die auch erst einmal eine halbe Stunde mit ihm diskutieren durfte, bekomme ich nun einen Lieferando Gutschein als Entschädigung. Bevor ich hier das nächste Mal bestelle, koche ich doch...

Also ich weiß ja nicht, wo die Leute essen waren, die die positiven Bewertungen abgegeben haben. Entweder nicht im Rosana, oder diese Menschen gehören zur Familie des Besitzers. Wir haben uns gestern Dönerrolle gekauft, einmal Huhn und einmal Kalb. Dazu noch Tortellini Panna und eine Combinazione. Die beiden Dönerrollen waren UNGENIESSBAR. Die Tortellini sind auch zur Hälfte im Müll gelandet. Die Combinazione hat geschmeckt, wie eingeschlafene Füße. Dazu gab es noch Pizzabrötchen und ein Päckchen Meggle Kräuterbutter. Selbst die Pizzabrötchen waren ungenießbar. 25,-€ in die Tonne geschmissen. Und wer schreibt, tolles Ambiente und Sauberkeit ist entweder im Stall groß geworden, oder hat Geld für die Bewertung bekommen.Der Käse liegt einfach so auf der Arbeitsplatte, alles wir mit den Fingern angefasst. Hygienisch ist was anderes. Wem seine Gesundheit am Herzen liegt, sollte einen großen Bogen um dieses "Restaurant ", was nur eine Dönerbude in größeren Räumlichkeiten...

Ich war heute das erste und das letzte Mal dort.

Unhygienischer gehts nicht! Personal ist während der Zubereitung mit den Fingern am Essen, ohne Händewaschen wird weiter zubereitet. Absolutes NO GO! Als ich den Mitarbeiter darauf angesprochen habe wurde ich nur stutzig angeschaut. Ein anderer Mitarbeiter, hat mir dann einen neuen Döner gemacht. Nach meiner Zubereitung dann der nächste Schock, das Blech in dem das Dönerfleisch gesammelt wird fiel auf den Fuß Boden. Statt dieses zu säubern wird es einfach wieder zum Fleischspieß gelegt.

Ich habe in 5 Minuten 2 Absolut wiederliche Momente erlebt, die mir schlussendlich auch den Appetit verdorben haben. Ich will nicht wissen was dort noch alles über den Tag passiert.

Zudem sieht das Lokal obwohl es relativ neu ist sehr runtergekommen aus.

Ein Stern ist eigentlich noch zu gut bewertet.

Tut euch selbst einen Gefallen und geht lieber gegenüber bei...